產品責任險騙很大 10年都未嚴查

【台灣醒報記者鄭羿菲台北報導】「常見商品標示『已投保責任險3000萬元，請安心使用。』其實根本標示不符，消費者實際求償才發現只有100萬元的『每人傷亡』賠償金。」民進黨立委羅致政12日表示，10年前已決議需把責任險的4項賠償金額標示清楚，但現在都還是片段標示，顯示政府不夠積極，呼籲行政院能重視，盯緊地方政府查緝。

羅致政12日召開「產品責任險？廣告？消費陷阱？」記者會表示，消費者實際求償時，發現單一傷亡事故最多只能求償100萬元，其中的落差到底是標示出問題，還是廣告不實，政府應該積極監督。羅志正說，「消費者經常看到標示責任險就安心購買，但許多標示誇大不實，甚至標示投保3000萬元是該廠商所有商品加總的投保金額。」

走進超商、大賣場從食品到日用品，包括嬰兒副食品、油飯、蜂蜜、痠痛貼布等，背後經常標示「已投保產品責任險數千萬元，請安心使用。」的字眼，但卻遭立委踢爆，這些標示沒有明確標好標滿，容易讓消費者誤解，已淪為保險公司高額背書的廣告。

保險局科長黃鳳茹指出，「為了避免誤導民眾，已明定標示責任險不能只片段標示最高賠償金額，需要把『每一個人傷亡』、『每一事故傷亡』、『每一事故財物損失』及『保險期間內累計最高賠償金額』等4項保險賠償金額標示清楚。」其中，「每一個人傷亡」的賠償金額才是消費者可以求償的部分。

行政院消保官張羽伶說，政府在民國95年已做出決議，已責請經濟部保險局研擬標準的標示用語給廠商使用，若標示不符可處3至30萬元以下罰鍰並限期改正。

「10年前中央政府制定相關法規，而現在產品標示仍維持原樣，到底是中央政府沒監督好？還是地方政府沒落實查緝？」羅致政呼籲，未來行政院需要重視，以免再發生消費者求償落差的情況，而地方政府也應落實查緝。

羅致政表示，由於行政院內閣12日已總辭，雖還未與新政府溝通，但建議新政府應列為施政重點，他將會盯著行政院各部會推動查緝不實標示，只要在技術官僚層級成立包含消保處、公平交易委員會、保險局、經濟部及衛福部的溝通平台，「只要負責監督的單位標示清楚，就可以根除商品在責任險標示不實的問題。」