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【吳崑玉專欄】人事老是被打槍 「韓國瑜們」到底要怎麼選人?  

新任縣市長還沒上任,小內閣選用人事就已經鬧得沸沸揚揚,到底該怎麼用人?作者提醒,縣市長用人不是在找德行完美的人,而是會處理人和事的人,更重要的領導者要有用比自己強的人的氣度和胸襟,才能成為「將將」之才。

知識工作者-項羽-劉邦-史記 圖片來源:Shutterstock
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新選上的縣市長們還沒就任,人事問題就被一路打槍,外界用放大鏡檢視團隊的每個成員,過去的案子、派系的背景、專業的資歷,都給新上任的「韓國瑜們」,帶來不少壓力。

但不論執政者或批評者,常常都把樓搭歪了。首先,現代政府單位首長,多是「知識工作者」,知識工作者不同於傳統靠機器或組織才能生產產品的勞工,知識工作者本身就是一套生產系統。

他吸收知識、轉化知識、應用知識去解決問題或發揮創意,從生產資料到生產機具,整個生產流程都在他的腦部進行。傳統意義的組織或長官,只是他的「內部顧客」,他每一個經手事務的成果,就是他的「作品」。因此,傳統選人看「資歷」,但選任知識工作者要看「作品」。在官場,就是看他辦成過什麼事。

每個知識工作者的作品,都有其「風格」。「風格」就不是追求完美,而是要選用其長處。隊長必須衡量團隊與現實的需要、對風格的偏好,決定最適當的人選,來扮演團隊中的某個角色,就像不會找個抽象畫家去做故宮的案子,而是要找能善用中國古風的設計。

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其次,政治用人,不是選任方丈,不能要求其人格與德行完美,重點在於處理人和事的能力,應付各種壓力而不亂的「情商」,以及排除障礙的本事。張居正常告誡部屬:「多用循吏,少用清流。」馬蔡大用一堆大名鼎鼎的學者,結果呢?高雄一場大雨把路面沖出5千個洞,代表府內至少有5萬個坎,從基層幹起的「老吏」才能搞定這樣的公務體系,而非學者。

再來,就是領導者自己的問題。基本上,領導者若一心證明自己英武過人,結果就是項羽;若能坦誠部屬強於自己,才能善用良才,成為劉邦。

細看《史記‧高祖本紀》,最常流傳的一段,是高祖當上皇帝後與群臣喝酒,問說:項羽能文能武,那麼有才,為什麼我得天下,他失天下?群臣狗腿曰:「陛下慢而侮人,項羽仁而愛人。然陛下使人攻城略地,所降下者因以予之,與天下同利也。項羽妒賢嫉能,有功者害之,賢者疑之,戰勝而不予人功,得地而不予人利,此所以失天下也。」

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高祖曰:「公知其一,未知其二。夫運籌策帷帳之中,決勝於千里之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給餽讓,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人傑也,吾能用之,此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用,此其所以為我擒也。」

這段話值得細細品味。高祖除了懂得任用比他自己強的人以外,他何時講這話?當上皇帝後。領導者需要用人之際,都會好話講盡,但得了天下後,還能肯定下屬比自己強,並歸功於他們,這才叫「心胸」,這種心胸,才能服眾。

所以,首長們不要怕部屬名聲比自己大,整本西遊記的主角都是孫悟空,但唐僧才是贏家。

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而且,臣子們狗腿老闆是一定的,但為君的要懂得潑點冷水,技巧打槍,否則以後只聽得到拍馬屁,「公知其一,不知其二」,背後蘊藏的,是相當高度的政治智慧。

「陛下慢而侮人,項羽仁而愛人。」顯示劉邦這個小流氓,平常講話爆粗口應是免不了的。但領導的重點不是有禮貌,而是有共利、共享的心胸。妒賢嫉才,吝於封賞,再有禮貌,也無法用才。領導者要謹記,千萬不要拿哄小孩那套來對待人才,只願給個裝滿好話的大紅包,那會讓人覺得自己被當作笨蛋,於是無明火起。

道理誰都懂,但問題關鍵常常是:有才有能者必然驕縱,怎麼服才而用才。流氓氣嗎?才沒那麼簡單。《高祖本紀》最後,劉邦遠征中箭快不行了,呂后趕來看他,問天下誰來接?上曰:「蕭何。」蕭相國也老了,之後呢?曹參,因為他本就是蕭何的執行長。接下來呢?劉邦想了想,沒人了,只能把丞相一分為二,大的給王陵,次的給陳平,再叫周勃帶兵二十萬駐壩上。

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為什麼呢?因為王陵是個好人,但會被騙(然陵少憨);陳平詭計多端,但人緣太差(智有餘,然難以獨任),兩人合作,互為表裡才能成事。周勃雖然粗魯,但忠心耿耿,軍中又有人望,所以派他領軍壓陣。

這段故事說明:劉邦這個小流氓,看人可看得透了,優點、缺點一目瞭然。而且不是只看身邊高官一層,他至少往下看了兩層,跟炒菜一樣,對什麼料可以搭配什麼醬組成一個團隊,精到骨頭裡了。

古語說:「非成業難,得賢難;非得賢難,用之難;非用之難,任之難 。」與其賭誰會是下一任總統,不如看看大小首長們的用人之道,誰是項羽?誰像劉邦?或只是陳勝吳廣、煙花闖王?將才難尋,但將將之才,才是明日英主。

關於作者 吳崑玉

親民黨文宣部副主任,淡江大學國際事務與戰略研究所畢業。當過國會助理、大學講師、雜誌副總編輯,也開過公關公司,參與過大小選舉無數。雖然曾任親民黨發言人,但不想以親民黨代言人身份發言,而是以中立評論者的角度出發。

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