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Antecipando o amanhã: Roche Diagnóstica cria laboratório do futuro
Com investimentos de mais de R$ 5 mi, espaço amplia acesso a tecnologias de ponta e a soluções inovadoras, afirma o diretor de RH e comunicação Henrique Vailati
Desenvolver inovações para o amanhã, antecipando o futuro. Esse tem sido um direcionador para a atuação do Grupo Roche no mundo, e a Divisão Diagnóstica no Brasil deu um passo significativo nessa direção ao criar o projeto RocheXperience. Nas dependências de sua sede, na capital paulista, a empresa estruturou um espaço de experimentação, que conta até mesmo com laboratório de realidade virtual. A ideia é que clientes e colaboradores possam vivenciar o alcance da medicina de precisão, conhecendo as diversas etapas de diagnóstico in vitro – que, no limite da compreensão, lida não apenas com as substâncias que estão sendo analisadas, mas com a emoção e os sentimentos daqueles que aguardam os resultados para cuidar de sua saúde. “Para além de processos de análises clínicas, o RocheXperience reforça o valor da vida”, avalia o diretor de RH e comunicação da Roche Diagnóstica, Henrique Vailati, entrevistado com exclusividade pelo Panorama Executivo.
Laboratório do futuro amplia percepção de clientes e colaboradores, conta Henrique Vailati, da Roche Diagnóstica.
Panorama Executivo – O que é o RocheXperience e quais os seus objetivos?
Henrique Vailati – Trata-se de uma iniciativa pioneira da empresa no âmbito da América Latina, pois o RocheXPERIENCE é o primeiro showroom integrado da região, sendo o terceiro do gênero no mundo. Destinamos um espaço na sede para instalar uma espécie de show-room, com mais de 40 equipamentos automatizados de última geração, compondo assim a simulação perfeita de laboratório de análises clínicas de ponta. Os investimentos no projeto foram superiores a R$ 5 milhões, e a ideia é ampliar o acesso dos públicos de interesse a tecnologias e testes inovadores, propiciando a interação com soluções de vanguarda. Dispomos, inclusive, de um moderno laboratório de realidade virtual, que possibilita compreender o funcionamento de diferentes laboratórios e equipamentos a partir de uma experiência sensorial.
Panorama Executivo – A quem se destina o RocheXperience?
Henrique Vailati – São vários os públicos, desde os clientes e seus funcionários até os próprios colaboradores da Roche, passando por também por profissionais da saúde. O espaço funciona como um centro de treinamento técnico, e os planos são de, futuramente, poder receber projetos especiais ligados à capacitação de jovens estudantes e futuros profissionais da saúde. O RocheXperience visa a mostrar, sobretudo, o alcance da medicina de precisão, reforçando sua importância para a sociedade. Mais do que entender o exato caminho que o sangue percorre nas máquinas, é preciso sensibilizar para o significado que está por trás das análises in vitro, algo que muitas vezes se relaciona à expectativa de vida de paciente, que anseia pelo resultado do exame.
Panorama Executivo – Qual o alcance da tecnologia que hoje pode ser vista no RocheXperience?
Henrique Vailati – Essa tecnologia traz grandes impactos em termos de precisão, agilidade, economia e otimização de tempo e espaço. No Hospital das Clínicas, por exemplo, a reestruturação do laboratório central integrou processos, reduziu em duas horas o tempo de obtenção dos resultados e duplicou o número de exames realizados. Antes, os equipamentos antigos ocupavam diversos andares. Com as soluções automatizadas, tudo pode ser acomodado de forma otimizada, em um único local, o que liberou as áreas desocupadas para outras destinações. As melhorias também fortaleceram a segurança do profissional, diminuindo os riscos biológicos, químicos e de acidentes. A automação permitiu, ainda, diminuir pela metade a quantidade de tubos coletados por paciente. Isso parece não ter grande importância para um adulto saudável, mas para uma criança, um idoso ou alguém debilitado faz muita diferença.
Panorama Executivo – Em que medida o RocheXperience se articula com o propósito da Roche e qual sua importância no que se refere à mobilização das pessoas?
Henrique Vailati – Nosso propósito passa pela antecipação do futuro, pois assim estaremos aptos a prover soluções eficazes. O RocheXperience é o laboratório do futuro e reforça para todos os colaboradores o senso de urgência que devemos ter, pois lidamos com vidas humanas. Costumo dizer a quem ingressa na Roche que, para saber a importância do tempo, basta indagar a um paciente terminal quanto vale um segundo para ele. Nessa mesma linha de raciocínio, podemos nos perguntar também qual o valor da precisão de um exame. Hoje, na maior parte dos hospitais, se um paciente chega com sintomas de princípio de infarto, o médico realiza um exame cujo resultado fica pronto em uma hora. Porém, se esses sintomas são intensos, ele já faz o tratamento de imediato, porque uma hora pode ser decisiva para o paciente. Os avanços tecnológicos fazem a diferença, mas também é preciso lembrar que o fator humano é essencial. Por trás das máquinas, deve haver uma equipe altamente capacitada, e o RocheXperience também trabalha esse aspecto.