NOVA PESQUISA

A importância dos diferentes canais na relação com o consumidor

A pesquisa que vai impactar na forma de se relacionar com seu cliente

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O ritmo das mudanças só aumenta e as empresas estão tentando entender como se posicionar nesse novo mundo onde o consumidor é o rei.

Neste material, você verá:

  • WhatsApp: É ou não é o líder dentre os canais de atendimento?
  • Telefone e E-mail: Ainda têm alta relevância?
  • Chatbots: Principais perfis de empresas que já usam ou pretendem usar
  • Canais de atendimento mais usados na Venda e no Pós-Venda
  • Relevância de canais de atendimento por setor

Faça o download e confira o material completo.

Boa leitura

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