企業理念
到目前為止的便利商店是以24小時營業、在住家附近的店面,以提供短距離、快速的便利服務而成長至今。但由於社會變遷,以「附近的店家」為代表的便利商店,擁有的工作範圍與含意年年擴增。
忙到沒時間購物的職業女性,想在離家近的店面一次解決採買需求,也因此造成地方的商店街的衰退與小零售店減少,便利商店做為日常生活中最常去消費的店家開始讓大家倍受期待。不只有御飯糰、三明治、飲料、香菸、報紙,新鮮蔬菜或是剛炸好的小菜,早餐要喝的牛奶、雞蛋、可以放進便當裡的冷凍食品、每天都會用到的洗碗精等。在店裡現場調理的炸豬排三明治或御飯糰,對現做餐飲的需求也年年上升。
便利商店做為網路購買的領取地點開始,今後經營便當、店內商品外送到家服務、到府訪問買賣等,融合快遞與便利商店,擴大服務範圍。另外,因為醫療費增加,也增加了藥局的必需性。像這樣,LAWSON不僅有原本的便利商店事務,也回應顧客們的每日生活需求,以成為人們每天必不可缺的存在為目標努力。