央媒揭港澳低價團不死 「玩死」香港旅業

國慶黃金周內地訪港遊客增幅放緩，未如過去蜂擁，惡名昭彰的強迫購物團，可能是「趕客」原因之一。再有中央媒體揭發，河南一個低價港澳團在香港、澳門及珠海等地強迫團友購物，每人至少要消費4000多元（人民幣．下同），否則就會遭導遊當面侮辱。

中央人民廣播電台「中國之聲《新聞縱橫》」節目的記者「放蛇」，在河南鄭州一家旅行社，報名參加了本月4到9日的港澳雙飛五日遊，合共5天4夜。當時，旅行社的工作人員聲稱，他們是中國旅行社。

跟導遊碰頭後，除了35元的意外險和200元的澳門威尼斯門票外，記者沒有被要求支付其他費用。但值得注意的是，記者明明在「中國旅行社」報的名，卻換成了河南華僑國際旅行社的導遊在帶隊。

▲ 國慶黃金周內地訪港遊客人數下滑，惡名昭彰的強迫購物團，可能是「趕客」原因之一。

而記者被編入一支來河南安陽的低價團，有15名遊客，大多數是中老年人。抵達香港，草草遊玩後，便開始強迫購物之旅。

工作人員自稱「中國旅行社」

當中在香港的首個購物點，是位於九龍灣國際展貿中心的一間珠寶店。當時吳姓香港女導遊一再警告團友，進到珠寶店後，千萬不要一進去就找出口，珠寶店經理有權利要求團友自動離團，並要交最少3000元離團費。

在珠寶店內，記者目睹有多名其他旅行團的遊客，因不願買珠寶，和導遊發生言語衝突。有遊客被香港導遊當眾責罵，其中一名來自遼寧農村的何姓女遊客，因為沒有購買珠寶，被導購跟在身後，緊追不放；何婦說沒錢，導遊譏諷她「現在不是說你報了這個購物團，你不購物，就可以隨意，好像很大氣一樣的」。

據了解，現場每一名遊客都會被要求買幾千到上萬元不等的珠寶，經過兩個多小時後，最終每人都買了超過3000元的珠寶。

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▲ 中央人民廣播電台節目的記者「放蛇」，在河南鄭州一家旅行社，報名參加了本月4到9日的港澳團，過程中被強迫購物。

接下來，團友又被香港導遊帶入一家手錶店。記者在店內遇到一名來自山東的67歲婦人，她表示自己已耗了一個小時，「就是強迫我們購物」。另一長者則表示，導遊拿著紙，一個個找團友，逼他們買朱古力、鑰匙鏈，其中鑰匙鏈要100元6個。

吳姓導遊其後還帶團友入一家專賣朱古力的食品店，要他們每人消費300元以上的袋裝朱古力。其中一對來自安陽的姊妹因沒錢，竟遭導遊當面恐嚇，稱「你不買就別想走，別想出這個門，又說兩姊妹，只能走一個。」

到香港珠寶店 不買東西被導遊侮辱

而這趟5天4夜的港澳低價團，吃的可謂是清湯寡水，重要的是，飯店裏接待旅行團的團餐，做的極不認真。住的雖然是在香港和澳門的星級酒店，但都要相當數額的購物來抵充。

一名業內人士向記者透露，「低價團」的地接，一般由香港本地旅行社及當地商鋪共同操作，由旅行社帶領內地遊客到商鋪購物，並根據銷售金額從中抽成。

《新聞縱橫》質疑，香港旅遊業界2010年底就出台過規定，嚴格禁止導遊強迫遊客購物，不得以低於成本的價格接受內地旅遊團隊，為何低價團依舊屢禁不止？