[2024] 11 claves para ser un buen comunicador en tus cursos online

*Última actualización Abril/2024

Todos, en mayor o menor medida, nos comunicamos. Aunque no siempre bien. ¿Te has preguntado en alguna ocasión si eres un buen comunicador? ¿Si tu mensaje llega correctamente al receptor del mismo? Puede que no…

Cómo ser un buen comunicador

La comunicación es la base para crear relaciones ya sean de ámbito personal como profesional. La capacidad de comunicarse forma parte de las habilidades sociales que nos permiten desenvolvernos de forma eficaz y natural con otras personas y es un requisito casi imprescindible para realizar determinadas tareas y para establecer conexiones significativas que aseguren que tus objetivos se cumplen.

Ser un buen comunicador favorece la integración y aceptación tanto en grupos sociales como laborales y ayuda a reforzar la autoestima y confianza de la persona. Las personas con grandes habilidades sociales saben comunicarse de manera asertiva.

En todos los sectores se necesitan buenos comunicadores, pero si eres emprendedor, te dedicas a las ventas de cursos online, regentas un negocio digital, trabajas en el mundo del marketing o eres formador (tanto online como presencial), tienes que tener en cuenta que tu capacidad para comunicarte bien supone un plus para tus ingresos.

Si vas a impartir una videollamada a tus colegas de trabajo, vender e impartir un curso online, dar webinars, necesitas que tu mensaje llegue a tus alumnos de forma correcta. Por eso, en este post, vamos enseñarte algunas claves que te ayudarán a ser un buen comunicador para inspirar más respeto, lograr confianza, resolver problemas y tomar decisiones más acertadas.

11 claves para ser un buen comunicador en tus cursos online

1-Maneja tus emociones.

Nunca deben dominarte a la hora de comunicar. Si queremos transmitir que estamos receptivos debemos mostrar una postura relajada y no realizar gestos bruscos. Los nervios o la irritación deben dejarse a un lado si vas a comunicarte con un cliente, un alumno o un aforo de 100 personas en una conferencia. Trabaja tu inteligencia emocional.

2-Escucha.

No sólo debes prestar atención a lo que vas a decir, sino a lo que otros dicen. Ser un buen oyente, realiza escucha activa, de esta manera te permite recibir toda la información, procesarla y trabajar con ella. Realiza preguntas aclaratorias para asegurarte de que has entendido bien a la otra persona. De esta manera también se demuestra el interés y empatía por los demás.

3-Prepárate.

Puede que seas un buen comunicador, pero hasta el mejor de todos planifica bien su discurso (no lo memoriza) y lleva el material preparado con dedicación y esfuerzo.

4-Ten una mente abierta.

Eliminar prejuicios es también imprescindible para un buen comunicador. La mayoría de las veces, no tenemos los conocimientos suficientes sobre las características y experiencias de una persona para juzgarla.

5-No te olvides de lo no verbal.

Tu lenguaje corporal, tu postura, tus gestos, el contacto visual, e incluso tu ropa, también comunican. Llegar a controlar la comunicación no verbal requiere de trabajo y autocontrol. A veces ante una pregunta que nos resulta incomoda o con la que no estamos de acuerdo es muy probable que de manera inconsciente crucemos los brazos. Te puede interesar: Lenguaje no verbal en tus vídeos y webinars

6-Centra tu atención.

Si quieres demostrar ante un auditorio que eres un buen comunicador, tan sólo tienes que prestarles atención. Pensar en el tiempo o en las cosas que tienes que hacer después solo harán que te disperses en la charla.

7-Ofrece retroalimentación.

No se trata sólo de hablar, sino de hacer saber a los demás que los tienes en cuenta y que te interesa su opinión.

8-Comprende tus miedos.

Hasta los más experimentados tiene algo de miedo al hablar en público. No obstante, ese miedo no es negativo si nos ayuda a concentrarnos y aprendemos a vivir con él. La confianza hay que transmitirla con un tono de voz firme y seguro, por ejemplo, mantener el contacto visual porque ayudará a reforzar el mensaje.

9-Habla en primera persona.

Capta poderosamente la atención del público que transmitas tus propias experiencias, tus emociones, tu entusiasmo.

10-Interactúa con la audiencia.

Así la “obligas” a estar atenta y la charla o curso se hacen mucho más dinámicos. Sin embargo, procura que no sea demasiado larga para que otros usuarios no se aburran.

11-No divagues.

Cuanto más específico seas, más atención prestará tu audiencia. Si te pierdes en una nube de ruido, ambigüedad, datos inexactos o abrumadores y palabras superfluas, nadie querrá seguir escuchándote.

El buen comunicador no nace, sino que se hace. Con el auge de las conferencias online o webinars, intentar mejorar como comunicador es cada vez más necesario sea cual sea tu sector.