Słowa mają wielką moc. Koją, leczą rany duszy, ale także mogą boleśnie ranić. Mimo, że komunikowanie się jest dla ludzi czynnością tak naturalną jak oddychanie, tylko nieliczni potrafią słyszeć zamiast słuchać i mówić tak, by być przez innych słyszanym.

Podczas warsztatu uczestniczki poznają koncepcję Porozumienia bez Przemocy, nauczą się podstawowych technik komunikowania się oraz zanalizują często popełniane w komunikacji błędy. Elementem zajęć będzie również trening asertywności. Wszystko po to, by w relacje z innymi wchodzić jak żyrafa - z wielkim sercem, a nie jak szakal - z wyszczerzonymi zębami.