Cách thêm phần câu hỏi thường gặp vào trang web – Thêm phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) vào trang web WordPress của bạn sẽ giúp trả lời bất cứ câu hỏi hoặc mối quan tâm phổ biến nào mà khán giả của bạn có thể có. Phần Câu hỏi thường gặp về WordPress phải là điểm gọi đầu tiên cho khách truy cập trang web của bạn và đó có thể là 1 cách tuyệt vời để kết nối với khán giả của bạn và giải quyết nhu cầu của họ. Nó cũng giúp bạn tiết kiệm thời gian trả lời vô số email mà tất cả đều chứa cùng 1 câu hỏi.
Trong bài viết này, bạn sẽ biết cách thêm phần Câu hỏi thường gặp vào trang web của mình bằng cách dùng plugin Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng . Chúng tôi sẽ giới thiệu cách làm:
- Cài đặt Câu hỏi thường gặp nhanh và đơn giản.
- Viết câu hỏi và câu trả lời cho phần Câu hỏi thường gặp của bạn bằng Trình chỉnh sửa Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ.
- Tạo các nhóm Câu hỏi thường gặp.
- Hiển thị phần FAQ trong ba bố cục khác nhau trên trang web của bạn.
Sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ biết chính xác cách tạo phần Câu hỏi thường gặp thân thiện với người dùng tại trang web của mình.
CONTENTS:
Tổng quan về Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng
Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng là 1 plugin miễn phí giúp bạn:
- Thêm 1 phần Câu hỏi thường gặp ở bất cứ đâu trên trang web của bạn bằng cách sử dụng 1 mã ngắn.
- Chọn từ các tùy chọn kiểu dáng khác nhau để làm cho phần Câu hỏi thường gặp phù hợp với thiết kế trang web của bạn.
Đây là cách lấy nó để khởi động và chạy với phần Câu hỏi thường gặp về WordPress của bạn.
Setting Quick and Easy FAQs ( câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng)
Vì Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng được liệt kê tại WordPress.org, nên rất dễ cài đặt trên trang web của bạn
- Chuyển đến Plugin> Thêm mới
- Tìm kiếm Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng
- Nhấp vào Cài đặt ngay
- Nhấp vào Kích hoạt sau khi WordPress cài đặt plugin cho bạn
Thiết lập Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng
Sau khi plugin được cài đặt, bạn hãy dùng trình chỉnh sửa Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng để bắt đầu viết câu hỏi và câu trả lời của mình.
Viết câu hỏi và câu trả lời
Từ menu bảng điều khiển WordPress của bạn, chọn Câu hỏi thường gặp> Thêm mới.
Một trang mới có tên Thêm Câu hỏi thường gặp mới sẽ mở ra. Ở đây bạn có thể tạo câu hỏi thường gặp của bạn. Nhập câu hỏi vào hộp Tiêu đề . Sau đó viết câu trả lời trong khu vực nội dung dưới đây.
Khi bạn hài lòng với Câu hỏi thường gặp của mình, hãy chọn Xuất bản . Để viết thêm câu hỏi, chỉ cần lặp lại quá trình tương tự. Bạn luôn có thể tìm thấy một danh sách đầy đủ các câu hỏi và câu trả lời bằng click vào Câu hỏi thường gặp trong menu bảng điều khiển WordPress.
Tạo nhóm FAQ
Nếu bạn có nhiều Câu hỏi thường gặp, bạn muốn nhóm chúng thành các phần khác nhau để:
- Bạn dùng các danh sách Câu hỏi thường gặp khác nhau trên các trang khác nhau
- Khách truy cập của bạn có thể dễ dàng tìm thấy các câu hỏi giải quyết các khu vực nhất định
Để tạo nhóm Câu hỏi thường gặp , hãy truy cập Câu hỏi thường gặp> Nhóm:
Đặt tên cho nhóm của bạn và một mô tả. Sau đó nhấp vào Add New FAQ Group ở phía dưới. Bạn có thể lặp lại quá trình để tạo nhiều nhóm.
Xem thêm : Cách tạo một trang web WordPress đa ngôn ngữ bằng WPML
Chỉ định Câu hỏi thường gặp cho một nhóm
Để chỉ định Câu hỏi thường gặp cho một nhóm, bạn sẽ cần chỉnh sửa riêng từng Câu hỏi thường gặp mà bạn đã tạo. Để làm như vậy, nhấp vào Câu hỏi thường gặp từ menu WordPress. Chọn Câu hỏi thường gặp bạn cần thêm vào nhóm mới và sau đó click Chỉnh sửa nhanh.
Tại đây, trong Nhóm Câu hỏi thường gặp, bạn có thể chọn nhóm thích hợp và sau đó nhấp vào Cập nhật.
Ngoài ra, đối với mỗi Câu hỏi thường gặp mới mà bạn tạo, bạn có thể ngay lập tức thêm nó vào một nhóm trong Trình chỉnh sửa Câu hỏi thường gặp bằng cách sử dụng tùy chọn Nhóm Câu hỏi thường gặp ở bên phải:
Hiển thị phần Câu hỏi thường gặp về WordPress trên trang web của bạn
Khi bạn đã hoàn tất việc thêm Câu hỏi thường gặp của mình, bước tiếp theo là thực sự hiển thị chúng trên trang web của bạn để khách truy cập của bạn có thể đọc chúng.
Để làm điều này, bạn dùng 1 mã ngắn để thêm Câu hỏi thường gặp hoặc nhóm Câu hỏi thường gặp trong ba bố cục khác nhau
- Danh sách kiểu
- Chuyển đổi phong cách
- Kiểu chuyển đổi có thể lọc
Bạn sẽ thấy tất cả các biến shortcodes tại trang plugin Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng , nhưng chúng tôi cũng sẽ chỉ cho bạn 1 số cách sử dụng phổ biến nhất dưới đây.
Hiển thị phần FAQ trong Kiểu danh sách
Để chèn Câu hỏi thường gặp của bạn, bạn chỉ cần thêm [faqs] mã ngắn vào bất kỳ bài đăng, trang hoặc tiện ích văn bản nào:
[faqs]Shortcode mặc định sử dụng kiểu danh sách. Một người dùng có thể nhấp vào bất kỳ câu hỏi và sau đó sẽ được đưa xuống trang cho câu hỏi cụ thể và câu trả lời của nó.
Hiển thị phần Câu hỏi thường gặp trong Kiểu Chuyển đổi
Kiểu Toggle tạo ra phần FAQ chuyên nghiệp. Tại đây, người dùng có thể chuyển đổi giữa các câu hỏi và câu trả lời, dễ dàng xem tất cả các câu hỏi và mở từng câu trả lời khi cần.
Dưới đây là bốn tùy chọn mã ngắn để hiển thị phần Câu hỏi thường gặp trong Chuyển đổi kiểu Phong cách
Hiển thị phần FAQ trong Kiểu Chuyển đổi có thể lọc
Sử dụng bố cục Kiểu chuyển đổi lọc là 1 tùy chọn tốt nếu bạn muốn hiển thị nhiều nhóm Câu hỏi thường gặp, đặc biệt khi mỗi nhóm cũng chứa 1 số lượng lớn Câu hỏi thường gặp.
Các nhóm được giữ riêng biệt, vì vậy người dùng có thể chuyển đổi giữa các nhóm, cũng như chuyển đổi giữa các câu hỏi và câu trả lời. Điều này đảm bảo phần FAQ của bạn vẫn được tổ chức, cung cấp bố cục thân thiện với người dùng.
Để hiển thị các nhóm Câu hỏi thường gặp của bạn theo Kiểu Chuyển đổi có thể lọc, hãy thêm [faqs style=’filterable-toggle’] mã ngắn vào trang hoặc bài đăng thích hợp.
Xem thêm : Tạo Website bán hàng
Suy nghĩ cuối cùng về cách thêm phần Câu hỏi thường gặp về WordPress vào trang web của bạn
Như bạn thấy, Câu hỏi thường gặp nhanh và dễ dàng là 1 plugin cực kỳ hữu ích . Giải pháp này đưa cho bạn 1 loạt các tùy chọn về cách Câu hỏi thường gặp của bạn được nhóm và hiển thị, giúp dễ dàng tạo các phần Câu hỏi thường gặp phục vụ cho nhu cầu cá nhân của trang web của bạn.