مکتب‌خونه
[object Object]
مدیر پشتیبانی و امور مشتریان(1480 روز پیش)
اشتراک گذاری
تهران، صادقیه
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 18 (یکساعت شناوری)
ندارد
امریه‌ی سربازی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1390
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار در صنعت اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
سابقه کار مدیریتی
کارشناسی مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا کامپیوتر / فناوری اطلاعات یا مهندسی صنایع
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Visio - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
زبان انگلیسی-بالاتر از متوسط

شرح شغل و وظایف

- مدیریت تیم پشتیبانی- بهبود فرایندهای پشتیبانی- مستندسازی فرایندهای پشتیبانی- ارائه ی پیشنهادات کاربردی برای ارتقای سطح ارائه ی خدمات در واحد پشتیبانی- سازماندهی، تعیین شرح وظایف، تقسیم کار، تعیین حدود اختیار و تفویض اختیار در بین افراد واحد

توانمند در مدیریت نیروهای پشتیبانی
توانمند در برقراری ارتباط مثبت با همکاران و مخاطبان
دارای قدرت تجزیه و تحلیل مسائل
صبور و پر انرژی
توانمندی در مستندسازی فرایندهای پشتیبانی

شرایط احراز شغل

سن
28 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
سابقه کاری
سابقه 1 تا 3 سال مدیریت تیم پشتیبانی (به طور خاص پشتیبانی آنلاین)
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| مهندسی صنایع
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Visio| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای مکتب‌خونه

این آگهی بسته شده است

سوابق ارسال رزومه برای این شرکت