如果小孩回家告訴你：「我班上同學下課都不和我玩」「今天上自然課要分組討論，但都沒有人要跟我同一組」「每次到桌球室練球的時候，有一個六年級男生都會跟我要錢」……，爸媽該如何做出回應？是否擔心變成霸凌問題？
有關校園霸凌，《未來Family》透過蒐集資料、採訪專家，歸納整理出下列必須知道的7件事：
Q1：什麼是校園霸凌？ A：根據教育部去年新修訂的《校園霸凌防制準則》，「霸凌」指個人或集體持續以言語、文字、圖畫、符號、肢體動作、電子通訊、網際網路或其他方式，直接或間接對他人故意為貶抑、排擠、欺負、騷擾或戲弄等行為，使他人處於具有敵意或不友善環境，產生精神上、生理上或財產上之損害，或影響正常學習活動之進行。「校園霸凌」指相同或不同學校校長及教師、職員、工友、學生對學生，於校園內、外所發生之霸凌行為。
Q2：以肢體暴力對待別人，就是一種霸凌行為嗎？ A：兒童福利聯盟研發處督導邱靖惠談到，「bullying（霸凌）」一詞最早是在1978年由長期研究校園攻擊行為的挪威學者奧威斯（Dan Olweus）提出的，主要涵蓋「有意且有傷害性」、「強欺弱：勢力不均」、「對象固定」、「身心受創」及「持續反覆發生」等5個要件。一次性或偶發的衝突、攻擊，可能是偏差、暴力或甚至犯罪行為，但不算是霸凌事件。
Q3：校園霸凌有哪些較常見的樣態？ A：兒少臨床心理師蔡佩玲指出，校園霸凌樣態多元，主要分為下列6種類型：
Q4：校園霸凌最常發生在哪個教育階段？ A：兒童福利聯盟於2014年公布台灣校園霸凌狀況調查報告，指出霸凌事件從小就會發生，大約11%的高中職生曾於幼兒園時期被欺凌、22.6%是在國小一到三年級、38.9%是在國小四到六年級，以及最多49.2%是發生在國中階段。可見孩子從小就需要人際社交、品格教育的學習，同時要加強國小中高年級到國中階段的霸凌宣導與處理。
Q5：兒少最常被欺負的是哪一種霸凌類型？有沒有性別的差異？ A：根據《2014年台灣校園霸凌狀況調查報告》，兒少曾被欺負的類型以「言語嘲笑」（73.1%）、「關係排擠」（63.5%）的比例最高，其次才是「肢體欺凌」（23.3%）、「網路欺凌」（18.6%）。其中男生被肢體欺凌較多，女生被言語、關係、網路欺凌較多。 兒童福利聯盟表示，雖然會引起成人注意的大多是嚴重的暴力肢體霸凌事件，但不易被發覺的言語嘲笑、關係排擠等戲謔型的霸凌更常發生，更需要加強宣導及預防。此外，心理師指出，從輔導實務經驗中其實看不出霸凌有明顯的性別差異，大部分是屬於混合的類型。
Q6：父母如何察覺孩子在學校可能遭受到霸凌？ A：教育部提醒家長，孩子可能遭受霸凌的徵兆很多，如果突然出現下列至少2種症狀，就需要多留意孩子的人際互動狀況。 □不願意去上學 □情緒和行為改變 □孩子的學業退步 □自信心與自尊心降低 □衣服、書本、學校用具莫名的損壞 □看起來沮喪或焦慮，卻拒絕說發生什麼事 □會要求額外的金錢 □身體出現不明的傷口或瘀青 □多次抱怨頭痛或胃痛 □孩子睡眠出現問題
Q7：親師生可以怎麼反霸凌？ A：兒童福利聯盟認為，以「和平」與「勇氣」為核心特質的「正義感」是一大關鍵，經營「正義感」的班級文化是相當重要的。對被霸凌者而言，要能夠溫和堅定的請對方停止欺凌行為、有勇氣尋求協助、不會因為一次失敗就放棄﹔對旁觀者來說，可以當場阻止、不加入霸凌行為，或是默默支持被霸凌者，做他（她）的朋友。 邱靖惠同時強調「預防比處理更重要」，老師可以從社會情緒教育入手，包括帶孩子認識情緒、接納自己也接納別人，譬如嘗試將自己的興趣、藝術或美學融入課堂，引發學生的感性層面，較能覺察、同理他人的感受。 家長的陪伴和傾聽也是一大關鍵。邱靖惠建議家長，「不要質疑、指責孩子，以免斷了小孩好不容易鼓起勇氣告訴你的路」，不妨多詢問、了解孩子的狀況，表達自己對孩子的信任，以及溝通需要什麼樣的幫忙。
圖片來源：shutterstock
數位編輯：王惠英
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