De Kapper Nr 6-2021 Online

D e K a p p e r n r 6 2 0 2 1 44 D u u r z a a m h e i d VIJF JAAR GELEDEN WERD HET MERK PERFECT ON PEOPLE (POP) OPGERICHT, EEN NEDERLANDS, DUURZAAM EN VOLLEDIG VEGAN MERK. INMIDDELS IS HET ASSORTIMENT FLINK UITGEBREID EN OOK OP HET GEBIED VAN ONDERSTEUNING IS VEEL GEÏNVESTEERD. POP IS EEN 100% VEGAN EN DUURZAAM MERK, BETAALBAAR EN EXCLUSIEF VOOR DE KAPPER POP kenmerkt zich voornamelijk door de gunstige prijs-kwaliteitverhouding. Maar ook op andere vlakken onderscheidt het merk zich. Floor de Haan, Marketing & Communications Manager bij POP, vertelt: “Het assortiment van POP bestaat uit een complete maar compacte lijn van kleur-, care- en stylingproducten die allemaal 100% vegan zijn en vrij van parabenen en siliconen. Wat POP verder onderscheidt, is dat het een Nederlands merk is. Hierdoor kunnen we snel schakelen en inspringen op de ontwikkelingen in de markt.” Dat POP inspeelt op de behoeften vanuit de markt, blijkt uit de uitbreiding van het assortiment in de afgelopen jaren. “We gaan regelmatig met onze klanten in gesprek over hun wensen en behoeften. Op die manier weten we op welke aspecten we ons moeten focussen en welke producten een aanvulling kunnen zijn op ons bestaande assortiment. We ontwikkelen een product niet zomaar omdat we zien dat anderen dat ook doen of om de omzet te verhogen. We denken er écht over na en kwaliteit staat daarbij altijd voorop. Ook vinden we het belangrijk dat het assortiment compact en overzichtelijk blijft, want als je door de bomen het bos niet meer ziet, dan sla je de plank mis.” EXCLUSIEF VOOR DE KAPPER Iets wat in de afgelopen vijf jaar niet is veranderd, is de exclusiviteit van het merk. POP kiest er bewust voor om zich exclusief op de kapper te focussen. Op de vraag waarom het merk deze keuze maakt, antwoordt Floor: “We merken dat kappers bewust voor ons kiezen vanwege de exclusiviteit. Het is niet alleen vervelend voor je salonverkoop als de producten online veel goedkoper te verkrijgen zijn voor de consument, maar ook voor je imago. Als salon wil je professionaliteit uitstralen en daarbij hoort een professioneel product. Wanneer een product enkel via de kapsalon beschikbaar is, draagt dat bij aan een professioneel imago. We merken dat kappers daar veel waarde aan hechten.” PERSOONLIJK EN BETROKKEN POP heeft haar klantenbestand de afgelopen jaren enorm uitgebreid, maar toch beschouwt Floor het bedrijf nog steeds als kleinschalig. “Er is niet veel veranderd in onze werkwijze. We werken met een relatief klein team en dat is een bewuste keuze. We zijn absoluut geen dozenschuivers, persoonlijkheid en betrokkenheid bij onze klanten heeft nog steeds onze focus. Dat is namelijk een belangrijke reden waarom kappers voor ons kiezen. Om de vraag van kapsalons naar POP naar tevredenheid te kunnen blijven beantwoorden en de persoonlijkheid te kunnen waarborgen, zijn wij momenteel wel op zoek naar een extra accountmanager. Dus ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je komen werken bij het leukste kappersmerk van Nederland, neem dan contact met mij op.”