有限会社グレイズの小澤歩です。
自分たちの事業・商品・サービスの
価値を創っていくのが必要！
(c) emi*｜写真素材 PIXTA
不況などで他社との価格競争に
巻き込まれないようにと、
アチコチでよく聞かれる言葉です。
実際にブランド戦略では
絶対に必要な考え方なので、
僕もよく口にします。
その前に、考えたいことが。
お客様（になってくれそうな人も）にとって、
それが価値になるのか。
ただぼ独りよがりになっていないか。
自分たちの価値を創ろうという前に
「お客様が価値と感じる」ことを
知ろうとすることって
意外と行われていません。
それを知る作業をしないで
「これが価値だ！！」と
自分たちで決めてしまっているのです。
それがお客様の感じる価値とずれていては
誰も欲がらないはずです。
マーケティングもブランドデザインも
全て同じです。
相手が求めて望んでること、
喜んでくれることを探らないと、
売れませんし、
ただの自己満足になってしまいます。
キレイに装飾されたデザインで
コチラ側が満足していたとします。
が、見る人（お客様）が
それを価値と感じてくれないと
売れるためのものではなく、
ただのグラフィック構成に
なってしまいます。
価値を創ろう！と気合いを入れる前に
やるべきことがあるのでは？と
まずは考えたいところです。
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