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Les presento a Metiora una novísima startup española que, desde mi punto de vista, viene a llenar dos vacíos importante en el ámbito de internet de la cosas (IoT) en España. Por un lado es una integradora de soluciones y por otro es una empresa con foco en el sector del retail, un ámbito aún huérfano donde IoT tiene un amplísimo abanico de posibilidades ¡Bienvenidos, se les echaba de menos!

Este post es una entrevista a Fabiola Pérez, cofundadora y CEO de Metiora. Pero antes, les pongo en antecedentes.

En febrero de 2014 Nielsen compró Nexium, una empresa española pionera en la aplicación del reconocimiento de imágenes en el ámbito del retail. Poco a poco los socios de Nexium fueron saliendo de Nielsen hasta que en marzo de este año crearon Unlimiteck, un company builder que pretende lanzar diez empresas en los próximos cinco años. La primera de esas empresas es Metiora y ellos son Alberto Rodríguez, Carlos Picazo, Diego García Morate y Fabiola Pérez.

Fabiola Pérez tiene 38 años y es un poco de muchas partes. Nació en Toledo, tiene raíces extremeñas, se crió en Mallorca, estudió ingeniería de telecomunicaciones en Canarias y finalmente su carrera profesional comenzó en Madrid. Era el año 2002.

“Cuando terminé la carrera vi que todas las salidas me llevaban a lo que entonces se llamaba “ingeniería de cables”, yo no quería hacer eso y decidí irme por el camino del project management. Estaba en Canarias, me vine a Madrid, hice un máster en gestión comercial y dirección de empresas. En las becas que nos ofrecían ya se empezaba a oír el concepto business analytics y las empresas de negocio clásico comenzaban a demandar gente más técnica. Surgio una beca en Kraft y me fui. Comencé en el departamento de trademarketing con un rol de business analytics. Ellos tenían muchísimos datos y en ese momento es cuando estaba comenzando el manejo de grandes cantidades datos en la industria. En Kraft vieron que necesitaban a alguien con una serie de competencias que pudiera extraer el valor añadido de sus datos. Por eso me contrataron básicamente, porque ellos no eran capaces de manejar los conceptos de bases de datos, búsquedas, programación, datos estructurados, etc.  Y a partir de ahí descubrí un mundo que me gustó mucho, y más aún en el ámbito del gran consumo. Todo era muy real”.

La etapa Nexium

Después pasó a Nexium, la empresa en la que llegó a ser vicepresidenta y a gestionar el 50 % del negocio.

“Nexium era una consultora de desarrollo de software aplicado a trade marketing. Hacíamos software para planogramacion, que consiste en recomendaciones de merchandising en base a ventas y estimaciones de demanda. Por ejemplo para recomendar la colocación de los productos en un lineal, análisis promocional, optimización de promociones de surtido. Todo en espacios físicos, es decir software aplicado a la mejora de las ventas en un espacio físico. Durante doce años estuve trabajando en diferentes puestos, entré como consultora y cuando nos compraron, en 2014, era vicepresidenta y me ocupaba del 50 % del negocio”.

Unlimiteck, la company builder

Los fundadores de Nexium, Carlos Picazo y Alberto Rodríguez, salieron de Nielsen en 2015, y a principios de este año se marcharon Diego García y la propia Fabiola. En marzo los cuatro fundaron Unlimiteck, company builder donde se ubica Metiora.

“Tras marcharnos de Nielsen estuvimos analizando todo el movimiento de startups, de incubadoras, etc y dimos con un concepto que nos gustó, el de company builder que consiste en incubar tus propias ideas dentro de un ecosistema que tú te creas y en el que tienes una parte de recursos compartidos para las iniciativas que luego se convierten en compañías. Nos gustó y nos cuadró. Así, hace unos meses fundamos Unlimiteck, nuestro company builder. Nos permite orquestar, hacer crecer muy rápido las compañías y escalarlas si tienen éxito. También nos permite diversificar el riesgo, meternos en varias tecnologías en las cuales estamos interesados”.

Alberto Rodriguez, Carlos Picazo, Fabiola Pérez y Diego García (Foto de Unlimiteck)

Metiora, la primera

¿Cómo definirías vuestra primera compañía? ¿Qué es Metiora?

“Metiora es una integradora de soluciones de IoT enfocada en el sector retail. Entregamos a los clientes soluciones llave en mano, nosotros nos encargamos de conectar todos los partners de la cadena de valor de un proyecto y generar los insights que el cliente necesita. A mí el cliente me viene con un problema que tiene que solucionar o cubrir, y lo que hacemos es abarcar toda la cadena: sensorización, comunicación, servicios cloud, acumulación de datos, modelización y generación del informe final al cliente. Traducimos lo que quiere el cliente a una estructura de proyecto y nos alimentamos de los distintos proveedores de servicios o productos. Yo soy la CEO porque en este tema consideramos que tenemos la suficiente experiencia y conocimiento, no solo de la tecnología sino también del mercado”.

¿Qué tipo de problemas va a solucionar Metiora en el ámbito del retail?

“Hay una problemática muy clara que es el control de la cadena de frío, sobre todo en distribuidores. Ellos lo que necesitan es que la cadena de frío se respeta en todo momento. Un yogur a partir de los seis grados comienza a fermentar, por tanto tienen que asegurar que los productos están a la temperatura correcta y saber dónde se rompe la cadena de frío. Sensorizando la cadena de frío se pueden generas las alertas para ver dónde están los problemas y actuar rápidamente para solucionarlos. Otro problema que observamos tiene que ver con los activos móviles que tienen los fabricantes. Activos como las neveras que Coca Cola pone en supermercados, esos son activos caros ya que una nevera está en los 300 o 400 €  y debe tener una vida útil de más de tres años. Por tanto estos activos pasan un control de inventario a nivel financiero. Esos activos necesitan estar geolocalizados, sobre todo para saber si se mueven de las tiendas. Más allá de eso, se pueden sensorizar internamente para saber si están a la temperatura adecuada para los productos que contienen. En estos procesos no hay tanta actuación automatizada como en el internet industrial. En retail aún hay una parte importante de actuación humana. Es decir, cuando se detecta un problema hay que llamar a un técnico”.

Y el marketing con IoT ¿También os ubicáis en ese ámbito?

“Sí, nos sentimos a gusto en el  marketing director y el marketing al consumidor por interactuación con el smartphone, por ejemplo con tecnologías BLE en cuanto a interacción con producto. Estamos analizado también el tema del producto conectado, el reto es que el producto de gran consumo tiene un valor muy pequeño. El código de barras es una solución muy cortoplacista porque necesitas la intervención del consumidor, el cliente tiene que escanear y vemos que eso no está funcionando porque el consumidor no hace esas cosas de forma proactiva, se lo tienes que dar hecho. La notificación debe partir de ti, del activo que has sensorizado. La única forma seria con gamificacion, tipo Pokémon Go. En este sentido el beacon no es una mala idea, el problema es el coste que viene detrás y cómo se utiliza”.

¿Cómo os han acogido en el ecosistema de IoT español?

“Hemos tenido muy buena acogida porque las empresas del ecosistema ven que con nosotros pueden llegar a clientes finales. Estamos en BizSpark de Microsoft, somos Channel Partner de Sigfox para el sector retail, hemos hecho pruebas con diferentes proveedores de cloud, etc. Estamos moviéndonos en el ecosistema para asegurar la disposición de las tecnologías y el conocimiento. Por otra parte, debemos ser capaces de dar una recomendación al cliente, independientemente de la tecnología que usemos. Unas serán buenas para A y otras para B, o quizás se puedan usar de forma complementaria, pero el cliente no se tiene que preocupar de eso. En cualquier caso no estamos aquí para el corto plazo, no es nuestro objetivo. Queremos que IoT sea una realidad en el mundo del retail”.