Policiais militares da 2ª Companhia do 16º Batalhão foram acionados por testemunhas, mas não chegaram a tempo de deter os criminosos, pelo menos 10, que fugiram com a máquina em uma Sprinter branca. Não se sabe ainda quantas pessoas foram rendidas pelo grupo no estabelecimento.
O caso será registrado no 34º Distrito Policial, da Vila Sônia.