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アメリカは「返品天国」。

衣料なんかは、家で試着してから返品する、または、一度使用したものを平気で返品する、、、なんて、以前に書いたことがありますが、、（その記事 →「アメリカは返品天国」）


返品制度に関しては、ハロウィーンのコスチュームのように例外もあります。

「アメリカ式」の「お手軽返品」の方式に従うと、基本、１～２日ほどしか必要ないハロウィーン衣装のこと、、、ハロウィーン後のお店は「衣装の返品だらけ」になってしまいます。

なので、ハロウィーンコスチュームに関しては、「１０月３１日以降の返品はお断り」などの規制を持っているお店が多い。




eBay でも「緩い返品制度」を利用する顧客はいるかもしれません。


１１月に入ってからハロウィーン衣装が返品されてくるなんて、、また来年まで１年、このコスチュームを在庫しなきゃいけない、、と、セラーはガックリするでしょう。

バイヤーと戦いたい人への私からのアドバイスはありません。
私はエネルギーの無駄になることは好きじゃないので。


ハロウィーン衣装は、来年の秋まで売れない、、ということはないので、元の状態で返品してくれるのなら返品してもらって、すぐにまた出品しましょう。


ハロウィーンが過ぎても、衣装を買う人はいます。

アメリカでは年中「テーマ」付きのパーティが行われるので、衣装はハロウィーン以外のシーズンでもよく売れるんです。


それと同じ原理で、冬に夏物、夏に冬物を購入する人もいます。

今週末から、アメリカは冬時間に戻り、すっかり冬らしくなってきますが、オーストラリアは、今は夏。

「１２月にハワイに行くけど、近所で夏物が買えない」という人もいるはず。

１０月に売れるハロウィーン衣装や、夏に売れる夏物、冬に売れる冬物、、ほどの数はないかもですが、少なからず売り上げに貢献してくれるはず。

出品リミットなどに問題なければ、年中、出品しておくことをおススメします。


「来年は、今年とは違うハロウィーン衣装を着たい」、、という人も多いでしょうから、必要のなくなった、自分のハロウィーン衣装をさっさと１１月に出品してしまうのもアリですね。

「シーズンじゃないものも売れる」、、というお話でした。

クリスマス用品が夏に売れることも多いんです。


ところで、ハロウィーンコスチュームの他にも、「返品の嵐」で頭を悩ますお店が他にもあるんですよ。

それはまた、機会があったら書きます（← こんなんばっかですみません）


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今日の英語
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「Hassle-Free Return」ができてから、eBay でもお気軽に返品をする人が増えてきたみたいですね。販売したときと同じ状態で戻ってくるのであれば、再出品して売ればいいだけのことなので、面倒な苦情なしで返品というのもいいかもしれません。まぁーー、返品はないのに越したことはないですがね、、

I am sorry that you are not happy with your purchase.
商品をお気に召されなかったとのこと、残念です。

Please send it back for a full refund. I will get your money back to you as soon as the item arrives.
全額返金いたしますので、こちらに返送していただけますか。こちらに届き次第、返金いたします。

Please understand that like any business I can not refund money without a return of the merchandise.
通常のビジネスと同じく、返品なしで返金はいたしかねますのでご理解くださいませ。

Thank you so much for contacting me about this.
ご連絡くださったことにお礼を申し上げます。


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あとがき
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今日はハロウィーンでした。中学生と高校生の子供たちも、コスチュームを着て学校に行きました。学校も、どこのご近所もお祭りでした～。