Em tempos de coronavírus, não é concebível que alguns estabelecimentos e prestadores de serviços se aproveitem do momento de fragilidade da população para a obtenção de vantagens sobre consumidores. Em Goiás, o deputado estadual Amilton Filho (Solidariedade), presidente da Comissão de Defesa aos Direitos do Consumidor na Assembleia Legislativa, foi um dos primeiros parlamentares a apresentar iniciativa para proteger os cidadãos.

Um canal de denúncias foi criado em seu mandato exclusivamente para o recebimento de reclamações por parte da população e posterior entrega às autoridades responsáveis – todo o conteúdo denunciado será enviado aos procons municipais. “Não podemos admitir que alguns poucos aproveitadores tirem vantagem da população. Não aceitarei abusos contra consumidores e estarei ao lado da população neste momento de crise gerada pelo coronavírus”, ressalta Amilton Filho.

Até o momento, 220 denúncias foram apresentadas ao mandato do deputado Amilton Filho, pelo WhatsApp, Formulário do Google, Facebook e também durante o programa de rádio diário que leva o nome do parlamentar. Situações como alta repentina em preços e descumprimento de decretos por parte dos estabelecimentos estão entre as ocorrências apresentadas pelos cidadãos aos canais online. A iniciativa começou no dia 18 de março e continuará por tempo indeterminado.

“Mais de 200 denúncias já é um número expressivo, mas queremos ampliar este mecanismo, criado para proteger todos os consumidores goianos que sofrem com a má-fé de alguns comércios e prestadores de serviços. Aproveito para parabenizar aqueles empreendimentos que respeitam seus clientes e têm dado bom exemplo durante este período de pandemia de Coronavírus. É o momento de nos unirmos e apoiarmos uns aos outros”, destaca Amilton Filho.

Balanço parcial das denúncias de consumidores recebidas pelo deputado estadual Amilton Filho (de 18 de março até 29 de março)

Recebidas por onde?

WhatsApp: 30;
Formulário do Google: 26;
Facebook: 171;
Programa de rádio: 03.

Sobre o que?

Abusos de preços em itens, como álcool em gel e máscaras;
Descumprimento dos decretos estaduais de suspensão de funcionamento;
Alta repentina no preço de alimentos da cesta básica, como arroz e feijão;
Limitação por pessoa da compra de produtos;
Leitura da conta de energia;

Contra quem?

Farmácias;
Supermercados;
Mercadinhos e mercearias;
Distribuidoras;

De quais cidades?

Anápolis;
Goiânia;
Pirenópolis;
Campo Limpo de Goiás;
Planalmira

Total parcial: 230 denúncias, sendo que as de Anápolis já foram encaminhadas ao PROCON, que realiza compulsoriamente a fiscalização no município.