好人怎麼會幹壞事?不自覺的偏見,源自大腦無法控制的「隱性歧視」
我們想讓你知道的是
我們希望自己成為好人。可是無論我們怎麼欺瞞自己,潛意識早在過往環境裡學會對特定群體的刻板印象,形成社會的心智臭蟲。
當川普當選已成事實,__就是義務。
這是個填空題。在美國,原本種族歧視是個大家避而不談的話題,雖然大家都心知肚明白人歧視有色人種,可是政客如果不小心吐實,還是很可能會葬送前途,只有川普敢大肆發表種族歧視言論,然後在輸了200萬普選票的情況下當選美國總統。
川普能夠在不少民主黨原本穩操勝券的州逆轉勝,一個很大的原因可能在於他的誠實,敢白目地說出許多中下階層白人的心聲,把老百姓心中敢想卻不敢講的話,在選戰時爆出。台灣種族問題沒美國那麼嚴重,可是也偶爾爆出歧視東南亞移工的新聞,然後就會有鍵盤正儀俠出來嘲笑同胞的歧視。
其實,無論你多麼討厭有種族歧視或偏見的人,偏見和歧視早就自動儲存大腦中,我們卻渾然不知。當心理學家用「內隱關聯測驗」(implicit association test,IAT)掀開心智盲點, 證明隱性偏誤的確影響心態行為,許多人竟難以置信。比如暢銷書作家麥爾坎・葛拉威爾(Malcolm Gladwell),就透過這樣的實驗得知自己更容易把不好的事物和黑人聯想在一起。他感到十分震驚,因為他母親出生牙買加,有黑人血統。(補充:你未必認識真正的自己,你我都有不願面對的隱性偏見)
在內隱聯結測驗中,要求受試者對目標概念與屬性概念做出同一反應。當兩個概念之間在心中聯繫緊密或者相容時,受試者對於這兩個概念做出同一反應的時間就較短,而如果兩個概念在心中聯繫不緊密或者不相容,反應需要的時間就較長。簡單的測驗能夠在十分鐘內作完,內隱聯結測驗最大的特點就是能夠揭示人們無法主觀控制的自動化聯結,有良好的一致性和再現性。比如,我們會發現,在意識中我們或許認為性別和學科沒有特殊關聯,但是在自動化聯結中,大多是把男生而非女生和數理連在一起。
研發出內隱關聯測驗的哈佛大學心理學家瑪札琳・貝納基(Mahzarin R. Banaji)和西雅圖華盛頓大學心理學家安東尼・格林華德(Anthony G. Greenwald)一同把他們經年累月的研究成果寫成了這本《好人怎麼會幹壞事?:我們不願面對的隱性偏見》(Blindspot: Hidden Biases of Good People),來告訴大家我們心中的盲點有多大,心智臭蟲有多強力。他們的實驗可在implicit.harvard.edu網站上進行,提供有台灣版的繁體中文版,有台灣的學者參與,非常專業。
《好人怎麼會幹壞事?》要告訴我們,為了符合社會期待,我們擅長欺騙,不僅是欺騙他人,連自己的意識也蒙騙,因為我們希望自己成為好人。可是無論我們怎麼欺瞞自己,潛意識早在過往文化環境裡學會對特定群體的刻板印象,形成社會心智臭蟲和盲點。我們總是用有色眼光看待這世界,更糟的是,這樣的偏見往往是不知不覺的。我們心中默默以為,非我族類、其心必異,對黑人、女人、老人、窮人、自己人都有不同標準,無時無刻不在貼標籤。因此,我們割裂的心智產生認知的失調,有著不願面對的矛盾。
他們表示,內隱關聯測驗多年來,讓人類潛意識中的心智臭蟲、問答謊言、思維失調、刻板印象、內群體偏好等類不自覺的偏見與歧視一一顯形。這些先入為主的盲點、歧視和偏見,雖然甚少顯現在意識中,可是卻因為隱性的好惡而影響了社會上的許多層面,強勢的群體無意中讓弱勢群體更處於無形的挨打局面,進而甚至主導了公共政策的走向。
如果真的好奇,可以去implicit.harvard.edu網站做測驗,看看自己是否有盲點、歧視和偏見。即使有也不需要太難過,這只是在曝露出自己的刻板印象,並不代表自己在理性思考下是認可這樣的刻板印象。已有上千萬人做過測驗,相信多數人都有所謂的盲點、歧視和偏見,很多公認的好人也會有,甚至連弱勢群體都可能對自己所屬的群體有盲點、歧視和偏見。例如女性誤以為女生的數理天生不佳,所以放棄往理工發展,儘管那可能更適合自己。
《好人怎麼會幹壞事?》也提到許多案例說明偏見和歧視的強大力量。有本好書《不平等的審判:心理學與神經科學告訴你,為何司法判決還是這麼不公平》(Unfair: The New Science of Criminal Injustice)也告訴我們,種族偏見讓特定弱勢族群不僅更易被定罪,也被判更長的刑期,還三不五時被警察誤判而擦槍走火。(請參見〈心理學與神經科學告訴你,什麼是不平等的審判〉)
我們為何在潛意識裡藏有刻板印象,並非是因為我們天生邪惡,是因為我們演化來的心智,常常要在複雜的狀況下省力地快速作出判斷,那些無法有刻板印象快速省力地作出判斷的人,已經在演化的長河中被天擇淘汰掉了。而即使偶爾誤判的人,總比慢慢思考而不誤判的人,還容易在險惡的環境下存活。於是我們大多是一群潛意識中充滿偏見的人的後代子孫。
這在過去一生頂多只見過幾百人的傳統社會中,壓根兒並非什麼問題,可是在天天會遇到不同族群,而且需要複雜協作的現代文明社會裡,我們這些刻板印象,輕則影響了對他人性格、能力、潛力的評價,重則陷他人於不義。
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零死角網路訊號為質感居家設計風格加分!入主空間設計師陳琬婷體現剛柔美學的現代輕奢宅
我們想讓你知道的是
現代人生活離不開網路,路由器為居家必備的3C設備用品,然而對於重視生活風格的人來說,天線、線路、塑膠殼色彩等視覺外觀往往不盡人意,是空間設計中經常必須為現實面、實用面妥協的物件,此時不妨以 TP-Link 作為你的空間最佳解答,也讓空間設計師為你解析美感與實用性的平衡!
剛柔兼具的空間美學
作品《大隱水岸(Grand Waterside Retreat)》甫獲得德國 iF DESIGN AWARD、擁有多年空間設計經驗的舒杰室內裝修設計總監陳琬婷 Debby,無論是浪漫新古典、極簡線條、大器沈穩風格全都難不了她,其位於北部的最新老宅改造作品,以現代輕奢風格來為生活鋪陳詮釋,「所謂輕奢其實有幾個元素,首先在空間中主要會創造明亮、清新的感受,藉由俐落的線條塑造現代性,並透過金屬元素提亮細節,為居家帶來一點儀式感。」因此在色彩哲學上,Debby 提出 tone on tone 的策略,大面積選用軟調的米白、木質暖色以及些許的金屬光澤,形塑雅緻氛圍。擁有空間風格一致性的同時,透過材質搭配、比例拿捏的變化,創造不失層次的視覺豐富感受。
而 Debby 最為擅長的「剛柔美學」也可在此見得,「每種材料都有不同的表情,色彩冷調深沈的石紋與筆直的線條,或者鍍鈦的金屬高質感全都比較剛強,我通常會再加上弧線語彙來軟化空間質感。」在整體看來較為輕盈柔和的空間裡,Debby 透過小面積的剛性,為空間質感再升級,帶來剛剛好的舒適氣息,而這恰好便是一種平衡的哲學 ,「剛與柔就像陰與陽、理性與感性,彼此之間得以相互調和,我希望所有人走進空間時都能感受到舒適自在,身心靈皆可以擁有正能量。」這也是 Debby 設計時的中心思想。
使用者先決的設計原則
「從使用者的角度出發比空間設計師呈現什麼風格來得重要。」作為一名空間設計師,Debby 認為設計仍須以使用者為主,「在住宅設計裡,人是空間主角,而非要將個人縮小來適應空間的風格。」因此當美感與實用性互斥時,Debby 毫不猶豫地將實用性擺在前面,但仍有其兼容美感的解決之道。「空間裡如果有一個龐然大物,或者物體的顏色、形體過於突兀時,下意識還是會影響使用者的生活感受,在空間設計的全盤思考下,我會透過與屋主溝通產品的使用頻率、性質與必要性等細節,調整擺設位置或設計專屬空間來達成與視覺的平衡。」就如按摩椅,設計師便推薦放置於如臥房的私人空間,較不影響客廳的整體開闊性,而掃地機器人也通常會預留專屬的充電空間,屋內原有的電表也經常客製化提出巧妙設計。
產品設計給予空間設計師助力
「好的工業設計、產品設計基本上來說就是個藝術品,而藝術確實能夠帶來療癒人心的作用,懂得從人性角度去思考而設計出來的產品,絕對會對空間設計有幫助。」Debby 以 TP-Link 全新推出的 AX3000 雙頻 Wi-Fi 6 Archer Air R5 路由器與 AX3000 雙頻 Wi-Fi 6 Archer Air E5訊號延伸器為例,簡約輕薄的美型設計,顛覆性地跳脫設備的外觀印象,不只外型輕薄不佔空間、色調百搭,更可以固定於牆上或櫃體平面,融入各式風格空間設計近乎無難度,因此對於設計師來說,得以更無顧慮地自由發揮空間創意魔法,無需為隱藏路由器卻無訊號而傷腦筋。且 AX3000 雙頻 Wi-Fi 6 Archer Air R5 路由器與AX3000 雙頻 Wi-Fi 6 Archer Air E5 訊號延伸器皆可使用 3M 黏合劑及隨附支架便可輕鬆黏貼於壁面,且外型更比插座還薄,只有8 mm厚度,輕巧便利的設計,Debby 更突發奇想提出將其固定於餐桌底下接地插的做法,使朋友來家中聚餐、聚會的訊號不斷線。
TP-Link Air 系列內外兼具,質感生活風格零犧牲
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