Buenos días, He iniciado un traslado de domicilio con Jazztel dentro del mismo municipio queriendo conservar el número fijo y desde el servicio de atención al cliente se me ha dicho que no era posible conservarlo ya que "el nuevo domicilio no está dentro de la misma población" el problema que tengo es que esa población hace décadas no era parte de la población, pero hoy en día sí, y entiendo que a nivel legal eso es lo que prima, de todas formas, el municipio es el mismo. Conocéis un caso similar? Sabéis qué derecho tengo a conservar el número fijo? Un saludo. ... Mostrar más