Pozornie błaha i niewiele wnosząca „rozmowa o niczym”. Pozornie, gdyż small talk skutecznie przełamuje pierwsze bariery komunikacyjne pomiędzy nami i nowo poznanymi osobami. Pozwala też „wysondować” naszego rozmówcę i nakierować rozmowę na właściwe tematy, zgodne z zainteresowaniami obu stron.
Czym jest small talk? Jakie cechy powinna posiadać historia zawarta w small talk? Na te i inne pytania odpowiadała Marzena Cholerzyńska, która była gościem Macieja Świerczyńskiego, Dyrektora Regionalnego BNI Polska.
Odcinek w całości obejrzysz tutaj:
