Pentágono de Perdas, Como Transformar Perdas em Lucros

"Pentágono de Perdas: Transformando Perdas em Lucros" é um livro sobre o método desenvolvido por Anderson A. Ozawa para implantação e gestão de uma área estratégica de prevenção de perdas nos negócios.

As perdas corporativas podem chegar à 24% do faturamento líquido e representam uma parcela importante da lucratividade do negócio e tem sido cada vez tratada como fundamental para a sustentabilidade dos negócios.