Synchronisationsfehler zwischen Shopify und eBay: Beim Aktualisieren eines eBay-Angebots meldet eBay, dass das Feld „EAN“ fehlt. Das manuelle Hinzufügen eines individuellen Artikelmerkmals „EAN“ mit dem Wert „Nicht zutreffend“ in Shopify behebt den Fehler laut den Beiträgen nicht.
Zentrale Punkte:
Vermutung zunächst: Die EAN wird aus dem Shopify-Feld „Barcode“ an eBay übertragen.
Hinweis dazu: Bei Produkten mit Varianten liegt das Barcode-Feld nur auf Variantenebene, nicht beim Hauptprodukt.
Unklar blieb anfangs, wie Artikel ohne Barcode behandelt werden, obwohl eBay dort teils „Nicht zutreffend“ akzeptiert.
Aktueller Stand:
Ein späterer Beitrag nennt als funktionierende Lösung, die EAN bzw. den erforderlichen Wert im Feld „Produktidentifikator“ in Shopify einzutragen.
Dieses Feld befindet sich in der Produktbearbeitung zwischen „Lagerort“ und „Steuerangaben“.
Ergebnis:
Die Diskussion deutet auf eine praktische Lösung hin, aber keine offizielle Klärung, wie Shopify bei fehlender EAN automatisch „Nicht zutreffend“ an eBay übergeben kann.
ich verwende den Vertriebskanal Ebay. Nach Änderungen im Bereich “Kategorie & Einzelheiten” kommt häufig folgende Fehlermeldung.
Beim letzten Versuch, eBay zu aktualisieren, traten folgende Fehler auf
Ein Benutzerfehler ist aufgetreten. Feld EAN fehlt. Fügen Sie EAN zum Angebot hinzu und versuchen Sie es erneut.
Ich füge “Individuelle Artikelmerkmale hinzufügen” mit dem Name “EAN” und dem Wert “Nicht zutreffend” hinzu. Nach dem Klick oben rechts auf “Speichern & Überarbeiten” bleibt der Fehler trotzdem stehen.
Wie kann ich das richtig machen?
Eine Änderung in Ebay funktioniert nicht, da Shopify als führendes System dann auf Ebay ja keine Änderungen mehr zulässt…
nein, es gibt Produkte ohne Barcode. Um die geht es.
Bei Ebay gibt es hier die Möglichkeit im EAN-Feld “Nicht zutreffend” einzutragen.
Ich bin mir nicht sicher, wie das EAN Feld an Ebay übertragen werden kann weil es im Listing der Ebay-Artikel bei Shopify kein Default-Feld gibt und ich dann hier die o.a. versuchte.
ich bin mit der Benamsung in Shopify auch nicht glücklich, aber die EAN ist in Shopify normalerweise im Barcode Feld zu hinterlegen. Siehe auch https://help.shopify.com/de/manual/products/details.
Naheliegend ist, dass dieses Feld an eBay als EAN übertragen wird.
Ich versuche hier im Basic Artikel die ich überarbeitet habe erneut zu speichern und mit ebay zu synchronisieren, leider fehlt es hier nun an einem EAN code wo kann man das eintragen, das feld Barcode ist in Starter Plan nicht enthalten, kann das?? Wie ändere ich nun die Artikel das ich die änderung auch auf ebay synchonisiere und keine fehlermeldung mehr erhalte??? Verzweifel hier bald!!!
das Barcode-Feld gibt’s “bei allem, das man kaufen kann” … sprich, wenn ein Produkt Varianten besitzt, dann hat das “Elternprodukt” kein Barcode-Feld, die Varianten aber schon. Ich vermute, dass darin die Wahrnehmung begründet ist, dass das Feld nicht existiere.
Es gibt keine Varianten und der Barcode ist nicht vorhanden, es gibt auch bei EBAY die möglichkeit einzustellen ohne EAN man trägt dann in die Maske “nicht Zutreffend” ein. Wie mache ich das nun wenn ich den Artikel Überarbeitet habe??? Es ist immer der gleiche fehler, er hat es ja ohne EAN auch eingestellt nur nachbearbeiten geht dann nicht, das ist etwas kontraproduktiv!
Hallo, ich hoffe Du hast das Problem lösen können, hatte das gleiche Problem, der EAN muss ins Feld Produktidendifikator Eingegeben werden. Dieses Feld Befindet sich zwischen Lageort und Steuerangaben in der Bearbeitungsmaske bei Shopify
