Exportar e importar inventario con un archivo CSV

Puedes export an inventory CSV file para descargar las cantidades de inventario actuales. Puedes usar el archivo CSV exportado para actualizar las cantidades de inventario y luego importar el archivo CSV para actualizar las cantidades de inventario de los productos en cada sucursal en el panel de control de Shopify.

Considera usar este método de gestión de inventario cuando necesites actualizar grandes cantidades de inventario de forma masiva.

El archivo CSV de inventario contiene información que identifica de forma única los productos, las variantes de producto y sus cantidades de inventario en tu sucursal o en las sucursales especificadas. Puedes descargar y ver un sample inventory CSV file para usarlo como plantilla.

Exportar inventario

Puedes exportar inventario de una sucursal o de todas las sucursales para crear una plantilla para actualizaciones masivas o usar los datos en otros sistemas. La exportación incluye datos de identificación de productos y los niveles de inventario actuales.

Puedes elegir exportar el inventario con todos los estados de inventario o solo con las cantidades disponibles:

• Todos los estados (recomendado): Contiene filas separadas para cada sucursal, con columnas para todos los estados de inventario. Este formato de CSV ofrece una vista completa del inventario y protección contra sobrescrituras accidentales.
• Disponibles: Contiene los nombres de las sucursales como encabezados de columna, con las cantidades disponibles debajo. Es un formato de CSV más simple para actualizaciones básicas de inventario e incluye solo el inventario disponible. Este formato de CSV no ofrece protección contra sobrescrituras accidentales.

Revisa los siguientes ejemplos de cómo se muestra el CSV según el formato que elijas.

Ejemplo de la exportación CSV de Todos los estados

Ejemplo de la exportación CSV de Disponible

Exportar el inventario a un archivo CSV

Puedes exportar el inventario según el tipo de cantidad para sucursales y productos específicos.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos > Inventario.

2. Haz clic en Exportar.

3. Opcional: en el menú desplegable Exportar desde, selecciona una sucursal desde la que quieras exportar el inventario o selecciona Todas las sucursales para exportar el inventario de todas las sucursales.

4. En la sección Estados de inventario mostrados, elige si quieres que el CSV contenga todos los estados de inventario con protección contra sobrescrituras accidentales o solo el estado Disponible:

   • Para exportar solo las cantidades de inventario disponibles, selecciona Disponible.
   • Para exportar todos los estados de inventario, selecciona Todos los estados.

5. En la sección Exportar, elige para qué variantes de producto quieres exportar el inventario:

• Para exportar las variantes de la página actual, selecciona Página actual.
• Para exportar todas las variantes, selecciona Todas las variantes.
• Para exportar las variantes seleccionadas, selecciona Seleccionadas: variantes.
• Para exportar las variantes que coinciden con la búsqueda, selecciona variantes que coinciden con la búsqueda.

6. En la sección Exportar como, selecciona el formato de archivo al que quieres exportar el inventario.
7. Haz clic en Exportar inventario.

Actualizar cantidades de inventario en un archivo CSV

Después de exportar el archivo CSV de inventario, puedes hacer cambios masivos en el inventario. El CSV incluye columnas de identificación de productos para garantizar que las actualizaciones se apliquen a los productos y variantes correctos.

Cuando actualices las cantidades de inventario, asegúrate de usar solo números enteros y no decimales, como 1,5. Puedes usar números positivos, negativos o 0. Usa not stocked para productos que nunca se tuvieron en existencias en esa sucursal.

Pasos:

1. Abre el archivo CSV exportado en un programa de hoja de cálculo.
2. Actualiza las cantidades según el formato de exportación:
   • Si exportaste la opción de archivo CSV Todos los estados, actualiza las cantidades de inventario de En existencias (nuevo).
   • Si exportaste la opción de archivo CSV Disponible, actualiza las cantidades de inventario disponibles para cada sucursal.
3. Guarda el archivo.

Importar inventario desde un archivo CSV

Antes de importar inventario, asegúrate de crear un archivo CSV con el formato correcto. El archivo CSV de inventario no puede superar 15 MB.

Cuando el CSV incluye las columnas En existencias (actual) y En existencias (nuevo), Shopify aplica una validación de seguridad para evitar sobrescrituras accidentales. Antes de hacer cambios, se comparan los niveles de inventario esperados con los niveles actuales. Si el inventario cambia después de la exportación, las filas afectadas no se importan y recibes un correo electrónico con detalles de los errores de validación. Esto te protege de sobrescribir por accidente cambios recientes en el inventario.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Productos > Inventario.

2. Haz clic en Importar.

3. Haz clic en Agregar archivo y luego selecciona el archivo CSV actualizado.

4. Haz clic en Subir archivo.

5. Revisa el resumen de importación y haz clic en Iniciar importación.

6. Opcional: si algunas filas no pasan la validación, recibirás un correo electrónico con detalles de las filas con errores. Revisa la información del correo, actualiza el archivo CSV y vuelve a importarlo.

Formato del archivo CSV de inventario

El archivo CSV de inventario incluye columnas para identificar productos y sus variantes, y datos de inventario para cada sucursal. Conocer estas columnas ayuda a garantizar que las importaciones funcionen correctamente.

Las siguientes columnas son obligatorias en el archivo CSV de inventario:

• Handle: identificador único del producto.
• Location: nombre de la sucursal para indicar dónde se encuentra el inventario.
• Valor de la opción 1: obligatorio para identificar la variante de producto específica. Si el producto utiliza opciones adicionales, Valor de la opción 2 y Valor de la opción 3 también son obligatorios.

Revisa la siguiente tabla para conocer más detalles sobre el formato del archivo CSV de inventario, las columnas y sus descripciones.

Escenarios de ejemplo para actualizar el inventario con un archivo CSV

Revisa los siguientes escenarios y sus resultados al actualizar el inventario con un archivo CSV. Cada escenario muestra un ejemplo de archivo CSV.

Escenario 1: ajuste diario de inventario después de las ventas

• Escenario: vendes 8 camisetas rojas y quieres actualizar el recuento de inventario.
• Resultado: la cantidad de inventario de las camisetas rojas se actualiza de 150 a 142.

Escenario 2: importar un CSV desactualizado

• Escenario: exportaste el archivo CSV ayer, pero olvidaste importarlo al panel de control de Shopify. Recibiste nuevas ventas después de la exportación.
• Resultado: se rechaza la actualización de inventario porque la cantidad real de inventario es 140, no 142. Debes exportar los datos de inventario más recientes.

Escenario 3: apertura de una nueva tienda

• Escenario: abasteces tu nueva tienda de NYC con 50 velas de lavanda. La sucursal de NYC está inactiva durante la exportación.
• Resultado: tu tienda de NYC está abastecida con 50 velas de lavanda. Tu sucursal permanece inactiva.

Escenario 4: reorganización del depósito

• Escenario: mueves las fundas para laptop al pasillo C para mejorar la organización.
• Resultado: las fundas para laptop se trasladan al pasillo C. La cantidad de inventario se mantiene igual.

Escenario 5: preparar el inventario para Black Friday y Cyber Monday

• Escenario: Estás configurando contenedores para consolas de videojuegos que llegan la próxima semana y quieres dejar los contenedores listos para recibir los nuevos artículos. La sucursal está inactiva durante la exportación.
• Resultado: tu contenedor está configurado para consolas de videojuegos. Tu sucursal permanece inactiva.

Escenario 6: preparación para expandirse a la Unión Europea

• Escenario: Estás preparando los códigos aduaneros para el depósito de la UE antes de que lleguen los envíos desde China. La sucursal está inactiva durante la exportación.
• Resultado: Se actualizan los metadatos del producto, como el país de origen y los códigos SA, en el inventario. La sucursal permanece inactiva.

Escenario 7: fila en blanco accidental en un archivo CSV

• Escenario: Dejas por accidente una fila en blanco en el archivo CSV.
• Resultado: No se realiza ninguna acción y se ignora esta actualización.