時間. (2019-08-11 19:56:38)

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※ [本文轉錄自 TuCheng 看板 #1TJ_-Vv0 ]

作者: a9018314 (Anson) 看板: TuCheng
標題: Re: [心得] 樂昂冷氣安裝購買分享
時間: Sun Aug 11 19:44:29 2019

大家好我是樂昂師傅本人

以下是我對原PO的回覆及我想說的話

※ 引述《ggyy21201 (是洋蔥)》之銘言：
: 前一陣子因應夏天即將來臨
: 就動了裝一台新冷氣的想法
: 跟很多鄉民一樣怕安裝冷氣的時候被雷
: 所以上網爬了一堆文章
: 最後選擇網路上評價很好的樂昂冷氣安裝
: 沒想到接下來卻是一連串的問題...
: 溝通場勘的時候態度都很不錯，回覆也很快速
: 但安裝的當天就感覺就沒很好
: 首先是洗洞的時候，把洗洞水噴的到處都是
: 雖然後來有跟我借抹布去擦拭，但還是很多地方都髒掉，
: 甚至連窗簾盒上面都積水一片...

現場安裝/洗洞位置都是與業主討論過的

置左置中置右都有給建議.業主考量後也是置中

由於與天花板距離要有迴風空間故洗洞位置和木製窗簾盒近

接泥水的罩子無法完全接住

現場我有要求立刻將噴到的地方清潔再繼續施工

如有清潔不完善的的地方我感到非常抱歉

: 最扯的是，洗洞水竟然沒知會業主，就直接整桶往馬桶裡倒進去....超傻眼

洗洞水就是一些泥水在一般居家環境中最好的選擇就是馬桶了吧?

我們也有把一些碎石另外挑出進去馬桶的只有泥水

至於未先告知而造成您的不舒服再次感到非常抱歉

: 後來想說態度還不錯就想說算了冷氣正常就好
: 結果當天晚上在使用冷氣的時候，就馬上發現問題
: 冷氣溫度跟室內實際溫度差了2~6度.....
: 當下整個大傻眼，想說剛買的冷氣就溫差那麼大也太扯了吧，
: 至少買的也是日立的頂級機型
: 就立馬傳照片給老闆看
: https://i.imgur.com/zgF4wdA.jpg

: 老闆請我把出風口調整成平吹、再試幾天看看
: 當下我就覺得很奇怪家裡冷氣很多台
: 沒一台調整風向後會造成溫差那麼大的
: 但也只能再試幾天看看
: 用了一陣子發現更扯溫度最高可以差到8度...
: 又馬上私訊老闆老闆回覆說可能是冷氣下方的窗簾盒造成
: 叫我把窗簾盒拆掉試試當下整個傻眼到爆
: 想說冷氣安裝位置不是老闆來場勘過了嗎
: 怎麼還會這麼誇張要叫我把窗簾盒整個拆掉...

一開始我心裡會不會是業主的溫度計有問題?

請業主放在冷氣下方溫度居然比顯示面板還高

日立的室內迴風溫度感測器是在數字面板後面位置比出風口高

理論上出風口應該是最低溫感溫器位置也與安裝無關

新機發生問題我都會先以是否為我們安裝不良造成

業主的窗簾盒深約15公分小台冷氣深約21公分

判斷是不會有短循環問題日立冷氣的室內機安裝規範上50mm 左右100mm

無針對下方空間規範所以問題不是感溫器就是短循環

針對現場可能狀況給業主建議拆掉窗簾盒也願意過去服務協助

: 當下我就直接google查詢
: 不查還好一查昏倒隨便就發現
: 冷氣上下方都至少要留幾cm的空間不然會造成迴風空間不足

上方有規範50mm 下方無

: 當下真的是生氣又無奈想說FB專頁是一直強調很專業嗎?
: 怎麼還會出這種非常誇張的錯誤而且整面牆壁至少寬度還剩2米可以安裝
: 難不成是為了方便安裝就犧牲使用者嗎??

如果左右兩側真的那麼方便我應該不會去選最難安裝的位置

開闊的地方一定是最好安裝的

現場是有和您討論過利弊缺失所決定的位置

: 後來因為沒辦法溫差實在太大只好硬著頭皮把窗簾盒拆掉
: 結果過一陣子就發現冷氣在滴水

室內機無滴水吧? 您只有和我反映室外機滴水

: 想說買之前就已經跟老闆再三強調過怎麼還會發生這個問題
: 後來老闆打來說另一個排水洞出水量非常少甚至是不會出水
: 叫我不用擔心我想說好吧再試一陣子看看
: 但另一個回覆就無法接受了
: 如圖
: https://i.imgur.com/rhHQ5J1.jpg

: 看到之後整個傻掉因為冷氣是裝在窗戶外面
: 一個不小心可能就掉下去砸到路人
: 結果老闆反應就是說那個不去動他幾年都不會掉下去
: 我想說是能這樣講嗎就算不裝，
: 也要通知業主跟把排水彎頭拿下來吧，怎麼會是直接放在那裡?
: 總之就是講的一派輕鬆，也不是他們忘記，是本來就這樣....感覺我大驚小怪
: 後來觀察一陣子
: 發現滴水的情形並不是老闆講的那樣水量非常的少
: 冷氣開沒多久就滴了一整攤水...
: https://i.imgur.com/05j1n2G.jpg

業主的安裝地點舊公寓頂加六樓室外機沒有排水的路徑

也和業主告知並討論過做法都得到業主同意

室內機排水,以不影響其他鄰居隨外牆留下 (參考其他鄰居做法也是如此 /防火巷

室外機放鐵窗上,也和業主告知開冷氣時室外機的水量少可以忽略

開暖氣產生的水多要請業主留意一下如有需要可以聯絡我過來補裝

然後我們就把排水頭留在我覺得不會掉,之後過來還找的到的地方工作閥位置

: 後來多次跟老闆反應
: 老闆感覺就是很不想來處理問了很多次都是說有順路再來處理
: 我當下OS說難不成不順路就永遠不來處理了嗎?
: 那我想請問影響到鄰居的安寧甚至被開罰單是誰要負責?
: 溝通多次後等了半個月還是沒下文
: 只好自己想辦法處理...

室外機滴水目前並未造成使用上的問題

想說和您約我有順路過去處裡也得到您的同意 (樂昂北部據點在新莊業主在土城

我一直把和您的對話置頂提醒自己有過去土城一定要和您聯絡安排

我想說啦如果真有急迫性麻煩告訴我我一定盡力安排最快時間處理

如果沒有那麼急迫希望可以請您體諒我們時間及行程不會有問題不處理

: 發此篇文章希望要找樂昂冷氣安裝的請三思...
: 我看以後還是找附近的連鎖店處理好了至少不會找不到人.....嘆

樂昂師傅我本人在冷氣相關行業約7年左右經歷 (水電大型空調小型空調創業

有大金日立受訓合格並領取證書職訓乙級空調受訓合格

並在每年冬季安排公司全員到大金或日立受訓

在冷氣業界內絕對不是什麼很厲害的經歷在經歷上與技術不會是最好

我們往更好邁進努力將最好的技術及相關知識提供給消費費者

工程沒有絕對請業主給我們補救的機會

也希望鄉民網友們能給我們機會

也謝謝曾支持我的鄉民網友

ps 我有看到網友說已付訂金怎麼辦請聯絡我告知取消訂金不囉嗦馬上退

我也不想大家在安裝過程不愉快

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.tw), 來自: 114.26.43.207 (臺灣)
※ 文章網址: https://pttweb.tw/TuCheng/M.1565523871.A.E40

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: a9018314 (114.26.43.207 臺灣), 08/11/2019 19:56:37

#1→ : 業主在土城那文章為啥PO在台中版?08/11 20:02

#2→ : 我也在奇怪以為來錯版了08/11 20:04

我在台中也有服務他也轉PO到台中文章號碼99848

希望可以做個澄清
※ 編輯: a9018314 (114.26.43.207 臺灣), 08/11/2019 20:05:15
※ 編輯: a9018314 (114.26.43.207 臺灣), 08/11/2019 20:05:50

#3推 : 幫老闆補個血，覺得服務很好欸08/11 20:15

#4推 : 裝了兩台三洋也沒什麼問題08/11 20:16

#5推 : 路過，在我看來是溝通上的問題，老闆蠻有心要解決08/11 20:20

#6 事情的推一下08/11 20:20

#7推 : 有正面回應有推08/11 20:26

#8推 : 其實我也有在裝冷氣，在位置上看來並沒有錯08/11 20:31

#9 上方的空間不足，如果在上去面板蓋到時無法開啟08/11 20:32

#10 洗洞的水倒馬桶本來就是最佳解，如果倒在洗手台08/11 20:33

#11 排水孔會有阻塞的風險，能算上問題的最多就是室外08/11 20:35