Pixels e eventos de clientes
Pixels são snippets de código JavaScript que são executados na loja virtual, nas páginas de contas de clientes ou no checkout da loja e coletam e transmitem dados comportamentais de clientes para fins de marketing e análise.
É possível adicionar pixels à loja virtual de duas maneiras: com pixels de apps, que são instalados por meio de apps de marketing e coleta de dados, e com pixels personalizados, que podem ser adicionados manualmente por um desenvolvedor no gerenciador de pixels do admin da Shopify. Sempre que possível, escolha um pixel de app integrado a um serviço de terceiros para aproveitar a segurança mais alta e incluir atualizações automáticas. Se não houver um pixel de app que atenda aos seus requisitos, use pixels personalizados na loja para rastrear eventos de clientes. É possível instalar pixels de apps disponíveis na Shopify App Store.
Os pixels são gerenciados na seção Eventos de clientes no admin da Shopify. Eventos de clientes são ações realizadas pelos clientes, como clicar em um link ou adicionar um produto ao carrinho, que podem ajudar a entender como eles interagem com a empresa. Os serviços de terceiros integrados à loja usam os dados de eventos de clientes que coletam usando pixels para otimizar as automações de marketing e a análise.