Ключові слова — це основа всього в контекстній рекламі. Без чіткого розуміння того, що таке ключові слова і як їх ефективно використовувати, ви ніколи не досягнете успіху з PPC.

Типи ключових слів

Коли ви думаєте про ключові слова, корисно розуміти, в яких сегментах знаходяться різні ключові слова і як це їх відрізняє.

Типи ключових слів включають:

• Брендовані ключові слова включають назви компаній (наприклад, Rozetka).
• Загальні ключові слова зазвичай охоплюють неоднозначні ключові слова і можуть також згадуватися як короткі ключові слова (наприклад, «кросівки», «сантехніка», «буксирування»). Суть загального ключового слова в тому, що ми ще не розуміємо їх наміри. У пошуку немає нічого, що вказувало б на те, чи хоче ця людина купити пару взуття, або вона просто шукає різні види взуття.
• Транзакційні ключові слова — це ключові слова, які мають як сильний, так і слабкий намір зробити покупку. Якщо є намір зробити покупку, ви можете позначити ключове слово як комерційне. Це все, від «кросівок Nike» до «сантехнічних послуг».
• Ключові слова місцеположення охоплюють все, що пов’язано з місцем розташування, і дуже ефективні для компаній, що працюють з місцем розташування. Часто це типові домашні послуги. Це може бути назва міста (наприклад, «СТО Житомир») або фактичний запит на показ оголошень, в яких є компанії «поруч зі мною» (наприклад, «СТО поруч зі мною»).
• Ключові слова з довгим хвостом охоплюють ключові слова, що складаються з більш ніж 3–4 слів (наприклад, «кросівки Nike для марафону»). Як правило, вони дуже транзакційні, що означає, що у них вищий коефіцієнт конверсії, ніж в інших типів ключових слів.
• Інформаційні ключові слова охоплюють ключові слова, за якими люди просто шукають інформацію. Це може бути що завгодно, від «Схема проїзду до магазину» до «Як позбутися від бородавки». Ви рідко будете використовувати інформаційні ключові слова для Google Ads.

Примітка: наведені вище сегменти не є або-або. Той факт, що ключове слово є «довгим», не означає, що воно також не може бути брендованим або інформаційним ключовим словом.

Основні ключові слова, кваліфікатори та модифікатори

Коли ви працюєте з ключовими словами в PPC — дуже корисно знати різницю між ключовим словом і кваліфікатором/модифікатором ключового слова. Варто зазначити, що це не офіційна термінологія.

Основне ключове слово. Схоже на основне ключове слово (наприклад, «сантехніка» або «кросівки»).

Кваліфікатор/модифікатор ключового слова. Користувачі, які виконують пошук, часто додають кваліфікатори або модифікатори (наприклад, «дешево», «поруч зі мною» або «марафон»).

Причина, з якої важливо розуміти різницю між основними ключовими словами та кваліфікаторами/модифікаторами, полягає в тому, що якщо у вас є тільки одне ключове слово в вашому профілі — ви в результаті будете платити високу ціну за клік і одночасно мати дуже вузьке охоплення.

Якщо ви сантехнічна компанія й у вас є такі ключові слова, ви, по суті, робите ставку тільки за одне ключове слово:

Сантехнічні послуги.

Сантехнічний підрядник.

Сантехнічна компанія.

Найближча сантехнічна компанія.

Для новачка в контекстній рекламі все це бачиться чотирма різними ключовими словами. Однак якщо ви придивитеся, то всі вони містять одне й те саме ключове слово (сантехніка).

Замість цього вам потрібно не забувати продовжувати знаходити нові ключові слова по всьому спектру:

Протікаючі труби.

Ремонт водостоків.

Розбиті водопровідні труби.

Ремонт водонагрівачів.

Устаткування для утилізації відходів.

Важливо, щоб ви не застрягли з одним і тим же ключовим словом на самому початку.

Типи відповідності ключових слів

Перше, що вам потрібно зрозуміти про ключові слова — це те, що існують різні типи відповідності. Залежно від типу відповідності ваше ключове слово буде поводитися по-різному.

Це одна з невідомих «хитрощів», яку люди, які певний час працювали з контекстною рекламою, приймають як належне. Є чотири різних типи відповідності. Різниця між ними зводиться до того, наскільки ви хочете, щоб кожен тип відповідності було розширено.

Широка відповідність

Щоб додати ключове слово із широкою відповідністю, просто додайте його як є: кросівки. Ключові слова з широкою відповідністю подібні до стрільби з рушниці.

Ви вибираєте загальну область, на яку хочете націлити (ключове слово), але Google може розширити ваше ключове слово, іноді на зовсім інші пошукові запити, ніж ви очікували.

Наприклад, ключове слово із широкою відповідністю “протеїновий порошок” може також показувати оголошення за такими пошуковими запитами, як:

Білкова добавка.

Білок.

Харчові добавки.

Більші м’язи.

Використовуючи ключові слова із широкою відповідністю, Google намагається показувати вашу рекламу, коли користувачі шукають релевантні терміни.

Плюси широкої відповідності:

• Ви можете охопити безліч орфографічних помилок і варіантів ключових слів за допомогою одного ключового слова.
• Ви виявите висококонверсійні ключові слова з довгим хвостом, про які навіть не здогадувалися.
• Ключові слова з широкою відповідністю отримують набагато більше показів/кліків, ніж будь-який інший тип відповідності.
• Це може бути дуже ефективно.

Мінуси широкої відповідності:

• Багато пошуків/кліків = високі витрати.
• Високий ризик втратити гроші через нерелевантний пошук.
• Важко контролювати, особливо з однослівним ключовими словами.

Модифікатор широкої відповідності

Щоб додати ключове слово в модифікатор широкої відповідності, додайте його зі знаком плюс: + біг + взуття

Плюси модифікатора широкої відповідності:

• Набагато кращий контроль над тим, за якими пошуковими запитами ви хочете показувати свою рекламу.
• Дуже добре для пошуку нових довгохвостих ключових слів.
• Ваші оголошення як і раніше будуть з’являтися, хоча в пошуковій фразі є зайве слово чи інший порядок слів.
• Виявляє орфографічні помилки.

Мінуси модифікатора широкої відповідності:

• Менший обсяг пошуку, ніж із широкою відповідністю.
• Все ще може бути розширений до, здавалося б, нерелевантних пошукових запитів.
• Немає простого способу створювати ключові слова за допомогою модифікатора широкої відповідності.

Фразова відповідність

Щоб додати ключове слово з фразовою відповідністю, додайте його в лапки: «кросівки».

Плюси фразової відповідності:

• Більше контролю над тим, які запити вам будуть показані.
• Дуже ефективна для пропозицій.
• Ефективна для запобігання великих розширень.

Мінуси фразової відповідності:

• Зменшений обсяг пошуку.
• Є набагато більш обмеженим, ніж модифікатор широкої відповідності.

Точна відповідність

Щоб додати ключове слово з точною відповідністю, додайте його в дужки: [кросівки]

Ключове слово з точною відповідністю більш-менш таке і є. Тільки пошукові запити, відповідні майже повністю, будуть викликати показ вашого оголошення.

Ключові слова з точною відповідністю подібні до снайперів типів відповідності ключових слів.

Плюси точної відповідності:

• Ви точно знаєте, який пошук використовується.
• Ідеально підходить для управління ключовими словами з високою конверсією.
• Ви отримуєте те, що бачите.

Мінуси точної відповідності:

• Значно менший обсяг пошуку за вашими ключовими словами.
• Ви не можете виявити нові варіанти ключових слів або ключові слова з довгим хвостом.
• Ви пропускаєте «одноразові пошуки».

Після того, як ви повністю освоїте їх, ви можете перейти до розширеного типу відповідності, який об’єднує фразову відповідність і модифікатор широкої відповідності в одне ключове слово.

Який тип відповідності вам слід використовувати?

При першому налаштуванні кампанії варто використовувати модифікатор широкої відповідності та точну відповідність.Кожен з цих чотирьох типів привертає увагу різних користувачів; тому в більшості випадків ви будете використовувати їх всі для ефективної рекламної кампанії. Єдине «але» (і це велике «але») полягає в тому, що ви повинні почекати з використанням широкої відповідності, поки ви дійсно не зрозумієте, що робите.

Ефективність вашої реклами в Google Ads може легко впасти, якщо ви використовуєте ключові слова із широкою відповідністю без певної стратегії або робочого процесу для їх оптимізації. Поступово, коли ваша кампанія буде збирати статистику, ви можете виявити, що деякі типи відповідності для певного ключового слова приносять прибуток, а інші ні.