Debat: Flashy eller effektiv? Burger King er ofte blevet fremhævet af marketingbranchen for sine prangende kampagner – men er kampagnerne i virkeligheden så vellykkede? 

Tidligere analyser har afsløret, at Burger Kings kampagner har gavnet McDonald’s forretning, hvilket endnu engang viser, at det er en kostbar vej at gå, hvis ens kampagner i virkeligheden gavner hele kategorien frem for udelukkende at positionere ens eget brand. 

Derfor kan man med rette spørge, hvordan man vurderer ægte lønsom kreativitet?

Det hele starter med produktet, som grundlæggende skal være i orden. Og bemærk venligst, at der er ingen genveje til at skabe et bedre produkt. Præmissen er fuldstændig den samme for kreativiteten, som er midlet til at trænge igennem med budskabet for sit unikke produkt. 

Tallene taler for sig selv

Ægte kreativitet skaber en bedre forretning. Det er tydeligt – selv for en ”bean counter” af en CFO. Dermed er vi også blevet afhængig af, vedvarende at kunne præstere banebrydende kreativitet, selvom reklamer i stigende grad, enten keder eller forvirrer forbrugeren. 

Mange undskylder sig med, at folk i dag har kortere “attention spans”, men det er nu nok snarere fordi, at virksomheder leverer mindre og mindre interessant (underholdning) at se på. 

I dag står du i en situation, hvor forbrugerne i stigende grad får indflydelse på dit brands budskab. Derfor er forbrugerens opmærksomhed noget, som du strengt taget gør dig fortjent til.

Dermed er vi også blevet afhængig af, vedvarende at kunne præstere banebrydende kreativitet.  Men det ligger også i kreativitetens natur at begå fejl.

Derfor kræver det også en fast beslutning, når en virksomhed vælger kreativiteten som central driver for vækst, at man bl.a. er villig til at begå fejl. Kunsten bliver selvfølgelig at mindske antallet forbiere. 

Desværre foretrækker mange det sikre, og risikoen er netop, at det intet ekstraordinært gør for brandet. Derimod for hele kategorien, da kampagnen udelukkende opfylder kategoriens normer, hvorfor det kort og godt risikerer at være spild af penge.