Die Shopify Messaging-App einrichten
Shopify Messaging ist standardmäßig in deinem Shopify-Shop installiert. Bevor du mit der Nutzung von Shopify Messaging beginnst, überprüfe, ob dein Shop alle Voraussetzungen erfüllt, und sieh dir die Preise für E-Mails und SMS an.
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Shopify Messaging installieren
Wenn du die Shopify Messaging-App nicht in deinem Shopify-Adminbereich hast, kannst du sie aus dem Shopify App Store installieren.
Schritte:
- Gehe zur App-Seite von Shopify Messaging.
- Klicke auf App hinzufügen. Wenn du nicht in deinem Shopify-Konto eingeloggt bist, wirst du aufgefordert, dich einzuloggen.
- Klicke auf App installieren.
Nachdem du Shopify Messaging installiert hast, kannst du über Apps > Shopify Messaging in deinem Shopify-Adminbereich auf die App zugreifen.
Einrichtung der einzelnen Shopify Messaging-Marketingkanäle
Nachdem du die Shopify Messaging-App installiert hast, überprüfe die folgenden Ressourcen, um die einzelnen Kanäle einzurichten, mit denen du über Shopify Messaging Marketing betreiben möchtest:
- Um E-Mail-Marketingkampagnen zu versenden, musst du deine Absender-E-Mail-Adresse einrichten, indem du die E-Mail-Adresse bestätigst oder änderst, von der aus du E-Mail-Marketing versendest.
- Um SMS-Marketingkampagnen zu versenden, musst du die Länder einrichten, in die du Marketing-Nachrichten senden möchtest.
- Um WhatsApp-Marketing-Kampagnen zu senden, sieh dir die Schritte zur Einrichtung von WhatsApp-Marketing in Shopify Messaging an.
Optional: Ein monatliches Ausgabenlimit festlegen
Du kannst optional ein monatliches Ausgabenlimit festlegen, um eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn deine Kosten für Shopify Messaging einen von dir festgelegten Betrag erreichen. Das Ausgabenlimit gilt für deine kombinierten Ausgaben für E-Mail, SMS und WhatsApp. Dies umfasst Kosten für Kampagnen, Marketingautomatisierungen und Autopilot. Du kannst ein Limit für deinen Shop festlegen, das zu Beginn jedes Monats zurückgesetzt wird.
Wenn du dein Limit erreichst, erhält der:die Kontoinhaber:in deines Shops eine E-Mail-Benachrichtigung und in deinen Shopify Messaging-Einstellungen wird eine Warnung angezeigt. Die Festlegung eines Limits verhindert nicht, dass dein Konto belastet wird, wenn deine Kosten den Betrag überschreiten.
Ein Ausgabenlimit festlegen
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Messaging.
Klicke auf Einstellungen.
Klicke im Abschnitt Monatlicher Ausgabenhinweis auf Limit hinzufügen.
Gib im Dialogfenster den Betrag für dein Limit ein.
Klicke auf Speichern.
Ausgabenlimit ändern oder entfernen
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Messaging.
Klicke auf Einstellungen.
Klicke im Abschnitt Monatlicher Ausgabenhinweis auf das Dropdown-Menü Verwalten.
Führe eine der folgenden Aktionen aus:
- Um dein Limit zu ändern, klicke auf Limit bearbeiten, ändere den Betrag und klicke dann auf Speichern.
- Um dein Limit zu entfernen, klicke auf Limit entfernen.
Optional: Deine Einstellung für intelligente Zustellung konfigurieren
Die intelligente Zustellung filtert die Zielgruppe deiner Kampagne, sodass deine Nachricht nur an aktive Abonnent:innen gesendet wird, z. B. Kund:innen, die mit deinem letzten Marketing interagiert haben. Die intelligente Zustellung ist standardmäßig aktiviert und gilt für alle deine Kanäle. Erfahre, wie du deine Zustellungseinstellungen überprüfen oder ändern kannst.