採訪、撰文：孫雅為／換日線編輯部
社群時代，網紅、自媒體成為顯學。近年許多人力銀行調查中，YouTuber 更位列年輕人心目中的「夢幻職業」。然而自 2017 年「臺灣 YouTube 元年」起，多如繁星的自媒體當中，能夠長期維持影響力者卻十分罕見——於 2018 年開站的「志祺七七」頻道，就是其中的佼佼者，不僅流量持續成長，今（2022）年更越過百萬訂閱門檻，目前已達 110 萬位訂閱者的成績。
而在身為「百萬網紅」之外，張志祺還有簡訊設計行銷有限公司（以下簡稱簡訊設計）、懶人包品牌「圖文不符」共同創辦人等多重身份，領導著近 50 人的團隊，堪稱成功的創業家。
不過很多人不知道，走進臺灣 YouTube 產業核心位置、鏡頭前總自信暢談的張志祺，不但是家族同輩中唯一「沒出國留學」的成員、甚至曾對生涯感到徬徨。
一路走來，克服了不少困境，如今躋身「百萬 YouTuber」之列，他亦未止步於此，而是持續連結同業、開發內容，要做一個「讓世界看見臺灣」的夢。
曾迷失志向，意外接觸新媒體世界
說到成為「百萬網紅」，張志祺表示整個團隊感到被認同、非常開心；但其實回顧職涯、創業之路，這樣的成果可能頗具「意外」成分。
出身「高學歷書香世家」的張志祺，爺爺、奶奶都有海外留學經驗，父親、哥哥和嫂嫂都是博士，媽媽則擁有雙碩士學位，張家與志祺同輩的家族成員，全部都曾出國留學。從小沒那麼愛讀書的志祺，是家中唯一的「另類」，「這當然會有壓力，家人都很優秀，畢業之後沒出國留學讓我覺得自己有點『特別』，甚至是不自信。」
因此，張志祺在求學歷程中，漸漸將成就感來源轉移到課外活動。由於高中時曾擔任吉他社美宣，志祺認為自己和設計有些緣分，最終選填國立成功大學都市計劃學系。「其實這個科系需要很多耐心，一個城市的規劃可能耗費 20 至 40 年才能完成，很多人從當公務員的第一天就在做一個案子，等到退休時好不容易才開工。」
「認知到自己還沒找到志向，是一件重要的事情，唯有如此才能深究問題、發現自己的『火花』。」在徬徨迷失、尋找方向的途中，志祺意外接觸到結合多種學科的「資訊設計」領域，該技術是透過資訊圖表、圖文設計等方式處理資訊，以提高人們「應用資訊」的效能。
觀察到當時台灣還沒什麼人開發這個領域，張志祺便在 2015 年與共同創辦人王成祥成立了簡訊設計。公司產品的變化多元，涵蓋平面、動畫、網頁設計，甚至包含社群行銷。
許多人常問志祺怎麼做資訊設計、社群行銷，他決定錄製線上教學課程，嘗試藉此募資。該線上課程在短短 30 天集資期內，就募集到超過新台幣千萬元，其後穩定、長尾地每月帶進 3 萬元以上的收入。一次受邀演講時，他遇到了英文教學 YouTube 頻道「阿滴英文」的負責人阿滴（本名都省瑞），意外發現彼此生活圈相近、年齡相仿，相談之下了解到 YouTube 即將起飛的潛力。
對於張志祺而言，「新媒體其實也是資訊設計的一環，只是用不同的載體傳遞。」後來他與共同創辦人達成共識，決定籌措資金，投入 YouTube 頻道經營。
成功突破百萬訂閱，提攜後進不遺餘力
成立「志祺七七」YouTube 頻道的初衷，是期待透過社群發揮影響力，促使社會議題的討論門檻變得更低；張志祺認為人們對議題的思辨、和社會的互動，應在年紀更小的階段就發生，「我們頻道是廣義的社會教育，引發大家先定義問題，看看不同立場的發展成因，進而理解倡議的脈絡，以及背後邏輯有沒有問題，最終得出自己的結論。」
志祺的公司規模，目前為 40-50 人；其中「志祺七七」的團隊編制約為 12 位，包含部分兼職協力人員。頻道核心成員中，有 1-2 位客戶經理、專案經理；一位負責跨部門協調、合作的協調人；還有一位主編，以及約 4-5 位企劃，協助撰稿、外包編輯事宜；另有 2 位剪輯師、2 位剪輯助理。
在他們的努力下，如今「志祺七七」不僅訂閱數已達 110 萬，頻道月流量也超過 3,500 萬，超出創站初期的巨大影響力，也的確為品牌帶來更多機會，甚至在 YouTube 生態系之中擁有許多決策權。
然而比起自利，志祺想到的下一步卻是達成群體共好：「YouTube 是三角形的結構：創作者產生好的內容，好的內容吸引觀眾，觀眾會帶來廠商，廠商業配費用回到創作者——如此就會形成一個好的循環。」
有感於現今媒體環境分眾化明顯，許多年輕創作者即使頗具才華，卻因為不懂商業模式，頻道苦撐一兩年就「走向死亡」。為了讓更多創作者留在 YouTube、使好內容不致斷層，志祺的觸角有了新的延伸路徑。
2021 年，志祺和「阿滴英文」YouTuber 阿滴創辦了「台灣新媒體影音創作者協會」，協助創作者對接 YouTube 官方窗口；也透過專屬 Discord 群組共享資訊、互助串連，以免創作者因孤軍奮戰而陷入經營困境；他們也舉辦線上與線下的交流互動、協會小聚，促進世代之間的對話。
2022 年，志祺團隊更首次跳脫一般參加者身份，擔任「走鐘獎」主辦單位之一，藉由投資來部分持有專案，讓這項專屬於 YouTube 新媒體圈的大型活動，被推展到更高的格局。志祺加入後，致力建立具有公信力的評審機制，並從設計專業出發，希望活動視覺、舞台呈現更具野心。
對於志祺而言，走鐘獎扮演著「探照燈」的角色，要讓觀眾看到從未發掘的優秀影片、創作者，給予 YouTuber 受表揚、獲得認可的舞台。也因此，評審的觀點更要多元——如今「走鐘獎」除了邀請不同領域創作者、行銷人員、產業人士擔任評審外，與三金（金曲獎、金鐘獎、金馬獎）不同的是，連「觀眾」都被拉進正式評選制度，約佔 60 位初審評審團的三分之一。
「我們當然會控制比例，但希望觀眾的意見在走鐘獎佔有一定影響力，畢竟 YouTuber 在取悅的就是觀眾。走鐘獎特別之處也在於，創作者與觀眾之間，沒有『三金』藝人和粉絲之間的遙遠距離。」他說道。
除了經營「台灣新媒體影音創作者協會」、舉辦「走鐘獎」，志祺和阿滴也會投資有潛力的創作者，希望他們發展得更好，藉由實質商業層面的介入，真正輔導到宅圈、知識型等領域的 YouTuber。
不論是管理集團內部、經營各項對外計畫，還是輔導整個產業生態，志祺清楚意識到唯有放棄單打獨鬥的「英雄主義」、與他人一同「打團體戰」，才能藉由彼此的視野走出侷限。
帶動產業共好，令 YouTube 官方都訝異
從個人、團隊到整個生態圈，志祺的下一步又是什麼？
「當在台灣的產業走到一個程度時，就要邁向下一個地方，過去得到德國紅點設計獎的經驗讓我意識到，外語能力是很重要的。」
有感於 YouTube、設計、行銷等產業之中，英語能力強的人本就不多，若兼具這些專業、外語程度又好，便很容易成為「The Only One」，代表臺灣參與更多國際場合。始終將創業、學習視作「逆水行舟」的志祺，在感知到自己的不足後，最近還撥空開始上課學英文，「當有能力去吸收國外資訊時，就會領先臺灣同產業者大約 2-3 年，加上好的團隊、自學和修正能力，便能產生時間上巨大的『物理等級優勢』。」
在國際型內容的具體推動上，今年 5 月開站的「SimpleInfo」頻道就是一例，由志祺團隊提供腳本、阿滴貢獻英語能力，在 YouYube 透過短影音形式挑戰演算法，嘗試拓展國際市場，「目標觀眾是對國際時事有興趣的人，目前國外觀看者相對較多。接下來頻道會加入更多時事，並且持續觀察成效。」
另外，團隊也與影音串流平台 TaiwanPlus 合作推出「Shasha Unpacks」系列影片，志祺挑戰以全英語介紹臺灣各式有趣文化，結合公司擅長的腳本設計、動畫技術，期待讓更多外國人認識這片土地。該系列目前確定有 3 集內容，即便後續專案結束，志祺也會將對外合作的經驗值應用在自身頻道。
在國際視野之中，「台灣新媒體影音創作者協會」和「走鐘獎」一度被看作「很奇怪的存在」，YouTube 官方甚至曾問張志祺：「台灣到底為何可以這麼做？成功的核心是什麼？」這樣的訝異來自於，當 YouTube 想複製臺灣案例到其他國家時，常遭國外 YouTuber 反問：「創作者為什麼要互相幫助？」
然而，在志祺的世界觀裡，知識的存在並非用來規範階級，「為什麼知識會有力量？不是因為知道比較多就比較厲害，知識不是拿來做階級壓迫的，而是用以說服大家、讓眾人一起產生好的行動。」
【換日線 2022 亮點人物專訪影片 - 張志祺】
【張志祺小檔案】
YouTube 頻道「志祺七七」共同創辦人
簡訊設計行銷有限公司共同創辦人
圖文不符共同創辦人
台灣新媒體影音創作者協會共同創辦人
2022 第四屆走鐘獎共同主辦人
2017、2019 德國紅點設計獎年度最佳設計獎
「#TaiwanCanHelp」共同發起人
國立成功大學都市計劃學系學士
備註：更多精彩內容請參考 2022 換日線秋季刊《我挑戰世界級舞台》。
執行編輯：林欣蘋
核稿編輯：張翔一、林欣蘋
