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Agregar la configuración del negocio de la tienda

Antes de empezar a configurar la tienda Shopify, necesitas crear una cuenta de Shopify y agregar la información del negocio de la tienda. No es necesario incluir todos los detalles de inmediato, pero asegúrate de agregar lo siguiente:

  • Nombre de la tienda
  • Razón social y dirección comercial
  • Zona horaria de la tienda
  • Moneda predeterminada de la tienda
  • Unidad de peso predeterminada
  • Contraseña para proteger la tienda online

En esta página

Revisa el nombre de dominio myshopify.com

Durante la creación de la cuenta, se te asigna un nombre de dominio myshopify.com generado automáticamente, por ejemplo, 1a2b3c4-5.myshopify.com. Este dominio myshopify.com es único para tu tienda y se usa para iniciar sesión en el panel de control de Shopify y para identificar tu cuenta. Por ejemplo, es posible que aplicaciones o servicios externos te soliciten tu myshopify.com como identificación o número de cuenta de Shopify para conectar tu cuenta.

El panel de control de Shopify también usa la identificación de myshopify.com como parte de su URL. Por ejemplo: admin.shopify.com/store/1a2bc4-5.

Puedes elegir un nombre de dominio myshopify.com nuevo una cantidad limitada de veces. Si ingresaste el nombre de la tienda durante el registro, puedes cambiar el dominio myshopify.com solo 2 veces. Si no se te pidió que ingresaras el nombre de la tienda durante el registro, puedes cambiarlo solo 1 vez.

Este nombre de dominio también se considera el dominio principal de la tienda de forma predeterminada, aunque puedes buy a custom domain para reemplazar el dominio myshopify.com como la dirección web que los clientes usan para visitar la tienda.

Elegir un nuevo nombre de dominio myshopify.com

Cuando te registras en Shopify, se genera tu nombre de dominio predeterminado myshopify.com. Este dominio se muestra en la barra de direcciones del navegador cuando estás en el panel de control de Shopify, y es la dirección predeterminada de la tienda online que se muestra a los clientes que la visitan.

Si quieres destacar tu marca ante quienes navegan por tu tienda, tienes estas opciones:

  • Buy and add a custom domain. Cuando usas un dominio personalizado como dominio principal, el nombre de dominio myshopify.com no se muestra a los clientes y solo lo utiliza el equipo de la tienda para iniciar sesión en el panel de control de Shopify.
  • Elige gratis un nombre de dominio myshopify.com nuevo para mostrárselo a los clientes. Si ingresaste el nombre de la tienda durante el registro, puedes cambiar el dominio myshopify.com solo 2 veces. Si no se te pidió que ingresaras el nombre de la tienda durante el registro, puedes cambiarlo solo 1 vez.
  • Cuando actualizas el dominio myshopify.com, la URL del panel de control de Shopify se actualiza al mismo tiempo con el dominio myshopify.com nuevo. Por ejemplo, si actualizas el dominio .myshopify.com a johns-apparel.myshopify.com, la URL del panel de control de Shopify pasará a ser admin.shopify.com/store/johns-apparel.

Pasos:

Escritorio

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Domains.

  2. En la página Dominios, pasa el cursor sobre el dominio myshopify.com y luego haz clic en el ícono de lápiz para cambiarlo.

  3. Introduce un nombre nuevo y luego haz clic en Agregar dominio.

Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección **Configuración de la tienda**, toca **Dominios**.

  3. En la página Dominios, toca Acciones para el dominio myshopify.com y luego toca Cambiar dominio myshopify.com.

  4. Introduce un nuevo nombre y luego toca Agregar dominio.

El nuevo dominio myshopify.com se convierte automáticamente en tu dominio principal, y el dominio myshopify.com anterior redirige automáticamente al nuevo. No necesitas crear redireccionamientos de URL adicionales.

Tú y tus empleados aún deben usar el dominio myshopify.com anterior para iniciar sesión en el panel de control de Shopify y cuando te comuniques con la atención al cliente de Shopify sobre la tienda.

El nombre de la tienda es el que se muestra en todas las páginas del sitio web. De manera predeterminada, el nombre de la tienda es "My Store" (Mi tienda). Para abrir una cuenta de Shopify, debes proporcionar tu razón social completa, dirección comercial, un número de teléfono activo y una dirección de correo electrónico válida. Es posible que se te solicite información adicional. Esta información se usa para verificar tu identidad al registrarte en una cuenta de Shopify y no se comparte con los clientes. Es posible que debas proporcionar información adicional. Obtén más información sobre los Términos del servicio de Shopify.

La información de contacto de la tienda es pública. Los clientes pueden verla en la tienda y en las páginas de políticas. Puedes elegir compartir datos, como tu número de teléfono, con los clientes para ofrecer atención al cliente.

Si tu tienda usa Shopify Payments, también debes contactar a atención al cliente de Shopify para cambiar el nombre comercial en tu cuenta de Shopify Payments. De lo contrario, no hay límites para cambiar el nombre de la tienda y la información de contacto. Puedes cambiarlos con la frecuencia que desees, en cualquier momento.

Pasos:

Escritorio

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Información de contacto de la tienda, haz clic en el nombre de la tienda o haz clic en > junto al nombre de la tienda.

  3. En la página Información de contacto de la tienda, en el campo Nombre de la tienda, edita el nombre de la tienda.

  4. Haz clic en Guardar.

Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Información de contacto de la tienda, toca el nombre de la tienda.

  4. En la página Información de contacto de la tienda, en el campo Nombre de la tienda, edita el nombre de la tienda.

  5. Toca Guardar o ✓.

Establece o cambia el nombre de facturación y la dirección comercial de la tienda

La dirección comercial aparece en la factura de Shopify. El nombre en la factura usa el nombre de la empresa que figura en la sección Información comercial (en Configuración > General). Si no agregaste el nombre de una empresa, se usa el nombre de la tienda en su lugar. Si el nombre y la dirección correctos aparecen en la factura de Shopify, es posible que puedas declarar a Shopify como un gasto comercial.

Pasos:

Escritorio

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Información comercial, haz clic en … en tu información comercial y luego en Editar.

  3. Ingresa la razón social y la dirección comercial. Para los tipos de empresa de persona física y empresa de un solo propietario, el Nombre y el Apellido corresponden a la razón social. Para todos los demás tipos de empresa, el Nombre de la empresa registrada es la razón social.

  4. Haz clic en Guardar.

Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Información comercial, toca … en tu información comercial y luego en Editar.

  4. Ingresa la razón social y la dirección comercial. Para los tipos de empresa de persona física y empresa de un solo propietario, el Nombre y el Apellido corresponden a la razón social. Para todos los demás tipos de empresa, el Nombre de la empresa registrada es la razón social.

  5. Toca Guardar o ✓.

Si la tienda usa servicios financieros como Shopify Payments, Shopify Balance, Shopify Capital o Shopify Credit, debes desactivarlos todos antes de poder cambiar el país de la tienda en el panel de control de Shopify.

Configura o cambia la zona horaria de la tienda

Escritorio

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Valores predeterminados de la tienda, en la lista Zona horaria, selecciona una nueva zona horaria.

  3. Haz clic en Guardar.

Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Valores predeterminados de la tienda, en la lista Zona horaria, selecciona una nueva zona horaria.

  4. Toca Guardar o ✓.

Selecciona la moneda de la tienda

En la General settings page del panel de control de Shopify, puedes elegir qué moneda usa la tienda (por ejemplo, USD, EUR, CAD, AUD, JPY).

Si usas Shopify Payments como pasarela de pago para tarjetas de crédito, debes cambiar la moneda mediante editing the bank account and currency settings used by Shopify Payments.

Pasos:

Escritorio

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Valores predeterminados de la tienda, haz clic en … > Cambiar moneda de la tienda.

  3. Selecciona una nueva unidad monetaria en el menú desplegable.

  4. Si cambias la moneda después del primer pedido, también debes marcar Entiendo el riesgo de cambiar la moneda de la tienda. De forma opcional, puedes seleccionar el motivo del cambio de moneda. Haz clic en Guardar.

  5. Opcional: para change the way monetary amounts are displayed, sigue estos pasos:

    1. Haz clic en … > Cambiar el formato de moneda.
    2. Haz los cambios en el formato de moneda.
    3. Haz clic en Guardar.
Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Valores predeterminados de la tienda, toca … o ⋮ > Cambiar la moneda de la tienda.

  4. Selecciona una nueva unidad monetaria en el menú desplegable.

  5. Si cambias la moneda después del primer pedido, también debes marcar Entiendo el riesgo de cambiar la moneda de la tienda. Opcionalmente, puedes seleccionar el motivo del cambio de moneda. Toca Guardar.

  6. Opcional: para change the way monetary amounts are displayed, sigue estos pasos:

    1. Toca … o ⋮ > Cambiar el formato de la moneda.
    2. Haz los cambios en el formato de moneda.
    3. Toca Guardar o ✓.

Muestra varias monedas

Si usas Shopify Payments, puedes configurar la tienda para sell in multiple currencies. Los clientes pueden navegar por la tienda online y pagar en su moneda local preferida.

Si no usas Shopify Payments, puedes personalizar temas para incluir varias monedas en la tienda online solo con fines de visualización. Los clientes solo pueden pagar en la moneda que configures en la página de configuración General, en la sección Valores predeterminados de la tienda.

Más información sobre cómo support multiple currencies in your theme.

Configurar o cambiar la unidad de peso predeterminada de la tienda

Puedes elegir entre las siguientes unidades de peso predeterminadas:

  • Libras (lb): sistema imperial
  • Onzas (oz): sistema imperial
  • Kilogramos (kg): sistema métrico
  • Gramos (g): sistema métrico

Elige la unidad de peso más adecuada para tu negocio. Es solo el valor predeterminado y puedes modificarla más adelante por producto.

Antes de elegir la unidad de peso predeterminada, debes elegir el Sistema de unidades en la misma pantalla.

Pasos:

Escritorio

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Valores predeterminados de la tienda, usa los menús desplegables Sistema de unidades y Unidad de peso predeterminada para seleccionar la unidad de peso que prefieras.

  3. Haz clic en Guardar.

Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Valores predeterminados de la tienda, usa los menús desplegables Sistema de unidades y Unidad de peso predeterminada para seleccionar la unidad de peso que prefieras.

  4. Toca Guardar o ✓.

Configura o actualiza los metadatos de la página de inicio

Los metadatos, como el título y la metadescripción de una página, se muestran en los resultados del motor de búsqueda. Esto no afecta las posibilidades de que aparezcas en un motor de búsqueda, pero una buena metadescripción puede aumentar la probabilidad de que los visitantes hagan clic y accedan a la tienda. Es una excelente manera de atraer más tráfico.

El título y la meta descripción deben ser únicos para cada página y describir el contenido de esa página. Para cada producto, página o blog en el panel de control de Shopify, hay una sección de motor de búsqueda donde puedes introducir la información tal como quieres que se muestre en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Hay un límite de 70 caracteres para los títulos. No todos los motores de búsqueda truncan el texto después de que se alcanza el límite de caracteres, pero la mayoría lo hace al final de una palabra, en lugar de a la mitad de esta, para mejorar la legibilidad. Los motores de búsqueda incluyen solo alrededor de 140 caracteres de la metadescripción debajo de la etiqueta de título, por lo que debes mantenerla breve.

Puedes ver una vista previa de cómo se muestra la página como resultado en una página de resultados de Google.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Preferences.

  2. En la sección Imagen de uso compartido en redes sociales y SEO, ingresa los metadatos de la página de inicio en los campos Título de la página de inicio y Metadescripción.

  3. Haz clic en Guardar.

Más información sobre adding keywords for SEO to your Shopify store.

Da formato a las identificaciones de pedido

De forma predeterminada, la primera identificación de pedido usa el formato #1001. A partir de ahí, cada pedido se incrementa de 1 en 1. No puedes cambiar el número con el que comienzan los pedidos (1001), pero puedes personalizar el formato de las identificaciones de pedido agregando o editando un prefijo o un sufijo.

Agregar o editar un prefijo de identificación de pedido

Puedes eliminar el # del campo Prefijo o reemplazarlo por cualquier carácter de la A a la Z, del 0 al 9 o símbolos. Puedes reemplazarlo por varios caracteres si lo prefieres.

Pasos:

Escritorio

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Formato de la identificación del pedido, haz clic en el campo Prefijo y, a continuación, introduce un prefijo para el formato del pedido.

  3. Haz clic en Guardar.

Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Formato de la identificación del pedido, toca el campo Prefijo y, a continuación, introduce un prefijo para el formato del pedido.

  4. Toca Guardar o ✓.

Agrega o edita un sufijo de la identificación de pedido

Puedes eliminar el signo # en el campo Sufijo o reemplazarlo por cualquier carácter A-Z, 0-9 o símbolos. Si lo deseas, puedes reemplazarlo por varios caracteres.

Pasos:

Escritorio

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Formato de la identificación del pedido, haz clic en el campo Sufijo y, a continuación, introduce un sufijo para el formato del pedido.

  3. Haz clic en Guardar.

Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Formato de la identificación del pedido, toca el campo Sufijo y, a continuación, introduce un sufijo para el formato del pedido.

  4. Toca Guardar o ✓.

Próximos pasos

Cuando termines de configurar la información comercial, es momento de start building your store.