Akquisitionsberichte

Akquisitionsberichte zeigen Informationen darüber an, wie Besuchende in deinen Shop gelangen. Die folgenden Akquisitionsberichte sind verfügbar:

Wenn du einen Akquisitionsbericht öffnest, sind die Daten bis auf wenige Sekunden aktuell. Du kannst den Bericht erneut öffnen oder aktualisieren, um neuere Daten zu berücksichtigen.

Akquisitionsberichte unterscheiden sich vom Bericht Gesamtumsatz nach Referrer-URL, da Akquisitionsberichte keine konvertierten Verkäufe oder die Anzahl der Bestellungen anzeigen, sondern nur die Besuchenden deiner Website. Diese Berichte gelten nur für den Vertriebskanal Onlineshop.

Auf dieser Seite

Akquisitionsdaten verstehen

Die Akquisitionsdaten in deinen Berichten helfen dir zu verstehen, wie Besuchende deinen Onlineshop finden und mit ihm interagieren. In den folgenden Abschnitten wird erklärt, wie Akquisitionsdaten erfasst werden und was sie bedeuten, damit du fundierte Entscheidungen bezüglich deiner Marketingaktivitäten und der Leistung deiner Website treffen kannst.

Arten von Referrer-Dimensionen

Dimensionen wie Referrer-Pfad oder UTM-bezogene Dimensionen zeigen Rohdaten auf der Grundlage der Sitzung an. Du kannst deine Sitzungsdaten jedoch auch nach verschiedenen Spezifitätsebenen basierend auf Attributen von Marketingkanälen gruppieren. Die Werte für diese Dimensionen werden verarbeitet und standardisiert, um qualitativ hochwertigere Einblicke in deine Akquisitionsdaten zu ermöglichen:

Verweisender Kanal: Die spezifische Quelle, über die Besuchende in deinen Onlineshop gelangt sind. Beispiele: Instagram, Google oder Facebook.
Verweisende Plattform: Das Plattformunternehmen, über das Besuchende in deinen Onlineshop gelangt sind. Beispiele: Meta, Google oder Microsoft.
Verweisendes Medium: Die Art des verweisenden Kanals, der zur Sitzung geführt hat. Beispiele: Soziale Medien, Suche oder E-Mail.
Traffic-Art: Die Kategorie des Traffics, der zur Sitzung geführt hat. Beispiele: Direkt, Organisch oder Bezahlt.

Vergleich von Sitzungen und Besuchenden

Die Anzahl der Sitzungen und die Anzahl der Besuchenden basieren auf Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Gerät von Besuchenden, z. B. auf einem Desktop-Computer oder Smartphone, gespeichert werden, wenn diese deinen Onlineshop besuchen. Ein Cookie identifiziert das Gerät (die besuchende Person). Ein anderes Cookie verfolgt die Dauer der Sitzung.

Eine Sitzung endet nach 30 Minuten Inaktivität und um Mitternacht (UTC). Da dieselbe besuchende Person mehrere Sitzungen haben kann, ist die Anzahl der Sitzungen in der Regel höher als die Anzahl der Besuchenden.

Beispiel: Eine Person sieht sich 20 Minuten lang Produkte in deinem Shop an und kehrt dann 2 Stunden später für weitere 10 Minuten in deinen Shop zurück. Es werden zwei Sitzungen und eine besuchende Person gemeldet. Wenn die Person stattdessen deinen Shop 5 Minuten lang ansieht, ihn verlässt und 10 Minuten später zurückkehrt, werden eine Sitzung und eine besuchende Person gemeldet.

Wenn du deinen Onlineshop ansehen möchtest, ohne dass dies als Sitzung in deinen Akquisitionsberichten gezählt wird, klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf dem Desktop auf Shop ansehen, um deinen Shop in einem neuen Browser-Tab zu öffnen. Jede andere Methode, deinen Onlineshop auf dem Desktop anzusehen, wird in deinen Berichten als Sitzung gezählt.

Wenn du deinen Onlineshop über die Shopify-App auf dem iPhone oder Android ansiehst, wird dies als Sitzung in deinen Akquisitionsberichten gezählt.

Deine Akquisitionsberichte anzeigen

Du kannst deine Liste unter Berichte filtern, um nur Akquisitionsberichte anzuzeigen.

Schritte:

Desktop

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Analysen > Berichte.
Klicke auf den Filter Kategorie.
Klicke auf Akquisition, um die Berichte zu filtern, sodass nur Akquisitionsberichte angezeigt werden.

Mobil

Tippe in der Shopify app auf das Symbol .
Tippe auf Analysen > Berichte.
Tippe auf das Filtersymbol und dann auf Kategorie.
Tippe auf Akquisition, um die Berichte zu filtern, sodass nur Akquisitionsberichte angezeigt werden.
Tippe auf < Filtern nach oder ← und dann auf X, um zur gefilterten Liste der Berichte zurückzukehren.

Sitzungen nach Standort

Der Bericht Sitzungen nach Standort zeigt die Länder, Regionen und Städte an, von denen aus Besucher:innen auf deine Website zugreifen.

Sitzungen nach Referrer-URL

Der Bericht Sitzungen nach Referrer-URL zeigt an, ob Besucher:innen direkt, über eine Suche oder durch eine Empfehlung auf deinen Shop gelangen.

Du kannst ähnliche Informationen in deinem Dashboard der Analysen-Übersicht einsehen, aber der Bericht Sitzungen nach Referrer-URL bietet dir detailliertere Einblicke.

Sitzungen im Zeitverlauf

Der Bericht Sitzungen im Zeitverlauf zeigt die Anzahl der Besucher:innen und Sitzungen für den jeweiligen Zeitraum an.

Im Dropdown-Menü Gruppieren nach kannst du eine Zeiteinheit auswählen, um zu steuern, wie die Daten gruppiert werden.

In diesem Bericht kannst du Daten aus verschiedenen Zeiträumen vergleichen.

Dieser Bericht ähnelt dem Bericht Besucher:innen im Zeitverlauf, aber als primäre Kennzahl ist Sitzungen ausgewählt.

Besucher:innen im Zeitverlauf

Der Bericht Besucher:innen im Zeitverlauf zeigt die Anzahl der eindeutigen Besucher:innen des Onlineshops im Zeitverlauf an. Standardmäßig wird der Zeitraum der letzten 7 Tage angezeigt und mit den Daten der vorherigen 7 Tage verglichen.

Dieser Bericht ähnelt dem Bericht Sitzungen im Zeitverlauf, aber als primäre Kennzahl sind Besucher:innen des Onlineshops ausgewählt.