Usar la app Geolocation

La app Geolocation hace recomendaciones de idioma y país a los clientes según su ubicación geográfica y el idioma del navegador o del dispositivo. También tiene la opción de mostrar un selector de país en el pie de página de la tienda online, que permite a los clientes elegir el idioma y el país o la región. Los clientes pueden aceptar una recomendación o usar el selector de país para navegar por la tienda en su idioma preferido y pagar en su moneda preferida, según el país o la región seleccionados.

Después de que un cliente acepta o descarta una recomendación de un país o región diferente, no se le mostrará otra recomendación en la tienda durante 14 días. Si el cliente borra las cookies, ese tiempo de espera se restablece. Las recomendaciones de idioma se muestran en cada sesión nueva.

Mostrar recomendaciones de ubicación e idioma a los clientes

Las recomendaciones de país e idioma se activan automáticamente cuando instalas la aplicación Geolocation. Por ejemplo, si la tienda está basada en Estados Unidos, el país predeterminado es Estados Unidos, donde los precios se muestran en USD y el idioma predeterminado es el inglés. Si creas un mercado para Francia que vende en euros y francés, la aplicación Geolocation recomienda que quienes visitan desde Francia seleccionen Francia y el idioma francés para ver la tienda en euros y francés. Si no activas estas opciones de país e idioma, la tienda conserva la configuración predeterminada de moneda e idioma.

Pasos:

  1. En la sección Recomendaciones de la aplicación Geolocation, marca Mostrar recomendaciones.
  2. Haz clic en Guardar y luego haz clic en Guardar de nuevo.

Cuando activas las recomendaciones, de forma predeterminada se muestran a los clientes todos los idiomas y monedas publicados. Si desmarcas Mostrar recomendaciones, se eliminan todas las recomendaciones.

Personaliza la configuración de las recomendaciones

De forma predeterminada, la aplicación Geolocation detecta los colores del tema y los aplica automáticamente. Si quieres cambiar cómo se muestran las recomendaciones a los clientes, puedes personalizar la configuración de color de las recomendaciones.

Pasos:

  1. En la sección Recomendaciones de la aplicación Geolocation, haz clic en Personalizar.
  2. Haz clic en la muestra de color que quieres cambiar.
  3. Elige un color con el selector de color o introduce un código hexadecimal.
  4. Haz clic en Guardar.

Vista previa de las recomendaciones de país e idioma

Puedes ver una vista previa de las recomendaciones de país e idioma en la aplicación Geolocation antes de publicarlas en la tienda.

Si estás en el país o la región predeterminados de la tienda, necesitas usar un servicio de red privada virtual (VPN) para simular la navegación desde otros países o regiones antes de poder ver la vista previa de las recomendaciones. Por ejemplo, si quieres ver la vista previa desde Estados Unidos y la tienda tiene como predeterminados Estados Unidos y el inglés, necesitas usar un servicio de VPN para simular la navegación desde otra ubicación. De lo contrario, no se muestran recomendaciones porque la tienda ya coincide con tus preferencias.

Mostrar selectores de país e idioma

Los selectores de país e idioma permiten que los visitantes seleccionen su idioma y su país o región en cualquier momento.

Si la tienda online usa un tema que ya incluye selectores de país e idioma, como Dawn, no necesitas activar los selectores de país e idioma en la aplicación Geolocation.

Si el tema no tiene selectores de país e idioma incorporados, puedes usar la aplicación Geolocation para agregarlos al pie de página de la tienda online.

Pasos:

  1. En la sección Selectores de la aplicación Geolocation, marca Mostrar selectores.
  2. Opcional: Haz clic en Personalizar y luego selecciona una posición en el pie de página para los selectores de país e idioma.
  3. Haz clic en Guardar.

Si desmarcas Mostrar selectores, se eliminan los selectores.

Desinstalar la aplicación Geolocation

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones.

  2. En la fila de la aplicación Geolocation, haz clic en > Desinstalar.

Después de desinstalar la aplicación Geolocation, no es necesario eliminar ningún fragmento de código sin uso de la plantilla del tema.