Zwischen Shops wechseln

Wenn du mehrere Shopify-Shops und Organisationen hast, die mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft sind, kannst du nach dem Einloggen in deinen Shopify-Adminbereich zwischen ihnen navigieren.

Mehrere Shops im Blick behalten

Die Shop-Auswahl enthält die Shopify-Shops, in denen du ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse hast.

Um deine Shops sicherer zu machen, musst du, ebenso wie alle anderen Nutzenden in deinem Shop, für jeden Shop deine E-Mail-Adresse verifizieren. Wenn deine E-Mail-Adresse in einem Shop verifiziert ist, kannst du zu anderen Shops wechseln.

Die Shop-Auswahl enthält keine Shops, die eingefroren, pausiert oder geschlossen sind. Wenn du einen eingefrorenen, pausierten oder geschlossenen Shop reaktivierst, wird dieser Shop wieder zur Liste der verfügbaren Shops hinzugefügt.

Unterstützung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und externe Login-Dienste

Die Shop-Auswahl unterstützt sowohl die Zwei-Faktor-Authentifizierung als auch externe Logins über GSuite.

Wenn du diese Funktionen für deinen Shop aktiviert hast, wirst du beim Navigieren zu einem Shop möglicherweise aufgefordert, deinen Passcode (Zwei-Faktor-Authentifizierung) einzugeben oder dich bei deinem externen Dienst, wie z. B. GSuite, einzuloggen.

Shops zu deiner Shop-Liste in der Shopify-App hinzufügen

Bevor du in der Shopify-App zwischen Shops wechseln kannst, musst du deiner Shop-Liste Shops hinzufügen.

Schritte:

1. Tippe in der Shopify-App auf deinen Shop-Namen.
2. Tippe auf Shop hinzufügen oder Shops bearbeiten.
3. Wähle aus, welche Shops du hinzufügen möchtest, indem du auf den Toggle Button tippst.

Jetzt kannst du die Shop-Auswahl verwenden, um zwischen Shops zu wechseln.

Die Shop-Auswahl zum Wechseln zwischen Shops verwenden

Du kannst die Shop-Auswahl verwenden, um zu Shops zu navigieren, in denen du Konten mit derselben E-Mail-Adresse hast.

Stelle vor dem Beginn sicher, dass deine E-Mail-Adresse in allen deinen Shops dieselbe ist. Du musst deine E-Mail-Adresse auch für jeden Shop verifizieren.

Schritte:

Shops im Shopify Help Center wechseln

Um die Schaltfläche Mit uns chatten zu verwenden und dich mit dem Shopify Support zu verbinden, musst du im richtigen Shop eingeloggt sein.

Schritte:

1. Vergewissere dich, dass du im Shopify-Adminbereich eines deiner Shops eingeloggt bist.
2. Auf den Namen deines Shops klicken.
3. Klicke auf Shop wechseln.
4. Wähle einen Shop aus.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Im Folgenden findest du eine Liste mit einigen häufigen Problemen, die bei der Verwendung der Shop-Auswahl zum Navigieren zwischen deinen Shops auftreten können:

Warum fehlt einer meiner Shops?

Wenn in der Dropdown-Liste der Shop-Auswahl ein Shop fehlt, überprüfe, ob dein Konto in diesem Shop dieselbe E-Mail-Adresse wie deine anderen Shops verwendet. Die Shop-Auswahl verwendet deine E-Mail-Adresse, um die Shops zu identifizieren, in denen du Konten hast.

Warum werde ich ständig gebeten, meine E-Mail-Adresse zu verifizieren?

Wenn deine E-Mail-Adresse für einen Shop nicht bestätigt ist, wirst du aufgefordert, diese zu bestätigen (auch wenn du sie bereits für einen anderen deiner Shops bestätigt hast). Du musst die Schritte zur Bestätigung für jeden Shop durchführen, der mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist. Nachdem die E-Mail-Adresse für alle deine Shops bestätigt wurde, kannst du zu anderen Shops wechseln und wirst nicht erneut zur Bestätigung aufgefordert. Erfahre mehr darüber, wie du deine E-Mail-Adresse bestätigst.

Warum muss ich mein Passwort immer wieder neu eingeben?

Wenn du einen Shopify Plus-Shop hast, in dem du deine E-Mail-Adresse nicht verifiziert hast, wirst du nach Auswahl des Shops in der Shop-Auswahl nach dessen Passwort gefragt. Erfahre, wie du deine E-Mail-Adresse verifizieren kannst.

Warum kann ich nur 500 Shops sehen?

Es können maximal 500 Shops im Menü angezeigt werden. Wenn du mehr als 500 Shops in deiner Organisation hast, kannst du die Suchfunktion verwenden, um zu einem Shop zu wechseln, der nicht aufgeführt ist.