Passaggio da un negozio all'altro

Se hai più negozi e organizzazioni Shopify associati allo stesso indirizzo email, puoi passare dall'uno all'altro dopo aver effettuato l'accesso al pannello di controllo Shopify.

Tieni traccia di più negozi

Il selettore del negozio contiene i negozi Shopify in cui hai un account con lo stesso indirizzo email.

Per rendere più sicuri i negozi, tu e ogni utente del tuo negozio dovete verificare il vostro indirizzo email per ogni negozio. Una volta che l’email è stata verificata su un negozio, potrai passare ad altri negozi.

Il selettore del negozio non include i negozi bloccati, in pausa o chiusi. Se riattivi un negozio bloccato, in pausa o chiuso, questo verrà nuovamente aggiunto all'elenco dei negozi disponibili.

Supporto per l'autenticazione in due passaggi e per i servizi di accesso esterni

Il selettore del negozio supporta sia l'autenticazione in due passaggi sia gli accessi esterni tramite GSuite.

Se hai attivato queste funzionalità per il tuo negozio, potrebbe esserti richiesto il passcode (autenticazione in due passaggi) o di accedere al tuo servizio esterno, come GSuite, quando passi a un negozio.

Aggiungi negozi all'elenco dei negozi dell'app di Shopify

Prima di poter cambiare negozio nell'app di Shopify, devi aggiungere i negozi all'elenco dei negozi.

Procedura:

1. Dall'app di Shopify, tocca il nome del tuo negozio.
2. Tocca Aggiungi negozio o Modifica negozi.
3. Seleziona i negozi che desideri aggiungere toccando l'interruttore.

Ora puoi utilizzare il selettore del negozio per passare da un negozio all'altro.

Utilizzo del selettore del negozio per passare da un negozio all'altro

Puoi utilizzare il selettore del negozio per passare ai negozi in cui hai account con lo stesso indirizzo email.

Prima di iniziare, assicurati che il tuo indirizzo email sia lo stesso per tutti i tuoi negozi. Devi anche verificare il tuo indirizzo email per ogni negozio.

Procedura:

Passaggio da un negozio all'altro nel Centro assistenza Shopify

Per utilizzare il pulsante Chatta con noi e contattare l'Assistenza Shopify, devi aver effettuato l'accesso al negozio corretto.

Procedura:

1. Assicurati di aver effettuato l'accesso al pannello di controllo Shopify di uno dei tuoi negozi.
2. Clicca sul nome del tuo negozio.
3. Clicca su Cambia negozio.
4. Seleziona un negozio.

Risoluzione dei problemi comuni

Di seguito è riportato un elenco di alcuni problemi comuni che possono verificarsi quando utilizzi il selettore del negozio per passare da un negozio all'altro:

Perché uno dei miei negozi non è presente?

Se nell'elenco a discesa del selettore del negozio manca un negozio, controlla che il tuo account in quel negozio utilizzi lo stesso indirizzo email degli altri negozi. Il selettore del negozio utilizza l'indirizzo email per identificare i negozi in cui hai un account.

Perché mi viene sempre chiesto di verificare il mio indirizzo email?

Se l'indirizzo email non è verificato su un negozio, ti verrà chiesto di verificarlo (anche se lo hai già fatto su un altro dei tuoi negozi). Devi completare i passaggi di verifica per ogni negozio associato a un indirizzo email. Una volta verificato l'indirizzo email su tutti i negozi, potrai passare ad altri negozi senza che ti venga richiesta nuovamente la verifica. Scopri come verificare l'indirizzo email.

Perché devo sempre inserire di nuovo la password?

Se hai un negozio Shopify Plus in cui non hai verificato il tuo indirizzo email, quando lo selezioni dal selettore del negozio ti verrà richiesta la password. Scopri come verificare il tuo indirizzo email.

Perché riesco a vedere solo 500 negozi?

500 è il numero massimo di negozi che possono essere visualizzati nel menu. Se la tua organizzazione ha più di 500 negozi, puoi utilizzare la funzione di ricerca per passare a un negozio non elencato.