Descuentos de envío gratis
Si quieres ofrecer envío gratis, puedes crear un código de descuento de envío gratis o configurar un descuento automático de envío gratis que se aplique cuando se cumplan ciertas condiciones. Los descuentos que crees se muestran en la página Discounts del panel de control de Shopify.
Crear un código de descuento de envío gratis
Escritorio
En el panel de control de Shopify, ve a Discounts.
Desde la página Descuentos, haz clic en Crear descuento.
En el menú Seleccionar tipo de descuento, haz clic en Envío gratis.
En la sección Método, selecciona Código de descuento.
En la sección Código de descuento, ingresa un nombre para el nuevo código de descuento. Para generar un código aleatorio, haz clic en Generar código.
En la sección Países, deja seleccionada la opción Todos los países o elige los países a los que quieres que se aplique el descuento.
- Si quieres excluir el envío gratis para tarifas de envío superiores a cierto monto, selecciona Excluir tarifas de envío superiores a un monto determinado e ingresa el monto en el campo. Este descuento se aplica solo a las tarifas de envío y no está relacionado con los montos del pedido.
Opcional: Si tienes suscripciones configuradas en la tienda, en Tipo de compra puedes seleccionar si el descuento se aplica a Compra única, Suscripción o Ambos.
Opcional: Selecciona Excluir tarifas de envío superiores a un monto determinado e ingresa un valor si quieres limitar el descuento.
Opcional: En la sección Requisitos mínimos, selecciona Monto mínimo de compra o Cantidad mínima de artículos y luego ingresa el monto en dólares o la cantidad de artículos que se deben agregar antes de que se aplique el código de descuento.
En la sección Elegibilidad, elige qué clientes pueden usar el descuento:
- Para que el descuento esté disponible para todos los clientes, selecciona Todos los clientes.
- Para que el descuento esté disponible para determinados clientes, selecciona Clientes específicos, selecciona los clientes a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible para determinados segmentos de clientes, selecciona Segmentos de clientes, selecciona los segmentos de clientes a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible solo para los clientes de determinados mercados, selecciona Mercados, selecciona los mercados a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
De forma predeterminada, el uso del descuento es ilimitado. Si quieres limitarlo, selecciona una de las opciones en la sección Límites de uso:
- Limitar la cantidad total de usos de este descuento te permite establecer el número total de veces que se puede usar un descuento. Por ejemplo, si estableces un límite de 200, el código de descuento se puede usar 200 veces en la clientela. Si eliges esta configuración, los clientes podrán usar el descuento varias veces.
- Limitar a uno por cliente hace seguimiento del correo electrónico o el número de teléfono del cliente para limitar el descuento a un uso por cliente.
Para permitir que los clientes combinen este código de descuento con otros, en la sección Combinaciones, selecciona las clases de códigos de descuento con las que quieres que se pueda combinar este descuento.
Usa el calendario de la sección Fechas activas para establecer la fecha de inicio del descuento. Si quieres establecer una fecha de finalización, haz clic en Establecer fecha de finalización y usa el calendario para elegir cuándo finalizará el descuento. Si no eliges una fecha de finalización, el descuento no vence. Si quieres que el descuento sea válido solo por un día, selecciona el mismo día calendario para la fecha de inicio y la fecha de finalización.
Opcional: agrega etiquetas de agrupación a los descuentos para que te sea más fácil filtrar la lista de descuentos. En la sección Etiquetas, haz clic en
Agregar etiquetas y luego busca o ingresa una etiqueta para agregarla al descuento.
Haz clic en Guardar.
Móvil
Desde la Shopify app, toca el ícono
.
Toca **Descuentos**.
Desde la página Descuentos, toca el botón +.
Desde el menú Seleccionar tipo de descuento, toca Envío gratis.
En la sección Método, asegúrate de que esté seleccionado Código de descuento. Es la opción predeterminada.
En la sección Código, ingresa un nombre para el nuevo código de descuento. Para generar un código aleatorio, toca Generar código.
Opcional: Si tienes suscripciones configuradas en la tienda, en Tipo de compra puedes seleccionar si el descuento se aplica a Compra única, Suscripción o Ambos.
En la sección Países, selecciona los países y regiones a los que aplica este descuento:
- Para aplicar el descuento a todos los países y regiones donde vendes, selecciona Todos los países.
- Para limitar el descuento solo a determinados países, toca Países seleccionados >
Agregar países, selecciona los países y regiones donde quieres que esté disponible el descuento y luego toca Guardar o ✓.
Opcional: Si quieres excluir el envío gratis para tarifas de envío superiores a cierto monto, toca Tarifas de envío y activa esta función. Ingresa en el campo Monto la tarifa de envío máxima que quieres permitir.
Si quieres establecer un requisito mínimo para el descuento, toca Requisito mínimo de compra y selecciona un requisito:
- Monto mínimo de compra exige que los clientes gasten un monto mínimo para calificar para el descuento. Si el descuento se aplica a un producto o a una colección específicos, solo esos artículos cuentan para el monto mínimo de compra.
- Cantidad mínima de artículos exige que los clientes compren una cantidad mínima de productos para calificar para el descuento. Si el descuento se aplica a un producto o a una colección específicos, solo esos artículos cuentan para la cantidad mínima.
En la sección Elegibilidad, elige qué clientes pueden usar el descuento:
- Para que el descuento esté disponible para todos los clientes, selecciona Todos los clientes.
- Para que el descuento esté disponible para determinados clientes, selecciona Clientes específicos, selecciona los clientes a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible para determinados segmentos de clientes, selecciona Segmentos de clientes, selecciona los segmentos de clientes a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible solo para los clientes de determinados mercados, selecciona Mercados, selecciona los mercados a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
De forma predeterminada, el uso del descuento es ilimitado. Si quieres limitarlo, toca Máximo de usos del descuento y activa las opciones de límite de uso que quieras aplicar al descuento:
- Limitar la cantidad total de usos de este descuento te permite establecer el número total de veces que se puede usar un descuento. Por ejemplo, si estableces un límite de 200, el código de descuento se puede usar 200 veces en la clientela. Si eliges esta configuración, los clientes podrán usar el descuento varias veces.
- Limitar a uno por cliente hace seguimiento del correo electrónico o el número de teléfono del cliente para limitar el descuento a un uso por cliente.
Para permitir que los clientes combinen este código de descuento con otros, toca Combina con y marca los tipos de códigos de descuento con los que quieres que se pueda combinar.
Toca Fechas de vigencia para establecer la fecha de inicio del descuento. Si quieres establecer una fecha de finalización, toca Establecer fecha de finalización y usa el calendario de la fecha de finalización para elegir cuándo terminará el descuento. Si no eliges una fecha de finalización, no vence. Si quieres que el descuento sea válido solo por un día, selecciona el mismo día calendario para la fecha de inicio y la de finalización.
Opcional: agrega etiquetas de agrupación a los descuentos para que te sea más fácil filtrar la lista de descuentos. En la sección Etiquetas, toca
Agregar etiquetas y luego busca o ingresa una etiqueta para agregarla al descuento.
Toca Guardar o ✓.
Crear un descuento automático de envío gratis
Escritorio
En el panel de control de Shopify, ve a Discounts.
Desde la página Descuentos, haz clic en Crear descuento.
En el menú Seleccionar tipo de descuento, haz clic en Envío gratis.
En la sección Método, selecciona Descuento automático.
En el campo Título, ingresa un nombre. Este título se muestra a los clientes en el carrito y en la página de pago.
En la sección Países, deja seleccionada la opción Todos los países o haz clic en Países seleccionados para elegir los países a los que quieres aplicar el descuento.
- Si quieres excluir el envío gratis para tarifas de envío superiores a cierto monto, selecciona Excluir tarifas de envío superiores a un monto determinado e ingresa el monto en el campo. Este descuento se aplica solo a las tarifas de envío y no está relacionado con los montos del pedido.
En la sección Elegibilidad, elige qué clientes pueden usar el descuento:
- Para que el descuento esté disponible para todos los clientes, selecciona Todos los clientes.
- Para que el descuento esté disponible para determinados clientes, selecciona Clientes específicos, selecciona los clientes a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible para determinados segmentos de clientes, selecciona Segmentos de clientes, selecciona los segmentos de clientes a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible solo para los clientes de determinados mercados, selecciona Mercados, selecciona los mercados a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
Opcional: En la sección Disponibilidad, selecciona Ofrecer también en Point of Sale (solo sucursales con POS Pro).
En la sección Requisitos mínimos de compra, elige entre ingresar un Monto mínimo de compra o una Cantidad mínima de artículos; ambos se aplican a todos los productos.
Opcional: Para permitir que los clientes combinen este código de descuento con otros, en la sección Combinaciones, marca los tipos de códigos de descuento con los que quieres que se pueda combinar.
Usa el calendario de la sección Fechas de vigencia para establecer la Fecha de inicio y la Hora de inicio del descuento:
- Si quieres establecer una fecha de finalización para el descuento, haz clic en Establecer fecha de finalización y usa el calendario para elegir cuándo terminará el descuento. Si no eliges una fecha de finalización, no vence.
- Si quieres que el descuento sea válido solo por un día, selecciona el mismo día calendario para la fecha de inicio y la de finalización.
Revisa la información del nuevo descuento en la sección Resumen.
Opcional: agrega etiquetas de agrupación a los descuentos para que te sea más fácil filtrar la lista de descuentos. En la sección Etiquetas, haz clic en
Agregar etiquetas y luego busca o ingresa una etiqueta para agregarla al descuento.
Haz clic en Guardar descuento.
Móvil
Desde la Shopify app, toca el ícono
.
Toca **Descuentos**.
Desde la página Descuentos, toca el botón
+.Desde el menú Seleccionar tipo de descuento, toca Envío gratis.
En la sección Método, selecciona Descuento automático.
En el campo de texto Título, ingresa un nombre. Este título se muestra a los clientes en el carrito y en la página de pago.
En la sección Países, deja seleccionada la opción Todos los países o toca Países seleccionados para elegir los países a los que quieres aplicar el descuento.
- Si quieres excluir el envío gratis para tarifas de envío superiores a cierto monto, toca la casilla de verificación Excluir tarifas de envío superiores a un monto determinado e ingresa el monto en el campo. Este descuento se aplica solo a las tarifas de envío y no está relacionado con los montos del pedido.
Opcional: En la sección Disponibilidad, marca la casilla de verificación Ofrecer también en Point of Sale (solo sucursales con POS Pro).
En la sección Requisitos mínimos de compra, elige entre ingresar un Monto mínimo de compra o una Cantidad mínima de artículos; ambos se aplican a todos los productos.
En la sección Elegibilidad, elige qué clientes pueden usar el descuento:
- Para que el descuento esté disponible para todos los clientes, selecciona Todos los clientes.
- Para que el descuento esté disponible para determinados clientes, selecciona Clientes específicos, selecciona los clientes a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible para determinados segmentos de clientes, selecciona Segmentos de clientes, selecciona los segmentos de clientes a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible solo para los clientes de determinados mercados, selecciona Mercados, selecciona los mercados a los que deseas asignar el descuento y haz clic en Agregar.
Opcional: Para permitir que los clientes combinen este código de descuento con otros, en la sección Combinaciones, marca los tipos de códigos de descuento con los que quieres que se pueda combinar.
En la sección Fechas de vigencia, toca el calendario para establecer la Fecha de inicio y la Hora de inicio del descuento:
- Si quieres establecer una fecha de finalización para el descuento, toca la casilla de verificación Establecer fecha de finalización y usa el calendario para elegir cuándo terminará el descuento. Si no eliges una fecha de finalización, no vence.
- Si quieres que el descuento sea válido solo por un día, selecciona el mismo día calendario para la fecha de inicio y la de finalización.
Opcional: agrega etiquetas de agrupación a los descuentos para que te sea más fácil filtrar la lista de descuentos. En la sección Etiquetas, toca
Agregar etiquetas y luego busca o ingresa una etiqueta para agregarla al descuento.
Revisa la información del nuevo descuento en la sección Resumen.
Toca Guardar o ✓.