Customer Care Specialist (m/ž) - njemački, francuski, italijanski ili nizozemski jezik

-, Bosna i Hercegovina

DEKRA Arbeit BH d.o.o. za potrebe Klijenta, oglašava poziciju:

 

Customer Care Specialist (m/ž)

(za njemački, francuski, italijanski ili nizozemski jezik)

 Mjesto rada: cijela BiH


 Osnovna funkcija ove pozicije je da kupcima pruža tražene informacije o proizvodima i uslugama, razgovara s kupcima putem telefona i putem e-maila, te radi na rješavanju njihovih upita. Customer Care Specialist će bti odgovoran i za ažuriranje podataka o kupcima u bazi podataka slijedeći utvrđene komunikacijske postupke, smjernice i politike.


Potrebna znanja i kvalifikacije:

  • Odlično poznavanje njemačkog, francuskog ili nizozemskog jezika u govoru i pismu
  • Aktivno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
  • Dobro korištenje kompjuterskih znanja i vještina
  • Razvijen timskih duh i sjajne komunikacijske vještine

Opis posla:

  •     Pružanje korisničke podrške
  •     Odgovaranje na upite putem telefona, e-maila, društvenih mreža

Naš klijent nudi:

  • Saradnja sa timom motiviranih i stručnih ljudi
  • Rad od kuće
  • Stimulativna primanja
  • Rad na puno radno vrijeme 


Customer Care Specialist (m/ž) - njemački, francuski, italijanski ili nizozemski jezik

Opis posla

Customer Care Specialist (m/ž) - njemački, francuski, italijanski ili nizozemski jezik

Lične informacije
Detalji