「1/24可約第3劑」沒滿12周 女怒:平台算錯日期

1922平台開放民眾預約第三劑,都會顯示最快可施打日,幫民眾計算好滿12周的日期,但卻有民眾明明預約成功,到了接種站卻被告知,差了一天才滿12周,因此不能施打,打到1922居然回應,應該要自己算好日期再預約,民眾不滿系統顯示錯誤害她白跑一趟。

圖/TVBS
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現在要打第三劑,都可以上1922平台預約,上頭也會顯示最快的施打時間,但是卻有民眾預約成功,到了接種站卻被通知不能施打。

明明就照規定完成預約,卻白跑一趟,Amy11月3日打了第二劑,實際上1922預約,明明就寫1月24日就能打第三劑,所以他特別請好假,安排25日接種,無奈到了接種站卻說,26日才滿12周,差了一天才符合資格,因此不讓她接種,沒想到打到1922詢問,卻這麼回答。

投訴民眾Amy:「1922的回答是,就是要滿12周,你預約的時候要自己算時間,我的時間顯示是錯誤的,那我朋友的顯示是正確的,我就是白跑一趟了。」

圖/TVBS
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Amy不滿居然中央平台顯示的日期不能相信,她更發現同樣,都是11月3日打第二劑,1922上寫最快1月24日符合第三劑,但她的友人,在系統上卻顯示的才是正確日期,也就是1月26日。

投訴民眾Amy:「要不然就不要顯示最快可施打日,就乾脆放一個表,讓民眾自己對照,那你既然顯示,怎麼會是顯示錯誤的,怎麼會讓民眾白跑一趟。」

圖/TVBS
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疫情指揮中心發言人莊人祥:「到底這個狀況是什麼,請這位個案打到1922來,讓我們來了解清楚。」

平台表示可能原因是,各醫院上傳資料時間有落差,可能就此計算有差別,但先前沒有類似個案,會再對系統進行檢查,只是民眾一切都照規矩走,就因為系統時間算錯,無奈只好再等下期開放預約,保險起見民眾預約前,自己也算好時間以防萬一。

《TVBS》提醒您:

因應新冠肺炎疫情,疾管署持續疫情監測與邊境管制措施,如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或0800-001922。

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