Shopify Markets: tutto ciò di cui hai bisogno per vendere nel mondo

Entro il 2026, l’ecommerce rappresenterà il 26% delle vendite retail totali. Qualsiasi brand che voglia capitalizzare su questa opportunità massiccia e in continua crescita deve iniziare a pensare alla propria strategia di crescita internazionale.

I nostri dati mostrano che in media il 30% dei visitatori del tuo negozio online proviene da mercati internazionali. In passato, convertire questi visitatori era molto più complesso rispetto alla vendita ai clienti nazionali, e molti commercianti non hanno le risorse necessarie. Aggiungere nuove regioni significava maggiore complessità operativa e rischi, oltre al tempo necessario per creare un'ottima esperienza d'acquisto per chi usa valute diverse e parla altre lingue.

Ecco perché abbiamo creato gli strumenti di vendita internazionale di Shopify: per aiutare qualsiasi commerciante a vendere efficacemente in più paesi da un singolo negozio.

Aumenta le vendite grazie alla localizzazione

Shopify Markets ti permette di creare esperienze d'acquisto su misura per i clienti di diversi paesi o regioni, consentendo loro di fare acquisti nella valuta e lingua locale, pagare con metodi di pagamento locali e molto altro. Offrire ai clienti un'esperienza di acquisto e checkout familiare crea fiducia, che aumenta le conversioni. Ecco le principali funzionalità che puoi usare:

• Valute
• Lingue
• Adattare i contenuti del negozio per mercato
• Domini e SEO
• Opzioni di pagamento
• Tasse doganali e di importazione al checkout

Valute

I tuoi clienti internazionali si aspettano di vedere i prezzi nella loro valuta locale, e i nostri dati dimostrano che i prodotti mostrati nella valuta locale del cliente possono aumentare i tassi di conversione fino al 40%.

Se utilizzi Shopify Payments, Markets può convertire automaticamente i prezzi della vetrina in oltre 130 valute internazionali, basandosi sui tassi di cambio più recenti, e arrotondarli a terminazioni di prezzo coerenti in tutto il tuo negozio localizzato. Dalla vetrina al checkout, dalle notifiche ai rimborsi: Markets offre un'esperienza multi-valuta coerente per consentire ai tuoi clienti internazionali di fare acquisti con fiducia.

Lingue

Un sondaggio condotto su 8.709 consumatori internazionali in 29 Paesi rivela che il 65% degli utenti preferisce visualizzare i contenuti nella propria lingua quando fa acquisti online, e che il 40% non comprerebbe nulla da un sito in lingua straniera. I nostri dati confermano un aumento delle conversioni pari al 13% quando gli utenti visualizzano lo store nella propria lingua rispetto allo stesso negozio visualizzato nella lingua predefinita.

Utilizzando l'app Translate & Adapt di Shopify, che si abbina perfettamente agli strumenti di vendita internazionale di Shopify, puoi usare fino a due lingue aggiuntive gratuitamente, e aggiungere o modificare manualmente tutte le traduzioni linguistiche che desideri. Similmente alle valute, le lingue funzionano in modo coerente in tutto il tuo negozio per fornire ai tuoi clienti un'esperienza localizzata olistica.

Adattare i contenuti del negozio per mercato

Con l'app Translate & Adapt di Shopify, puoi andare oltre la traduzione linguistica e adattare contenuti personalizzati per connetterti meglio con i clienti locali. Assicurati che il tuo negozio mantenga rilevanza culturale, stagionale e regionale (anche tra mercati che parlano la stessa lingua) tenendo conto delle variazioni nell'ortografia, nel vocabolario e nei messaggi.

Domini e SEO

I domini internazionali aumentano la visibilità del tuo negozio sui motori di ricerca, aiutano ad attrarre nuovi clienti e aumentano le conversioni. Markets rende semplice l'impostazione di un dominio specifico per regione creando automaticamente sottocartelle quando crei un nuovo mercato. Questo significa che il tuo mercato nazionale può trovarsi all'indirizzo example.com e un mercato internazionale per il Canada può trovarsi all'indirizzo example.com/en-ca. Puoi anche scegliere di impostare un sottodominio (ca.example.com) o un dominio di primo livello con codice paese (example.ca) in base alle tue preferenze.

Qualsiasi opzione tu scelga, gli strumenti di vendita internazionale di Shopify impostano automaticamente i tag SEO corretti in modo che i tuoi acquirenti internazionali vedano il dominio giusto nei loro risultati di ricerca. I visitatori che navigano verso il dominio sbagliato possono essere automaticamente reindirizzati all'esperienza di acquisto corretta in base alla loro posizione. Nel caso in cui il reindirizzamento automatico non funzioni come previsto (come nell'UE, dove non è permesso reindirizzare automaticamente i visitatori), l'app Geolocation può suggerire ai clienti di scegliere il mercato corretto in base alla loro posizione.

Opzioni di pagamento

I metodi di pagamento online possono influenzare pesantemente le decisioni di acquisto. In alcune regioni, i clienti preferiscono pagare utilizzando servizi che riconoscono e di cui si fidano, che variano nel mondo.

Offrire ai tuoi clienti internazionali metodi di pagamento locali può avere un impatto significativo sulla conversione. Ad esempio, i nostri dati mostrano che aggiungere Bancontact come metodo di pagamento ha portato a un aumento significativo (150 punti base) con gli acquirenti belgi. Quando utilizzi più valute, Markets rende facile aggiungere i principali metodi di pagamento europei al tuo checkout per aiutare a ridurre i carrelli abbandonati.

Tasse doganali e di importazione al checkout

Gli acquirenti internazionali potrebbero trovare poco chiaro se si applicheranno tasse doganali o di importazione aggiuntive al loro acquisto, il che può risultare in esperienze clienti non ideali, rifiuti di pacchi e storni di addebito. Per questo motivo, le tasse doganali e di importazione sono una parte importante della tua strategia internazionale.

Markets rende facile per i clienti internazionali avere un'ottima esperienza con la tua azienda riscuotendo le tasse doganali e di importazione al checkout. Questo dà ai tuoi clienti totale chiarezza sui costi del loro acquisto e meno sorprese alla consegna.

Ottimizza le tue operazioni con gli strumenti di vendita internazionale Markets di Shopify

Ecco cosa fare per ottimizzare le tue operazioni con Markets Shopify:

• Ottimizzazione di mercato preconfigurata
• Aree mercato configurabili
• Prezzi personalizzati per mercato
• Personalizzare la pubblicazione dei prodotti per mercato
• Definire le regole di routing degli ordini per mercato
• Managed Markets di Shopify

Ottimizzazione di mercato preconfigurata

Markets semplifica il processo di espansione internazionale implementando automaticamente la valuta corretta e la sottocartella del dominio quando crei un nuovo mercato. Questo assicura che i tuoi clienti internazionali possano trovarti online e navigare nella valuta che è più probabile utilizzino. Inoltre, le raccomandazioni basate sui dati ti aiutano a entrare nei mercati più praticabili strategicamente ed efficientemente per assicurarti di essere pronto per il successo.

Aree mercato configurabili

Markets ti permette di organizzare il tuo business internazionale nel modo che ha più senso per te. A seconda del tuo business, potrebbe essere più vantaggioso gestire più paesi o regioni come un gruppo piuttosto che individualmente, il che può aiutarti a espanderti più ampiamente senza dover duplicare il tuo lavoro di localizzazione. Ad esempio, potresti voler creare un mercato per tutta l'Europa o l'Asia Pacifica (non preoccuparti, puoi farlo e comunque presentare prezzi in valute locali con metodi di pagamento locali ai tuoi acquirenti in quei mercati).

Prezzi personalizzati per mercato

Una taglia non va sempre bene per tutti, e la strategia di pricing che funziona nel tuo mercato principale probabilmente non sarà la stessa per ogni mercato in cui vuoi espanderti.

Markets ti aiuta a prendere maggiore controllo della tua strategia di pricing permettendoti di impostare aggiustamenti di prezzo basati su percentuali per tutti i prodotti all'interno di un mercato specifico per tenere conto di cose come l'aumento dei costi di spedizione. Oppure, se vuoi impostare un prezzo fisso personalizzato per un prodotto in un mercato specifico, gli strumenti di vendita internazionale di Shopify ti permettono di fare anche questo.

Personalizzare la pubblicazione dei prodotti per mercato

Quando vendi internazionalmente, potresti voler personalizzare la tua offerta di prodotti attraverso i diversi mercati. Questo potrebbe essere dovuto ad accordi di licenza che ti permettono di vendere solo un certo prodotto a un mercato specifico, normative regionali che limitano cosa può essere spedito a un mercato specifico, o perché vuoi offrire prodotti o packaging leggermente diversi per allinearti meglio con le preferenze degli acquirenti in mercati diversi.

Markets ti aiuta a prendere controllo di quali prodotti sono pubblicati sul tuo negozio per ciascuno dei tuoi mercati. Questa funzionalità, abbinata alla capacità di gestire i prezzi per mercato, ti permette di personalizzare la tua strategia di merchandising internazionale in tutti i luoghi in cui vendi.

Definire le regole di routing degli ordini per mercato

Nell'ambiente competitivo di oggi, un routing degli ordini appropriato ed efficiente è critico per qualsiasi brand direct-to-consumer, specialmente se gestisci l'inventario attraverso più località. Che tu stia spedendo autonomamente i tuoi prodotti o esternalizzando parzialmente, assegnare la migliore località da cui spedire gli ordini è critico per ridurre i costi, mostrare il costo di spedizione e i tempi di transito giusti agli acquirenti, e accelerare i tempi di consegna.

Per aiutare ad accelerare l'adempimento dei tuoi ordini, Shopify lancerà presto il routing intelligente degli ordini per darti pieno controllo del tuo processo di consegna. Ad esempio, utilizza la nuova regola di adempimento diviso per dare priorità a quale località adempie l'ordine basandosi sulla disponibilità delle scorte. La nuova regola della località più vicina assicura che gli ordini siano adempiuti dal negozio o magazzino più vicino al cliente. Questo risulta in un'esperienza di consegna veloce e senza attriti per il tuo cliente.

Fai il prossimo passo verso la costruzione del tuo impero globale con Managed Markets di Shopify

Markets ti permette di scegliere le funzionalità più rilevanti per la tua strategia di crescita globale. Tuttavia, alcuni brand potrebbero richiedere funzionalità aggiuntive che sono disponibili in una singola soluzione.

Ti presentiamo Managed Markets di Shopify, una soluzione transfrontaliera tutto-in-uno che aiuta i brand a entrare in centinaia di mercati con pochi clic. Managed Markets è costruito sulle fondamenta degli strumenti di vendita internazionale di Shopify, che dà ai commercianti la flessibilità di scegliere le funzionalità che vogliono sfruttare. Managed Markets fornisce una singola soluzione chiavi in mano con funzionalità aggiuntive che gestiscono rischio e complessità.

Ora, i commercianti possono accedere a funzionalità come tariffe di spedizione internazionale pre-negoziate, dazi prepagati, protezione da rischi finanziari e frodi, e metodi di pagamento migliorati per aumentare la conversione, raggruppati con tutti gli strumenti di localizzazione di Shopify in una soluzione che supporta la rapida crescita internazionale.

Il futuro del commercio internazionale è qui

Il commercio globale non è il futuro; è il presente, ed è qui per restare. 

Ecco perché abbiamo creato gli strumenti di vendita internazionale di Shopify: perché crediamo che il successo internazionale dovrebbe essere accessibile a tutti.