• 사례 작성일 : 2021년 05월
  • 사례에 포함된 서비스 : 요기요
  • OS 정보 : 안드로이드
  • 버전 정보 : 6.3.1
  • 카테고리 : 검색
  • 내용 : 검색 화면 내 인기 검색어 외, 많이 찾는 메뉴를 이미지와 함께 노출

인기 검색어와 연관된 메뉴, 주문 가능한 식당 정보를 종합해 추천해주는 방식입니다. 일반화하기 어렵지만, 인기 검색어를 살펴보면 메뉴와 브랜드명이 섞인 경우가 많아요. 예를 들어 배스킨라빈스, 페리카나와 로제 떡볶이, 닭발 등으로 말이죠. 그리고 검색어는 ‘할인’의 영향을 많이 받아요. 제가 변경된 화면을 캡처한 순간에도 배스킨라빈스는 포장 할인, 페리카나는 최대 9,000원 할인 등의 혜택을 받을 수 있었습니다. (전날 22시 기준)

이런 영향을 받지 않고, 검색어를 입력하기 전 더 적극적으로 (서비스 입장에서) 다양한 메뉴 정보를 제공할 수 있는 방법으로 이번 업데이트가 진행되었는데요. 무엇보다 눈에 띄는 건 메뉴 이미지를 큼직하게 배치했다는 점입니다. 인기 검색어에 해당하는 텍스트와 함께 보면 상대적으로 훨씬 눈에 잘 들어온다는 사실을 알 수 있어요.

또 메뉴를 주문할 수 있는 음식점 수를 함께 보여주는데요. 설정된 주소를 기반으로 안내해주기에 특정 메뉴를 주문하고 싶다는 생각으로 이미지를 탭 하면 주문 가능한 ‘매장’을 한눈에 볼 수 있습니다. 만약 근처에 해당 메뉴를 주문할 수 있는 매장이 없는 상황에서 추천을 했다면 다음 화면에 들어가서야 그 사실을 알 수 있었을 거예요. 꽤 불편할 수밖에 없는 흐름이고요.