Nem toda a população que vive em comunidade consegue ter condições íntegras de sustento. Como diz o velho ditado, muitas vezes tem que “tampar um santo” para suprir as contas da casa. Mas há alternativas que podem ajudar na economia do lar, ainda mais nas contas mensais. A concessionária Águas do Rio, por exemplo, tem a Tarifa Social.
A tarifa social oferta mensalmente 15 mil litros de água por residência. Além do abate na conta, o serviço também conta com a regulamentação cadastral (as pessoas podem ter um comprovante de residência), além de dicas de consumo de água consciente.
Para solicitar a tarifa social da Águas do Rio, basta ir até uma loja de atendimento da concessionária ou acessar um dos canais de atendimento. A empresa disponibiliza o 0800 195 0 195 (que também é WhatsApp), aplicativo Águas App e a agência virtual, que pode ser acessada, através do site (www.aguasdorio.com.br).
Tem direito à tarida social, na cidade do Rio, edificações que tiverem localizadas dentro das áreas listadas pelo sistema de assentamentos de baixa renda (SABREN), coordenado pelo Instituto Municipal de Urbanismo Pereira Passos (IPP), da prefeitura do Rio de Janeiro, que inclui 525 comunidades da capital questão na área de atuação das Águas do Rio.
Pelos canais virtuais de atendimento, clientes podem solicitar serviços como segunda via da conta de água, mudança de titularidade, histórico de consumo, a própria inclusão na tarifa socialentre outros.
