2022 LE TOURNANT DIGITAL deEsparronPallières Varages Saint Julien le Montagnier Saint Martin de PallièresBrue-AuriaSouSeillonsrced’ArgensGinasserviscArtigues Rians La Verdière Tavern es Pontevès Fox-Amphoux Montmeyan Barjols
3 PORTAILS AU SERVICE DES USAGERS SONT ACTUELLEMENT DISPONIBLES : 1
S’engager dans une démarche numérique est la condition fondamentale à l’évolution et à l’adaptation des territoires à notre Laquotidien.Communauté de communes Provence Verdon au service de ses habitants a décidé de ne pas subir ce changement, mais plutôt de s’engager dans cette évolution numérique. Plusieurs projets sont soutenus par la Communauté de communes : le déploiement de la fibre Internet pour tous ; l’évolution de notre site Internet, plus ergonomique et plus simple ; la mise en place d’une application partagée avec les communes pour diffuser l’information sur les évènements locaux et le développement des réseaux sociaux. Tous ces outils facilitent le quotidien de nos entreprises, de nos familles et de nos enfants. Cependant, ces nouvelles pratiques digitales doivent être accessibles à tous. Pour limiter les personnes ou les entreprises démunies face aux services digitaux, la Communauté de communes développe des ateliers de médiation numérique. Ainsi, un nouveau lieu pour faciliter l’accès au numérique est ouvert à Rians : le « Bel Abri ». Un tournant numérique est engagé, nous pouvons l’emprunter tous ensemble avec confiance et sérénité.
Le nouveau site web s’inscrit dans une stratégie numérique globale. Avec un nouveau look et surtout de nouvelles fonctionnalités, il répond à de nombreuses questions liées aux services et compétences gérés par la Communauté de communes. Il développe des services digitalisés pour faciliter l’accès à certaines démarches en ligne.
EDITONUMÉRIQUELAPRENONS2022,VOIEDU
• Le portail « Pass déchèteries » pour suivre vos apports.
• Le réseau des médiathèques pour réserver en ligne des livres, CD, DVD et jeux.
• La plateforme de dépôt de demande de « Permis de construire en ligne » ouvert depuis janvier 2022.
ZOOM SUR VOS NOUVEAUX OUTILS COM’COM’PROVENCE VERDON UN NOUVEAU SITE WEB PRINCIPALE D’INFORMATIONSOURCE EN PRATIQUE ET BIENTÔT LE PORTAIL FAMILLE Sa mise en place permettra de faciliter les inscriptions des jeunes et le paiement en ligne des activités organisées par le service Jeunesse pendant les vacances scolaires.
RESTONS CONNECTÉS !
Suivez-nous sur les réseaux sociaux Communauté de Communes Provence Verdon
YOUTUBE Pour voir ou revoir toutes nos vidéos Vous recevez les alertes, informations et actualités en temps réel. Comment faire Ces espaces abritent chacun France services, la mission locale et un tiers-lieu permettant d'accompagner ainsi en un seul lieu les habitants en proposant des services variés et adaptés à chaque besoin.
3DES
NOUVEAUTIERS-LIEUXESPACES PARTAGÉS INNOVANTS
INSTAGRAM • SNAPCHAT Géré par le service Jeunesse pour échanger avec les jeunes
RÉSEAUX SOCIAUX PROCHE DE VOUS AU QUOTIDIEN
FACEBOOK Infos générales sur la page à propos des services de notre intercommunalité
LINKEDIN Destiné aux entreprises et créateurs d’entreprises du territoire
SERVICESFRANCE
4BEL ABRI À RIANS ET MAISON DES SERVICES
UNE APPLI TOUTE L’INFORMATION DANS VOTRE POCHE La Com’com’ Provence Verdon et ses communes ont fait le choix de Panneau Pocket. Support d’information citoyen avant tout, son téléchargement est gratuit, sans publicité et sans aucune collecte de données personnelles.
À BARJOLS
notifications 2
Avec France services, la Com’com’ Provence Verdon assure un service public, au plus près des citoyens, sur Barjols et Rians.
2. Recherchez CC Provence Verdon ou votre commune (nom ou code postal)
Ils facilitent la médiation numérique. Leur spécificité : conçus comme des lieux d’échanges, ils permettent d’assurer des formations sur les thématiques du numérique destinées à tous les publics : jeunes, séniors, entrepreneurs, acteurs des médiathèques et associations.
3. Cliquez sur le pour l’ajouter à vos favoris et recevoir les
2 •
Présentation du réseau de fibre optique dans le Var en vidéo. de la Comprendrefibre le déploiement N’hésitez pas à consulter le site de vartreshautdebit.fr pour : 1 Tester l’éligibilité de votre logement Consulter le calendrier des travaux En savoir
des
Le New Deal Mobile : c’est quoi ?
2020 • Début des travaux
Tavernes Artigues
Télévision en Haute Définition Vidéo à la EnvoiVisio-conférencedemandededocuments volumineux Fichiers, photos, vidéos…
L’État a engagé depuis 2018 un partenariat avec les opérateurs de téléphonie mobile baptisé New Deal mobile. Objectif Assurer une couverture mobile de qualité sur l’ensemble du territoire national, notamment en zone rurale. La Com’com’ Provence Verdon a profité du New Deal pour déployer progressivement la couverture de téléphonie mobile 4G sur l’ensemble du territoire intercommunal. Elle assure le suivi avec le Département, les communes et les opérateurs. Les nouvelles zones sont maintenant couvertes grâce à la construction de 5 nouveaux pylônes par les opérateurs sur le territoire communautaire : 4 nouveaux sites sont en cours de déploiement et plusieurs autres secteurs sont à l’étude.
Plus que outils,
des services citoyens Pontevès La Saint-JulienVerdièrele MontagnierFox-Amphoux
2024 • La fibre optique pour TOUS !
EXTENSION DE LA TÉLÉPHONIE MOBILE DÉPLOIEMENT DE LA FIBRE OPTIQUE LES TRAVAUX SONT EN COURS SUR NOS 15 COMMUNES
enSitesservice
La Com’com’ Provence Verdon : véritable partenaire La Com’com’ Provence Verdon accompagne ce projet de dimension départementale, fait le lien entre les habitants, les communes (élus) et tous les partenaires en charge du déploiement du réseau.
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Un véritable atout pour les habitants et les professionnels du territoire. La fibre améliore l’accès aux services numériques avec une meilleure qualité et plus de fiabilité. La fibre optique dans nos logements : pourquoi ? Objectif La fibre optique pour tous d’ici 2024. Les informations sont transmises à la vitesse de la lumière à travers des réseaux de fibre optique.
POINT D’ATTENTION
La Com’com’ Provence Verdon accompagne techniquement les communes dans leurs démarches. En savoir Pour en savoir plus et consulter votre adresse certifiée, rendez-vous sur adresse.data.gouv.fr
Le service urbanisme de votre commune reste votre interlocuteur privilégié pour vous accompagner tout au long de la procédure.
Ainsi, chaque adresse doit être constituée d’un numéro, d’un type de voie et d’un nom de voie.
La Com’com’ Provence Verdon simplifie vos démarches d’urbanisme en lançant la plateforme sécurisée et gratuite : « Permis de construire en ligne ». Elle est destinée aux particuliers et professionnels ayant un projet de construction ou d’aménagement.
L’adressage : c’est quoi ?
Les transporteurs bénéficient des adresses précises dans leurs GPS (Google Maps, Waze, Tomtom, Garmin…) Je mesouhaiteraccorder à la fibre Mon adresse est identifiée par les opérateurs télécom qui connaissent mon éligibilité et peuvent me raccorder au réseau Je veux effectuer une démarche en ligne Je retrouve toutes les adresses à jour dans les formulaires en ligne (cartes grises, impôts, état civil, EDF, retraites…) Le dépôt papier « traditionnel » est toujours possible !
ADRESSAGE UN SERVICE ESSENTIEL PERMIS DE CONSTRUIRE PORTAIL DE DÉPÔT DE DEMANDE DE « PERMIS DE CONSTRUIRE EN LIGNE » : PRATIQUE ET ÉCONOMIQUE !
Exemple : 267 Chemin des Chênes
N’hésitez pas à les solliciter en amont du dépôt de votre dossier.
La réalisation d’un plan d’adressage communal a pour but d’attribuer une adresse unique et normée pour chaque bâti nécessitant une localisation précise.
L’adressage : pourquoi ?
Rendez-vous sur la page d’accueil provenceverdon.fr Comment ?
L’ensemble des habitants bénéficient des mêmes services et des mêmes conditions de sécurité sur l’ensemble de la commune.
J’ai besoin d’être secouru Les pompiers, SAMU, gendarmes pourront me localiser précisément et plus vite J’attends une livraison
Depuis janvier 2022, vous pouvez en ligne : déposer un permis, une déclaration préalable de travaux, un certificat d’urbanisme. Plusieurs avantages • Gain de temps : déposer votre dossier à tout moment • Démarche plus économique et plus écologique • Plus simple et transparent sur l’état d’avancement à chaque étape de l’instruction
PROVENCE VERDON
Pourquoi Service gratuit, ouvert à tous les habitants du territoire et au-delà, sous condition d’inscription dans une médiathèque du Réseau. Comment Vous aider dans vos démarches du quotidien :
références •
POUR LE TERRITOIRE ET SES HABITANTS
• Club Débutant • Atelier Smartphone • Club LibreJe trouve ce service bien, parce qu’à la médiathèque de Fox il n’y a pas tous les livres que je veux. C’est très pratique de chercher dans d’autres médiathèques les livres qui m’intéressent. Je les réserve et la navette me les amène à la médiathèque de Fox, quelquesjoursaprès. Lila • 10 ans • Fox-Amphoux Pour réserver Rendez-vous sur le portail mediatheques-rmpv.fr
• Aider pour la constitution de dossiers : explication, aide à la rédaction, transmission au service concerné, suivi des demandes, ... • Faciliter la prise de rendez-vous auprès des services concernés
FRANCE SERVICES ET LES TIERS-LIEUX DE VÉRITABLES ESPACES RESSOURCES
la médiation numérique Des ateliers d’initiation à l’informatique à destination de tous les publics sur rendez-vous :
Le Réseau Médiathèques Provence Verdon est un portail internet de réservations de livres, CD, DVD et jeux. Il est composé de 8 médiathèques municipales* *Barjols, Fox-Amphoux , Ginasservis, La Verdière, Les Pallières (Esparron), Pontevès, Tavernes, Varages quoi Mise en commun des livres, CD, DVD et jeux de chaque médiathèque : partage de 30 000 Développer le service de lecture publique sur le territoire Provence Verdon Accéder à la réservation des documents de chez soi • Récupérer et rendre son livre dans toutes les médiathèques du Réseau
France services Barjols et Rians sont des espaces ouverts à tous et conviviaux. Lieux uniques, ils répondent à un public varié : demandeur d’emploi ou de formation, bénéficiaire du RSA, jeune, famille, salarié, employeur, créateur ou futur créateur d’entreprise, agriculteur, association…
C’est
L’espace France services accueille, oriente et aide les usagers dans leurs relations avec les administrations et les organismes publics (CAF, Pôle Emploi, ANTS, CPAM, CARSAT, Impôts...) sans se substituer à ces organismes.
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LeurAssurerrôle
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• Rendre les usagers le plus autonome possible face à diverses démarches Apporter uniformément sur le territoire communautaire les mêmes services aux habitants. La volonté des élus Faciliter l’accès des citoyens aux services publics et à un accompagnement au numérique.
• Accompagner les personnes dans l’utilisation des outils informatiques et numériques du quotidien : création d’une adresse email, impression ou scan d’un justificatif, simulation d’allocations, création de vos identifiants pour accéder au service public en ligne…
Consultez la liste des partenaires et les horaires de permanences sur provenceverdon.fr Également disponible en version papier au sein de France services. En savoir
RÉSEAU MÉDIATHÈQUES
la déchèterie : L’agent vous demandera de présenter « Mon PASS déchets » qu’il scannera sur sa tablette Il identifiera le ou les types de déchets apportés Il vous orientera sur les quais de la déchèterie3.2.1. Le Bel abri à RIans et la Maison des services à Barjols abritent France services et les tiers lieux dont l’objectif principal est l’inclusion numérique. Dès le 4 ème trimestre 2022, en appui de l’association Mode 83, un programme de formations spécifiques au numérique aux prix très attractifs sera proposé sur inscription. LES TIERS-LIEUX :NOUVEAUESPACES D’ECHANGES INNOVANTS
Aux
VA SE DÉROULER ?
maîtrisepourd’emploiJepeuxêtreamenéeàaiderunepersonneenrechercheàcréersonCV,commeàanimerunatelieraccompagnerlescréateursd’entreprisedansladesoutilsnumériques.LespersonnesâgéesmedemandentparfoisdeleurmontrercommentcontacterleurfamilleviadesapplicationscommeWhatsAppoucommentfaireunFacetimeavecleurspetits-enfants.
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Pourquoi un tel dispositif De privilégier l’accès aux habitants et entreprises du territoire De suivre la nature et la quantité des déchets déposés De rationaliser leurs apports usagers De suivre les apports, afin d’optimiser et d’adapter au mieux le service De gérer les flux d’entrée, facilitant l’accueil des de l’équité par rapport à Com’com’
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et l’orientation
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À l’arrivée sur
Les déchèteries l’intercommunalitéde Provence Verdon sont équipées d’un système de gestion informatisé des accès. Pour y accéder, vous devez faire la demande de votre carte « Mon PASS déchets ». Elle est gratuite et délivrée en un seul exemplaire par foyer.
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Julie • Agent France services et médiatrice numérique Rendez-vous sur le site MON PASS Déchets S’inscrire
Ce système de badge va notamment permettre :
usagers • D’instaurer
Provence Verdon France services Barjols • Ancien collège - 261 route de Tavernes Lundi, mardi, jeudi 8h30-12h00 et 13h30-18h00 Mercredi et vendredi 8h30-12h00 • 04 82 29 96 44 • Francefranceservicesbarjols@provenceverdon.frservicesRians • 15 rue du Caromp - Espace Bel Abri Du lundi au vendredi 9h-12h30 et 14h-17h30 • 04 82 29 96 46 • franceservicesrians@provenceverdon.fr FRANCE SERVICES VENIR OU NOUS CONTACTER
l’utilisation du service À la
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EN COMMENTPRATIQUECELA
DESGESTIONDÉCHETS
UNE INFO?UNE QUESTION Avenue de la Foux 83670 contact-ccpv@provenceverdon.frVarages
