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Fazer login

Adicionar as configurações comerciais da loja

Antes de começar a configurar a loja na Shopify, você precisa criar uma conta da Shopify e adicionar as informações comerciais da loja. Não é preciso incluir todos os detalhes imediatamente, mas adicione os seguintes itens:

  • Nome da loja
  • Razão social e endereço comercial
  • Fuso horário da loja
  • Moeda padrão da loja
  • Unidade de peso padrão
  • Senha para proteger a loja virtual

Nesta página

Revisar o nome de domínio myshopify.com

Durante a criação da conta, é atribuído a você um nome de domínio myshopify.com gerado automaticamente, como 1a2b3c4-5.myshopify.com. O domínio myshopify.com é exclusivo da loja e é usado para fazer login no admin da Shopify e para identificar a conta. Por exemplo, apps ou serviços de terceiros podem solicitar o myshopify.com como um ID ou número de conta da Shopify para conectar a conta.

O admin da Shopify também usa o ID myshopify.com como parte de seu URL. Por exemplo: admin.shopify.com/store/1a2bc4-5.

É possível escolher um novo nome de domínio myshopify.com um número limitado de vezes. Se você inseriu o nome da loja durante a criação da conta, só poderá alterar o domínio myshopify.com duas vezes. Se o nome da loja não foi solicitado durante a criação da conta, você poderá alterá-lo apenas uma vez.

Esse nome de domínio também é considerado o domínio primário da loja por padrão, mas é possível comprar um domínio personalizado para substituir o domínio myshopify.com como o endereço da web que os clientes usam para visitar a loja.

Escolher um novo nome de domínio myshopify.com

Ao criar uma conta da Shopify, o nome de domínio myshopify.com padrão é gerado para você. Esse nome de domínio é exibido na barra de endereço do navegador quando você está no admin da Shopify e é o endereço padrão da vitrine virtual exibido aos clientes que visitam a loja virtual.

Se você quiser destacar a marca para os clientes que navegam na loja, terá as seguintes opções:

  • Compre e adicione um domínio personalizado. Ao usar um domínio personalizado como primário, o nome de domínio myshopify.com não é exibido aos clientes e é usado apenas por você e pelos membros da equipe ao fazer login no admin da Shopify.
  • Escolha gratuitamente um novo nome de domínio myshopify.com para exibir aos clientes. Se você inseriu o nome da loja durante a criação da conta, só poderá alterar o domínio myshopify.com duas vezes. Se o nome da loja não foi solicitado durante a criação da conta, você poderá alterá-lo apenas uma vez.
  • Ao atualizar o domínio myshopify.com, o URL do admin da Shopify é atualizado ao mesmo tempo para o novo domínio myshopify.com. Por exemplo, se você atualizar o domínio .myshopify.com para johns-apparel.myshopify.com, o URL do admin da Shopify passará a ser admin.shopify.com/store/johns-apparel.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Domínios.

  2. Na página Domínios, passe o cursor sobre o domínio myshopify.com e clique no ícone de lápis para alterá-lo.

  3. Insira um novo nome e clique em Adicionar domínio.

Dispositivo móvel

  1. No Shopify app, toque em Menu e depois toque em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Domínios.

  3. Na página Domínios, toque em Ações do domínio myshopify.com e, em seguida, toque em Alterar domínio myshopify.com.

  4. Insira um novo nome e toque em Adicionar domínio.

O novo domínio myshopify.com se torna automaticamente o domínio primário, e o domínio myshopify.com anterior redireciona automaticamente para o novo. Você não precisa criar redirecionamentos de URL adicionais.

Você e os membros da equipe ainda precisarão usar o domínio myshopify.com anterior para fazer login no admin da Shopify e para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify sobre a loja.

O nome da loja é exibido em todas as páginas do seu site. Por padrão, ele é “Minha loja”. Para abrir uma conta da Shopify, você precisa informar a razão social completa, o endereço comercial, um número de telefone ativo e um e-mail válido. Mediante solicitação, talvez seja necessário fornecer mais informações. Esses dados são usados para confirmar sua identidade durante o cadastro na conta da Shopify e não são compartilhados com os clientes. É possível que informações extras sejam exigidas. Saiba mais sobre os Termos de serviço da Shopify.

As informações de contato da loja são públicas. Os clientes podem acessá-las nas páginas da loja e de políticas. É possível optar por compartilhar dados com os clientes (como o número de telefone, por exemplo) para prestar atendimento ao cliente.

Se a loja usar o Shopify Payments, também será necessário entrar em contato com o Suporte da Shopify para alterar o nome da empresa na conta do Shopify Payments. Caso contrário, não há limites para alterar o nome e as informações de contato da loja. É possível modificá-los a qualquer momento e com a frequência que quiser.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Geral.

  2. Na seção Detalhes de contato da loja, clique no nome da loja ou clique em > ao lado desse nome.

  3. Na página Detalhes de contato da loja, campo Nome da loja, edite o nome.

  4. Clique em Salvar.

Dispositivo móvel

  1. No Shopify app, toque em Menu e depois toque em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Geral.

  3. Na seção Detalhes de contato da loja, toque no nome da loja.

  4. Na página Detalhes de contato da loja, campo Nome da loja, edite o nome.

  5. Toque em Salvar ou ✓.

Definir ou alterar o nome de faturamento e o endereço comercial da loja

O endereço comercial é exibido na fatura da Shopify. O nome na fatura usa o nome da empresa definido nas Informações da empresa (em Configurações > Geral). Se nenhum nome de empresa tiver sido adicionado, o nome da loja será usado. Com o nome e o endereço corretos na fatura da Shopify, talvez seja possível declarar a Shopify como despesa comercial.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Geral.

  2. Na seção Informações da empresa, clique em … nas informações da empresa e, depois, em Editar.

  3. Insira a razão social e o endereço comercial. Para tipos de empresa de pessoa física e empresário individual, Nome e Sobrenome são a razão social. Para os demais, o Nome da empresa registrada é a razão social.

  4. Clique em Salvar.

Dispositivo móvel

  1. No Shopify app, toque em Menu e depois toque em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Geral.

  3. Na seção Informações da empresa, toque em … nas informações da empresa e, depois, clique em Editar.

  4. Insira a razão social e o endereço comercial. Para tipos de empresa de pessoa física e empresário individual, Nome e Sobrenome são a razão social. Para os demais, o Nome da empresa registrada é a razão social.

  5. Toque em Salvar ou ✓.

Se a loja usar serviços financeiros como Shopify Payments, Shopify Balance, Shopify Capital ou Shopify Credit, será necessário desativá-los antes de alterar o país da loja no admin da Shopify.

Definir ou alterar o fuso horário da loja

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Geral.

  2. Na seção Padrões da loja, na lista Fuso horário, selecione um novo fuso horário.

  3. Clique em Salvar.

Dispositivo móvel

  1. No Shopify app, toque em Menu e depois toque em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Geral.

  3. Na seção Padrões da loja, na lista Fuso horário, selecione um novo fuso horário.

  4. Toque em Salvar ou ✓.

Selecionar a moeda da loja

Na página de configurações Geral do admin da Shopify, é possível escolher a moeda que a loja usa (por exemplo, US$, EUR, CAD, AUD, JPY).

Caso use o Shopify Payments como gateway de pagamento com cartão de crédito, será preciso alterar a moeda ao editar as configurações de conta bancária e moeda usadas pelo Shopify Payments.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Geral.

  2. Na seção Padrões da loja, clique em … > Alterar moeda da loja.

  3. Selecione uma nova unidade monetária no menu suspenso.

  4. Se você estiver alterando a moeda após o primeiro pedido, também precisará marcar Entendo o risco de alterar a moeda da loja. Opcionalmente, você também pode selecionar o motivo da alteração da moeda. Clique em Salvar.

  5. Opcional: para alterar a forma como os valores monetários são exibidos, siga estas etapas:

    1. Clique em … e, depois, em Alterar formatação da moeda.
    2. Faça alterações na formatação da moeda.
    3. Clique em Salvar.
Dispositivo móvel

  1. No Shopify app, toque em Menu e depois toque em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Geral.

  3. Na seção Padrões da loja, toque em … ou ⋮ e, depois, em Alterar moeda da loja.

  4. Selecione uma nova unidade monetária no menu suspenso.

  5. Se você estiver alterando a moeda após o primeiro pedido, também será preciso marcar a opção Entendo o risco de alterar a moeda da loja. Opcionalmente, você pode selecionar o motivo da alteração da moeda. Toque em Salvar.

  6. Opcional: para alterar a forma como os valores monetários são exibidos, siga estas etapas:

    1. Toque em … ou ⋮ > Alterar formatação da moeda.
    2. Faça alterações na formatação da moeda.
    3. Toque em Salvar ou ✓.

Exibir várias moedas

Se você usa o Shopify Payments, pode configurar a loja para vender em várias moedas. Os clientes podem navegar na loja virtual e finalizar a compra na moeda local de preferência.

Se você não usar o Shopify Payments, poderá personalizar os temas para incluir várias moedas na loja virtual apenas para fins de exibição. Clientes podem finalizar a compra apenas na moeda definida na página de configurações Geral, na seção Padrões da loja.

Saiba mais sobre como aceitar várias moedas no tema.

Definir ou alterar a unidade de peso padrão da loja

Você pode escolher entre as seguintes unidades de peso padrão:

  • Libras (lb) - sistema imperial
  • Onças (oz): sistema imperial
  • Quilogramas (kg): sistema métrico
  • Gramas (g): sistema métrico

Escolha a unidade de peso mais adequada para a empresa. Esse é apenas o valor padrão e pode ser editado posteriormente para cada produto.

Antes de escolher a unidade de peso padrão, você deve escolher o Sistema de unidades na mesma tela.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Geral.

  2. Na seção Padrões da loja, use os menus suspensos Sistema de medidas e Unidade de peso padrão para selecionar a unidade de peso de preferência.

  3. Clique em Salvar.

Dispositivo móvel

  1. No Shopify app, toque em Menu e depois toque em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Geral.

  3. Na seção Padrões da loja, use os menus suspensos Sistema de medidas e Unidade de peso padrão para selecionar a unidade de peso de preferência.

  4. Toque em Salvar ou ✓.

Definir ou atualizar os metadados da página inicial

Os metadados, como o título e a meta-descrição da página, são exibidos nos resultados de mecanismos de pesquisa. Apesar de não afetarem as chances de inclusão nas listagens, uma boa meta-descrição ajuda a aumentar a probabilidade de os visitantes clicarem no link para acessar a loja, sendo uma ótima maneira de atrair mais tráfego.

O título e a metadescrição precisam ser exclusivos para cada página e descrever o conteúdo dela. Para cada produto, página ou blog no admin da Shopify, há uma seção de mecanismo de pesquisa onde você pode inserir as informações como deseja que elas apareçam nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa.

O limite dos títulos é de 70 caracteres. Embora nem todos os mecanismos de pesquisa os truncem após esse limite, a maioria o faz logo depois de uma palavra (e não no meio dela) para facilitar a leitura. Os mecanismos de pesquisa listam apenas os primeiros 140 caracteres da meta-descrição abaixo da tag de título, por isso a recomendação é mantê-la curta.

É possível visualizar uma prévia de como a página é exibida como resultado de pesquisa em uma página de resultados do Google.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Preferências.

  2. Na seção Imagem de compartilhamento em redes sociais e SEO, insira os metadados da página inicial nos campos Título da página inicial e Metadescrição.

  3. Clique em Salvar.

Saiba mais sobre como adicionar palavras-chave para SEO à loja da Shopify.

Formatar os IDs de pedido

Por padrão, o ID do primeiro pedido recebe o formato #1001. Os pedidos seguintes são incrementados em 1 a cada novo pedido. Não é possível alterar o número inicial dos pedidos (1001), mas você pode personalizar o formato dos IDs de pedido adicionando ou editando um prefixo ou sufixo de ID de pedido.

Adicionar ou editar um prefixo de ID de pedido

Você pode apagar o # no campo Prefixo ou substituí-lo por caracteres de A a Z, de 0 a 9 ou símbolos. Se quiser, é possível usar vários caracteres.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Geral.

  2. Na seção Formato de ID do pedido, clique no campo Prefixo e insira um prefixo para o formato do pedido.

  3. Clique em Salvar.

Dispositivo móvel

  1. No Shopify app, toque em Menu e depois toque em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Geral.

  3. Na seção Formato de ID do pedido, toque no campo Prefixo e insira um prefixo para o formato do pedido.

  4. Toque em Salvar ou ✓.

Adicionar ou editar um sufixo de ID de pedido

Você pode excluir o # no campo Sufixo ou substituí-lo por quaisquer caracteres de A a Z, de 0 a 9 ou símbolos. Se quiser, substitua-o por vários caracteres.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Geral.

  2. Na seção Formato de ID do pedido, clique no campo Sufixo e insira um sufixo para o formato do pedido.

  3. Clique em Salvar.

Dispositivo móvel

  1. No Shopify app, toque em Menu e depois toque em Settings Configurações.

  2. Na seção Configurações da loja, toque em Geral.

  3. Na seção Formato de ID do pedido, toque no campo Sufixo e insira um sufixo para o formato do pedido.

  4. Toque em Salvar ou ✓.

Próximas etapas

Depois de configurar as informações da empresa, é hora de começar a montar a loja.