愛され続けるサロン構築セミナー
− オンライン開催 −


講師：小野 浩二 先生（エステ王子）
・エステコンテスト全国大会優勝実績
・日本スキンケア協会 代表理事
・（株）シードリーム 代表取締役


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【第1部】
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契約率が飛躍的に上がるカウンセリングの基本

◇主な内容
・エステのカウンセリングとは？
・カウンセリングの3つの重要な役割
・お客様との距離を縮める方法

・お客様と一瞬で打ち解ける会話
・人として信用してもらう方法
・お客様の本音を聞きとる質問術

・9割が間違っているカウンセリングとは
・カウンセリングシートの正しい使い方
・絶対に聞かなければならない8つの質問
・お客様が通いたいと思う2つのポイント


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【第2部】
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リピーターがどんどん増える接客の基本

◇主な内容
・やってはいけない信用を失う会話
・お客様が無言になる間違った会話
・やってはいけないアドバイス

・価値観がぴったりになるヒアリング
・サロンの信頼が一気に上がる伝え方
・あなたの商品が安く感じる提案

・押し売りにならないクロージング法
・次回の予約をその場で取っていただく会話
・お客様が通い続けたくなる会話のポイント
 



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【 開催日 】
2023年3月22日（水）

【 開催時間 】
13時00分〜16時30分
※途中休憩あり

☆特別企画
16時30分〜17時30分
サロンのお悩みQ＆A
（お時間のある方は、是非ご参加ください。）


【 会 場 】
■ZOOMオンライン開催

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【 参加費用 】
■一般価格 30,000円


■日本スキンケア協会会員価格
《通信講座を受講中の方も含む》
14,800円（税込）


■リピーター価格
《日本スキンケア協会・エステ王子のセミナーに参加されたことがある方》
17,800円（税込）




◇2名以上で参加される方は、さらに1,000円/人
　引きになります。
　コメント欄に、一緒に参加される方のお名前を
　ご入力ください。

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事前にセミナー資料をお送りしますので正確にご入力ください。
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2名様以上でお申込みの場合は、参加費用について協会よりあらためてご連絡いたします。
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