怎麼樣叫做會領導?Leadership From the Core創辦人兼人資長史望提斯(Marcel Schwantes)認為,照顧好部屬的需求,讓部屬發揮所有潛能,就是優秀的領導者。
那具備哪些特徵的主管毫無領導能力?史望提斯提出5個特徵:
1. 官僚
在一個管理不力的職場環境中,從申購一盒原子筆的過程,就可以看出端倪。在太過官僚的層級化職場中,買一盒筆要經過很多關的批准,會有很多委員會和管理階層開會討論並做出最終決定。
這種官僚的主管或官僚化的職場,會剝奪你的動力,因為這樣的體制明顯傳達一個訊息,那就是「我們不信任你」。
2. 隱瞞事情
有些主管會刻意隱瞞資訊,好施行權力、控制別人,而這種行為最會殺死信任。反過來說,樂意分享資訊、保持團隊透明度的主管,更能獲得部屬信任。
3. 沒教養
史丹佛教授、暢銷作家蘇頓(Robert Sutton)指出,沒教養的主管把部屬當垃圾一樣對待,這種態度會摧毀部屬的集中力與動力,部屬做出高度貢獻的可能性低了3倍。
事實上,在這種主管下面工作可能讓你有生命危險。斯德哥爾摩大學壓力研究所學者一項10年研究調查了3100多名上班族的健康狀況,發現在粗暴無禮主管麾下工作的上班族,更容易發生心絞痛、心臟病發等狀況。
4. 完全不擔心你的個人生活
儘管彈性或遠距上班的情形正在增加,不過還是有很多主管支配員工的工作量、工時,也不在乎員工為了工作犧牲私人生活和家庭生活,讓他們常態加班到每週工作50小時以上,幾乎不放假,隨時在家待命,因此造成員工工作壓力大、失眠、工作與私生活角色互相衝突,帶來深遠的健康風險。
哈佛商學院和史丹佛大學一項聯合大型研究就發現,長工時與高血壓及抽菸等其他不健康行為有關。
5. 控制狂
什麼小事都管的控制狂主管,會塑造出令人窒息的職場環境,因為他們想控制所有的決定。這樣的主管不信任團隊,很少把工作分給別人,你會發現幾乎沒有團體決策的空間,這種管理風格很獨斷獨行,限制創造思考和學習新事物的動力。想在工作中尋找意義的忠誠員工,只能聽命行事。如果你的主管是這種人,也許你該準備更新履歷了。
(資料來源:Inc、Fast Company)
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