Les étiquettes d’expédition dans Shopify

Vous pouvez acheter, imprimer et gérer des étiquettes d’expédition à tarif réduit auprès des transporteurs pris en charge par Shopify directement depuis votre interface administrateur Shopify. Les étiquettes d’expédition vous permettent d’économiser de l’argent grâce à des réductions de transporteur, de gagner du temps en évitant les déplacements dans les agences des transporteurs, et de fournir automatiquement des informations de suivi à vos clients.

Premiers pas avec les étiquettes d’expédition

Avant de pouvoir acheter des étiquettes d’expédition, votre entreprise doit disposer d’un emplacement de traitement des commandes admissible et de détails d’expédition exacts. L’admissibilité varie en fonction du transporteur et du pays. Vous avez également besoin d’une imprimante de bureau ou d’une imprimante d’étiquettes prise en charge.

Les réductions sur les étiquettes d’expédition varient en fonction de votre forfait Shopify. Vous pouvez calculer les tarifs d’expédition avant d’acheter des étiquettes d’expédition.

Achat et gestion des étiquettes

Vous pouvez acheter des étiquettes individuellement ou en bloc lors du traitement des commandes. Si votre emplacement par défaut se trouve aux États-Unis, vous pouvez également créer et envoyer des étiquettes de retour à vos clients. Pour les envois internationaux avec droits de douane et taxes, vous pouvez acheter des étiquettes DDP.

Une fois que vous avez acheté des étiquettes, vous pouvez les imprimer et les réimprimer, annuler les étiquettes non utilisées pour obtenir un remboursement, suivre les livraisons et programmer des retraits par le transporteur.

Choix des transporteurs

Vous pouvez choisir parmi plusieurs transporteurs pris en charge par Shopify en fonction de votre emplacement. Chaque transporteur propose des niveaux de service, des structures de tarification et des politiques différents. Vous pouvez utiliser différents transporteurs lorsque vous avez besoin de services spécialisés, tels que l’expédition internationale ou des exigences de signature. Si vous expédiez depuis les États-Unis, vous pouvez ajouter une assurance sur l’expédition pour vous protéger contre la perte ou les dommages, et soumettre des réclamations d’expédition pour les envois perdus ou endommagés.

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