Campioni di Ospitalità | Workshop Vercelli (21 ottobre e 19 novembre)

Nell'ambito del percorso formativo "Campioni di Ospitalità", i workshop territoriali a Vercelli seguiranno il seguente programma:

Prima sessione (21 ottobre)

Mattina h. 11.00 – 13.00 | Diego Calzà, e-Tour

1. Cosa siamo già bravi a fare e cosa dobbiamo invece imparare, individualmente, per:

• costruire la miglior offerta possibile per l'ospite;
• comunicare l'offerta all'ospite;
• organizzare il nostro lavoro al meglio, affinché sia funzionale anche alle nuove pratiche da introdurre e poter sostenere.

Pomeriggio h. 14.30 – 18.30 | Monica Gilli, Università degli Studi di Torino

1. Turismo outdoor e covid-19: cosa cambia
2. Esperienzialità e autenticità nel turismo outdoor

Seconda sessione (19 novembre)

Mattina h. 11.00 – 13.00 | Diego Calzà, e-Tour

1. Cosa abbiamo e cosa ci manca, come territorio, per:

• costruire la miglior offerta possibile per l'ospite;
• comunicare l'offerta all'ospite;
• organizzare il nostro lavoro al meglio, affinché́ sia funzionale anche alle nuove pratiche da introdurre e poter sostenere.

Pomeriggio h. 14.30 – 18.30 | Monica Gilli, Università degli Studi di Torino

1. Narrare l’outdoor: lo storytelling online e offline
2. La spiritualità̀ nel turismo outdoor