Paiements

Vos paramètres de marché comprennent une section de paiements qui affiche les moyens de paiement locaux admissibles, ainsi qu’un lien vers vos paramètres de paiement où vous pouvez activer et personnaliser divers moyens de paiement.

Shopify Payments et autres fournisseurs de services de paiement

Seules les boutiques utilisant Shopify Payments ou Adyen comme passerelle principale peuvent traiter les paiements dans la devise locale d’un client. Les options de paiement suivantes sont compatibles avec le traitement en devises multiples :

• Paiements par carte de crédit Shopify Payments
• Shop Pay
• Apple Pay et Google Pay
• PayPal Express

Si vous utilisez un autre fournisseur de services de paiement, la fonctionnalité de devise locale n’affectera que l’affichage des prix pour les clients de votre boutique. Au moment du paiement, le prix sera converti dans la devise par défaut de votre boutique, et le montant sera facturé à votre client dans cette devise.

Voici comment le processus de conversion de devise fonctionne pour les clients :

• Les prix s’afficheront pour les clients dans leur devise locale
• Au moment du paiement, les prix seront convertis dans la devise par défaut de votre boutique
• Le montant final facturé sur leur moyen de paiement sera dans la devise par défaut de votre boutique
• Leur fournisseur de services de paiement pourrait leur facturer des frais de conversion de devise supplémentaires

Par exemple, la devise de votre boutique est l’USD et vous vendez un t-shirt à 10,00 USD. Votre client choisit de consulter votre boutique en EUR, et le prix du t-shirt est affiché à 8,90 EUR. Si votre client paie en utilisant un fournisseur de services de paiement autre que Shopify Payments ou Adyen, le prix du t-shirt est reconverti en USD, et votre client pourrait payer plus de 10,00 USD pour le t-shirt en raison des frais de conversion de devise de son fournisseur de services de paiement. Shopify n’applique aucuns frais de conversion de devise lorsque celle-ci est convertie de l’USD à l’EUR à des fins d’affichage, et la page Commande n’indique pas qu’il s’agit d’une commande en devises multiples.

Si votre client paie en utilisant Shopify Payments ou Adyen avec un moyen de paiement compatible, son paiement est traité dans sa devise locale. Par exemple :

(Prix du produit x taux de conversion de la devise) + frais de conversion de la devise

(10,00 USD x 0,867519) + 1,5 % = 8,81 EUR

Si vous avez activé les règles d’arrondi, Shopify arrondit le total au montant supérieur et votre client paie 8,90 EUR.

Moyens de paiement locaux

Lorsqu’un marché contient un pays admissible à un ou plusieurs moyens de paiement locaux, une carte de paiement s’affiche dans les paramètres de votre marché avec les moyens de paiement locaux disponibles. Par exemple, si vous avez un marché pour l’Europe qui ne contient que la Belgique, Bancontact est disponible sur la carte de paiement. Si vous avez un marché pour l’Europe qui contient à la fois la Belgique et les Pays-Bas, Bancontact et iDEAL | Wero sont tous deux disponibles sur la carte de paiement.

Depuis la section de paiements, vous pouvez activer ou désactiver un moyen de paiement local admissible.

En savoir plus sur les moyens de paiement locaux.

Définir une devise pour un marché dans Markets

La devise que vous sélectionnez pour un marché est celle qui est affichée aux clients sur votre boutique en ligne et dans laquelle les transactions sont effectuées. Par défaut, la devise du marché est définie sur la devise de la région que vous avez sélectionnée pour votre marché. Pour les marchés qui contiennent plusieurs régions, l’option Utiliser les devises locales est définie par défaut à la place.

Vous pouvez personnaliser la devise d’un marché à tout moment.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Markets.

2. Cliquez sur le marché que vous souhaitez personnaliser.

3. Cliquez sur l’icône + à côté du paramètre Devise.

4. Cliquez sur la devise, puis sélectionnez celle que vous souhaitez définir pour un marché.

5. Indiquez si les prix doivent être arrondis au montant supérieur après la conversion de la devise.

6. Cliquez sur Terminé.

7. Dans la barre supérieure, cliquez sur Enregistrer.