쿠팡 결제자는 1월 한 달 동안 1번에 3만2천원씩 4.5회를 결제해 14만4천원을 결제했으며 재구매율은 76%였다. 국내 주요 온라인 쇼핑몰 중 1인당 평균결제횟수와 재구매율이 가장 높았다.
결제자수의 비중은 20대가 19.1%, 30대가 29.1%, 40대가 23.8%, 50대 이상이 28.0%로 30대가 가장 높은 것으로 조사됐다.
쿠팡의 결제추정금액은 온라인 쇼핑몰 쿠팡과 배달 서비스 쿠팡이츠를 포함한 금액이다. 한국인 만 20세 이상 개인의 카드, 계좌이체로 쿠팡과 쿠팡이츠에서 결제한 금액을 추정한 것으로 소비자의 결제내역에 표시된 내용을 기준으로 했다. 부가세는 포함돼 있으며 법인거래는 포함되지 않아 쿠팡의 매출액과는 다르다고 밝혔다.
쿠팡의 앱 사용자도 역대 최대를 기록했다.
와이즈앱·와이즈리테일의 한국인 만 10세 이상의 안드로이드와 iOS 스마트폰 사용자를 표본 조사한 결과, 쿠팡의 2021년 1월 사용자는 1천978만명, ‘쿠팡이츠’는 340만명으로 두 개 앱 모두 역대 최대 사용자를 기록한 것으로 나타났다.
안희정 기자(hjan@zdnet.co.kr)
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