Gần 500 CBNV Đất Xanh Miền Bắc tham dự Hội thảo “Nâng Tầm Dịch Vụ - Up Your Service”

Mới đây, vào ngày 22/04/2021, sự kiện Hội thảo “Nâng Tầm Dịch Vụ - Up Your Service” do Trung tâm Đào tạo Tập Đoàn Đất Xanh phối hợp với PLC – Đối tác giảng dạy độc quyền chương trình đã được tổ chức thành công tại Đất Xanh Miền Bắc với sự tham gia của gần 500 CBNV đến từ các sàn, đơn vị và phòng ban trực thuộc.

Sự kiện được dẫn dắt bởi diễn giả Trịnh Xuân Pháp – Master Trainer, đối tác đào tạo độc quyền chương trình Up Your Service tại Việt Nam. Chương trình được triển khai với những nội dung như: 06 cấp độ dịch vụ, 04 hạng mục giá trị và chu trình dịch vụ...

Tại đây, CBNV của Đất Xanh Miền Bắc đã hiểu rõ hơn về ngành dịch vụ khách hàng nói chung và áp dụng thực tiễn trong lĩnh vực bất động sản nói riêng. Từ đó, mỗi CBNV sẽ có những mục tiêu, hành động cụ thể. Đồng thời nâng cấp các tiêu chuẩn và văn hóa dịch vụ một cách tiên bộ vượt bậc trong toàn hệ thống Đất Xanh Group. Mặt khác, qua sự kiện này, mỗi cá nhân của Đất Xanh Miền Bắc sẽ là một đại sứ, một mảnh ghép quan trọng góp phần tạo ra những dịch vụ chất lượng, chuyên biệt và xuất sắc nhất.

Đất Xanh Miền Bắc tin rằng, sau Hội thảo “Nâng Tầm Dịch Vụ - Up Your Service”, các CBNV sẽ nắm thêm cho mình được những kiến thức bổ ích, quý báu để cùng phát triển ngành dịch vụ khách hàng ngày một chuyên nghiệp, hiệu quả và bền vững hơn.

Sau đây là một số hình ảnh đáng chú ý tại sự kiện: