Probar Shopify Payments

Para probar la configuración de Shopify Payments, activa el modo de prueba y usa tarjetas de crédito de prueba para simular pagos.

Solo puedes probar Shopify Payments si elegiste un plan de pago. Según la región, es posible que tengas que enviar información sobre el negocio antes de activar el modo de prueba.

Modo de prueba

El modo de prueba es una función de Shopify Payments. Puedes usarlo para probar cómo los clientes pagan los pedidos y cómo los procesan tanto tú como el personal. Mientras el modo de prueba está activado, no se capturan pagos reales. Es posible que los clientes aún puedan completar el pago mediante opciones de pago exprés, como Apple Pay o Google Pay, pero no se procesan cargos reales. Estas opciones de pago usan tarjetas de crédito reales, por lo que las transacciones podrían completarse sin errores. Puedes buscar el banner del modo de prueba en el pedido para confirmar que no se capturó ningún pago real. Algunas formas de pago locales, como Sofort e iDEAL, no están disponibles en la página de pago cuando el modo de prueba está activado. Por estos motivos, no deberías activar el modo de prueba en una tienda que esté en producción.

El modo de prueba no está disponible para probar pagos con lectores de tarjetas de Shopify POS, Cuotas de Shop Pay ni Cartera de PayPal.

Una vez que termines de probar Shopify Payments, desactiva el modo de prueba para que se capturen pagos reales cuando los clientes completen el pago.

Si no usas Shopify Payments y quieres probar el proceso de pago, puedes place a test order by using the Shopify Bogus Gateway.

Activar el modo de prueba para Shopify Payments

Antes de crear pedidos de prueba, debes activar el modo de prueba para Shopify Payments.

Pasos:

Próximos pasos:

Puedes crear pedidos y luego simular transacciones usando un número de tarjeta de crédito de prueba. Hay números de prueba para crear transacciones exitosas, transacciones fallidas y transacciones en diferentes monedas.

Probar Shopify Payments con Shop Pay

Puedes probar las transacciones con tarjeta de crédito de Shop Pay cuando el modo de prueba de Shopify Payments esté activado en tu tienda. Para agregar una tarjeta de prueba a Shop Pay, usa un número de tarjeta de crédito de prueba de Shopify Payments e ingresa test_card al principio del campo Apodo (opcional) cuando agregues la tarjeta en Shop Pay.

El apodo test_card no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, test_card, Test_Card y TEST_CARD simulan una tarjeta de prueba cuando se ingresan como primer o único valor en el campo del apodo.

Las tarjetas agregadas de esta manera se procesan con el modo de prueba de Shopify Payments y no se realizan cargos reales. El apodo se guarda tal como se ingresó.

Simular transacciones exitosas

Para simular una transacción exitosa, usa la siguiente información cuando se te pidan los datos de la tarjeta de crédito en la página de pago:

• Nombre en la tarjeta: Ingresa al menos 2 palabras.
• Fecha de vencimiento: Ingresa cualquier fecha futura.
• Código de seguridad: Ingresa cualquier combinación de 4 dígitos para probar American Express, y cualquier combinación de 3 dígitos para probar las demás tarjetas.
• Número de tarjeta: Usa cualquiera de los siguientes números:

Simula transacciones fallidas

Si quieres ver los mensajes de error de tarjeta de crédito que podrían mostrarse a un cliente durante el pago, usa los siguientes números de tarjeta de crédito de prueba para simular distintos tipos de transacciones fallidas:

Más información

• Shopify Payments requirements
• Setting up Shopify Payments

Resolución de problemas con los correos electrónicos de confirmación de pedido en modo de prueba

Si no recibes correos electrónicos de confirmación de pedido de transacciones en modo de prueba de Shopify Payments, prueba estos pasos de resolución de problemas:

1. Revisa las plantillas de correo electrónico: Ve a la Notifications setting en el panel de control de Shopify. Haz clic en la plantilla de correo electrónico de confirmación de pedido. Si personalizaste esta plantilla, es posible que no incluya los enlaces o la información necesarios. Puedes volver a la plantilla predeterminada haciendo clic en el botón Restablecer a la plantilla predeterminada en la parte inferior de la página de la plantilla.
2. Verifica la configuración de correo electrónico: Asegúrate de que la configuración de correo electrónico esté configurada correctamente. Si customized your email templates, es posible que debas agregar manualmente la URL del estado del pedido a las plantillas para que los clientes reciban la información correcta.
3. Prueba la funcionalidad: Después de realizar cualquier cambio, realiza un pedido de prueba para ver si el correo electrónico de confirmación se envía correctamente. Esto te ayuda a verificar que la configuración funcione como esperas.
4. Revisa la carpeta de spam o correo no deseado: Es posible que los correos electrónicos lleguen a la carpeta de spam o correo no deseado.
5. Comunícate con el proveedor de correo electrónico: El proveedor puede verificar si hay errores de su lado.